京东怎样退货退款,第1张

京东是很多人都会去的购物网站,那么在京东购物买到不喜欢的东西后该如何退款呢,下面是我整理的京东怎样退货退款,欢迎阅览。

1、首先进入京东商城,然后在顶部选择“登录”按钮进行登录,之后输入用户名和密码登录即可。

2、登录成功之后,我们在网站顶部找到并,点击进入“我的订单”。

3、进入我的订单之后,就可以看到我们已经购买过的商品了,我们找到需要退/换的商品,然后选择退换 *** 作即可。

4、接下会进入申请界面,如果该商品支持退换货,符合退换标准的话,即可看到有一个申请入口,我们点击“申请”即可进入到具体的申请界面了。

5、点击上图中的申请后,即可进入具体的申请资料填写界面了,这里会告知你,哪些产品适合退换 *** 作,主要有时间、产品质量问题等方面的限制,具体产品是否符合退换货标准。

6、如果您符合以上退换服务规格,那么在下方填写退换货原因,填写退换地址等即可,填写完成后,点击底部的“提交”即可,如下图所示:

7、提交后,即可看到相关提交成功的提示了,京东服务人员会在24小时内,完成审核,并且会通过短信形式告知您,另外您也可以在京东商城个人订单中,查看相关处理器进度。

问题一:京东商城无条件退货怎么退? 可以的,只要三包凭证没丢就行,在订单那里申请退货,然后把东西准备好,联系京东售后那边就行,还有发票之类的,你这个算完美没动过的了,肯定没问题

问题二:京东订单已完成怎么退货 只要没拆开包装更没有使用退货更快捷,如果拆开包装并使用过退货难除非质量问题

问题三:京东7天无理由退货,该怎么退?! 如果质量问题。已经收到货,把货退回去,运费卖家出。
如果没有质量问题,个人不想要了。
已经收到货的情况下,把货退回去,运费自己出。
还未收到货,就直接和商家商量退款。
就算退货哈,我觉得还是该和商家说一下。毕竟人家做生意也不容易呀。

问题四:京东快递退货怎么退 京东快递可以退货,退货流程如下:
1京东商城退货是需要先确认收货的, 确认收货之后进入我的订单页面, 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2然后在点击“申请”按钮。
3然后会进入填写资料页面, 我这里点击的申请是过期的订单, 是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。 选择退货, 然后写上原因,上传物品的照片。 然后提交申请。
4申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快递来把物品寄出去。
5寄送之后会有快递单号的, 需要把快递单号填写, 登录京东的我的订单, 然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
6然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。
7然后在点击“填写发货信息”按钮。
8然后在认真的填写物流单号、 快递费。然后点击确认按钮。
9提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10退货成功之后可以退款记录。整个退货流程就搞定啦。

问题五:京东刚买的东西怎么退货 订单详细,应该有退货按钮。我退过一次成功了

问题六:我在京东买了东西,但现在想退货,该怎么做? 京东商城购物退货步骤:
1、登录京东商城京东账户。
2、点我的订单。
3、在订单列表中选择要退货的那笔订单,点订单后面的“返修/退换货”。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因,把后面带星号的必填项目如实填写。
5、点提交按键即可。等待客服审核。审核通过后会收京东发送的同意退货申请的短信,里面有服务单号和退货邮寄地址。

问题七:手机版京东商城怎么退货 右下角的个人图标-客户服务-退货。

问题八:如何在京东上退款,京东退款怎么退 首先,登录你的账号,点击“我的订单”
看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”
点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”
点击“确定取消”(会提示你的付款怎么来的怎么退回去)
点击,“确定”
这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”
这里显示申请进度,店家同意后京东就开始给你退款了,会有短信提示你的退款信息

问题九:在京东商城上面买错东西可以退吗? 楼上有的正解有的误解。你七内可以申请退货,写明原因,因为什么要退货,愿意出误购产生的返回京东的费用。如果不在京东快递的取货范围,京东会要求你把商品邮寄到京东。京东快递上门取货收八元钱。退款最好退到京东余额,售后收到你的商品三天就可以退款进去。退 *** 则起码二个星期。像你这情况就放心的退吧,只要你的商品不影响二次销售

问题十:京东第三方退货怎么退? 跟淘宝差不多的,联系京东的客服或者店铺的在线的客服,可以给你妥善解决售后问题!一般情况需要先与第三方沟通好,退货原因什么之类的,对方同意后你就可以申请退货,

1
首先,京东退货是有审核时间限制的,如果商家一直不审核,达到时间后系统就会默认自动通过审核了。
2
所以当用户发起退货后,商家是必须要在这个规定的时间内进行审核 *** 作的,不审核的话就会自动通过哦!
3
如果商家审核一直不给通过的话,大家还可以联系京东的客服,申请客服介入,帮你联系商家进行退货申请。
4
退货审核通过后,用户联系商家客服问明情况,填写退货将货物寄回商家即可,等待商家收货即可退款。

京东商城有7天无理由退货的优势,如果非食品类商品只要在7天以内直接申请退货,退货原因写:7天无理由退换货,即可直接享受退货。

但如果商品超过7天,就要稍微复杂些了,如果在15天以内可以申请换货,时间更长只能先申请维修,维修三次以上仍然修不好便可申请退货。

具体退货步骤:

1、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击您要退货的商品进入退货。

2、进入退货页面后,选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面。

3、进入退货申请页面后,选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品上传,填写取货方式,收货人电话地址后提交审核。

4、提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内进行审核,您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。

问题一:在京东商城买东西怎么申请退款 您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;我们会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下面的“申请”按钮,根据页面提示提交退货申请;并在填写服务单申请时选择所需退款方式,我们会尽快为您处理您的退款申请,还请您放心,以上 *** 作需开启支付密码,如无法申请退款,可联系人工客服核实处理。
温馨提示:您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请,所以无需单独提交退款申请哦。

问题二:京东怎么取消退款申请 进入手机京东app我的帐户,然后点击右上角信息那里。
在信息里,点击物流信息
打开物流信息,选中要取消的订单打开。
点击右下角的取消,就OK,等商家确认就。

问题三:在京东上买东西用手机怎么申请退款 不好退,退款是退在你的京东会员账号里,不是退在你的 *** 里,京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。

问题四:京东怎么取消退款申请 取消步骤:
1、登录京东商城,然后选择进入”我的订单“。
2、在订单这里,下拉网页,在页面左下角的客户服务这里,选择返修退换货。
3、在这里可以看到自己的售后申请,如果申请返修或者退货还没有审批通过,所以需要返修退换货记录。
4、接着在这里点击取消服务单。
5、确认取消申请售后。
6、完成售后服务申请的取消。

问题五:京东怎么申请退货 登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
请注意京东“售后服务规则 ”:
1由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
5
选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** )、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
6
提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。

问题六:京东上怎么退货?具体步骤? 步骤:
登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
>02
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
>03
选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
>04
请注意京东“售后服务规则 ”:
1由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
>05
选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** )、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
>06
提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。
(望采纳,谢谢)

问题七:京东手机手机客户端怎么申请退款 点击我的账户,然后点击全部订单,点击你要退换的商品,然后下面就会出现选项

问题八:京东商城退货怎么退? 是京东自营店吗?联系客服说退货,坐等京东快递自己来取件。如果是其他商家,也要联系客服,叫他把退货地址给你,然后你用快递给他寄过去

问题九:京东商城怎么退货 京东申请退换货流程 方法/步骤
1
如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2
登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
京东商城退货流程攻略
3
进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
京东商城退货流程攻略
4
在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
京东商城退货流程攻略
5
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
京东商城退货流程攻略
6
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
京东商城退货流程攻略
7
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
京东商城退货流程攻略
8
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
9
如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

问题十:京东手机确认收货后怎么申请退款 登录京东,在我的订单里面,每单后面,都有“返修/退换货的字样,点击后,按说明 *** 作。如果是第三方商家的,最好先与商家联系,说明情况再退货。


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