拼多多申请退款步骤,拼多多申请退货退款流程

拼多多申请退款步骤,拼多多申请退货退款流程,第1张

在网上买过这么多东西,总会有想退款或退货的时候。下单了,突然又想不要了,有些人是到货了,买到的东西不满意,就想着退货。不同平台退货流程会有所不同,下面就讲讲拼多多的申请退款退货流程吧。

想要在拼多多申请退款, 首先打开拼多多软件,点击右下角的个人中心,如果还没发货,就点击待发货,如果是已经发货了,就点击待收货,紧接着点击申请售后,申请类型系统自动会选择申请退款,无需退货,选择申请原因,按实际情况来选择,退款金额也会自动填写好,然后填写申请说明,有就上传,没就不用,点击提交即可

申请退款退货的就有两种情况,一种是未签收还在快递途中的,另一种就是已经签收的。如果是没有签收的,就可以直接在手机上,打开拼多多,点击右下角的个人中心,选择待收货,再点击申请售后,申请类型是退款退货,然后选择申请原因,填写申请说明,提交即可,如果已经签收拆开了,就送回快递驿站,让快递小哥帮忙退货,或者选择在线退货,填写相关信息即有人上门取件。

在网上购物难免会买错东西,申请退款退货的方法都在上面,希望对大家有帮助。

在网上购物,难免会遇到不合适的。收到货后如何不喜欢,可以申请退货退款,下面一起来展示拼多多订单如何申请退款。

第一步、打开拼多多,登录账号进去

第二步、进去拼多多个人中心之后,找到退款的订单,点击进去

第三步、在 这里我们可以看到我们买的东西,然后找到需要退货退款的商品,点击商品下方的申请退款

第四步、打开的页面里继续点击我要退货退款

第五步、在这里我们选择退货的理由,然后点击提交申请

第六步、这样即可申请成功,等待商家同意后就可以退了。

1、每天发货以后在24小时之内一定要休息查看物流信息更新情况,发现填错单号一定要在24小时之内点修改发货信息修改成正确的单号。

2、一旦发货超过24小时快递单号无法更改,这个时候不要担心,拼多多给你留了后路,只要在备注里面填上正确的单号就可以了。

切记,一定要填在备注里面,别的任何地方都是无效的,朋友曾经把正确的快递单拍照发给买家并且给买家留言都没用,还是会自动退款,当时打电话给拼多多客服,说是系统自动审核的,也就是说有程序自动识别你填在备注里面的单号,你发在别的地方是识别不了的。

3、一旦以上两条你都不幸错过了,并且已经自动退款成功,只有走最后一条路——申诉了,注意,申诉一定要准备好证据,因为一个月之内申诉被驳回3次(一年驳回10次)你将会失去申诉机会。

证据主要包括快递底单(能查到物流信息)、快递签收红章证明、聊天记录中买家表示已经收到货的内容等,根据电话中客服说的情况,只要有快递底单和物流信息应该就可以,但是证据越完善当然申诉成功的几率就越大。

购物需要注意的 *** 作

我们在拼多多购物的时候,我们可以买一些生活经常用的东西,例如:卫生纸、抽纸,洗洁精、洗衣液、垃圾袋、毛巾等。

类似于这些东西买回来可以用一用,价格便宜还是消耗品,但是在拼多多里商家玩的文字游戏是最尴尬不过的了,在网上曝出有的网友在拼多多上买的洗衣液,大致随眼看上去是“立白”、“超能”,最后收到货的时候却是“立曰”、“超熊”。

还有网友买的“营养快线”,收到货是“营养直线”,对于我们消费者来说,这个时候我们一定要有一分钱一分货的概念,不能总想着既便宜还能买到性价比高的产品,毕竟卖家比我们更了解。

其次就是电子产品要谨慎购买,电子产品还是不推荐在拼多多上购买,经常关注这类新闻的人都知道“小米新品”电视机事件。商家经常用一些文字游戏来诱导消费者消费,就像上面所说的一不小就看成了知名品牌。

1、拼多多退货流程:

(1)先和商家沟通,问清楚收货地址。

(2)找快递公司,或者联系快递员上门取件。

(3)填写快递单把要退的货物寄送出去。

(4)按照商家的要求把商品寄回商家就完成了。

2、拼多多退货规则:

(1)商品要符合退货的条件,如发错货、商品质量问题、无理由退货等,联系商家会为您提供退货的寄送地址,同时会告知你退货流程。如果买方未与客服联系就退货,卖方收不到货的情况下,商家有权不予处理。

(2)如果商品时符合退货标准的,而卖家不提供退货地址,则可以联系平台客服介入,退货产生的运费需要买家自行承担。

(3)如果收到的商品有问题,需要退货的,需要在收获之日起7天内向商家提出退货请求,如果超过期限就很容易被拒绝退货。

(4)如果要退款,金额不能高于已付商品价格,额外的赔偿就不要奢望了,能退就不错了。运费方面,如果是7天无理由退货,运费是有买家承担;如果是产品质量问题或者发错货、丢件等情况,由商家承担。

如果您在拼多多购买的商品出现问题,可以通过拼多多平台的退款服务进行退货退款,具体 *** 作流程如下:
1 打开拼多多网站,在“订单管理”中找到要退货的订单,点击“申请售后”按钮。
2 在售后页面中,选择退款申请,填写相应申请信息,如退货原因、商品照片、申请金额等。
3 提交退款申请后,等待卖家处理。如果卖家审核通过,可以申请退货并填写退货物流单号。
4 如果退货物品已到达卖家处并被确认,卖家会将退款原路返回至您的账户里。
如果您对拼多多售后服务感到不满意,可以先与卖家联系,尝试协商解决。如果协商无果,可以向拼多多平台提交投诉反馈,要求平台更好地维护消费者利益和权益。如果投诉还未得到满意解决,可以考虑向相关权威机构或行业协会投诉或寻求支持,以达到更好的维权效果。

买的东西没有及时取件,商品被卖家召回,你可以申请退款,在订单里找到该商品订单然后选择退款不退货,说明里注明东西原路返回,等卖家同意了钱款就会原路返回到你付款的账号,如果商家没有及时处理系统也是有时效的,等时效一过系统账单把钱退回,也可以在线联系卖家请他们及时处理,方法很多只要还是看自己的要求


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