乐学 淘宝流失率怎么计算公式
1、店名没有吸引力
据数据分析，店铺名称吸引顾客回头率或者增加新顾客点击，如果一些淘宝店铺名称没有存在感的话，顾客往往购物完都忘记了。所以为店铺起一个独特的名称是非常有必要的。
2、购物体验不满意
网购与实体店购物最大的区别就是从导购员变换为网店客服，网购所享受的是购物体验。有些店铺不注重这点在顾客咨询宝贝或者购物过程中发生一些不愉快，导致这类原因多集中在：发货速度、质量问题、客服态度、运送过程中包装出现损坏等。所以各位卖家多花点时间在这方面，会给店铺带来不错的订单量。
3、产品没有新鲜感
一间网店连产品都是大众化，没有特色，顾客每次浏览产品都是一模一样的只是颜色不同。没有新鲜感这是开网店的最大弊端，所以卖家应该时刻紧跟潮流动向，发掘多点流行产品。
4、产品定价
所有网购的买家多属于精挑细选那种类型，当然有一些人是属于冲动型的，就是不管产品价格有多贵，自我感觉穿在自己身上会很炫、很夺目、很受人关注，只不过这种类型的只存在少数。
所以卖家应该在产品价格方面多参考同类型店铺销售的产品，再作出相对调整，在能赚取利润的情况下降低少少增加客源也行。
如何防止流失
1、做好质量营销。要明白质量是维护顾客忠诚度最好的保证，是对付竞争者的最有力的武器，是保持增长和赢利的唯一途径。可见，店铺只有在产品的质量上下大工夫保证商品的耐用性、可靠性、精确性等价值属性才能在市场上取得优势，才能为商品的销售及品牌的推广创造一个良好的运作基础，也才能真正吸引客户、留住客户。
2、树立“客户至上”服务意识。
一家店铺如果不能够控制好客户的流失的话，那么这件店铺是有很大的损失的，因为回头客确实是让一家店铺销量上去的重要因素，因此，各位淘宝店铺的运营者必须要把这个问题当作重中之重来分析。
相比较于以前而言，现如今人们的生活可谓是发生了天翻地覆般的变化，当然，除了人们的生活发生了一系列的改变以外，人们的生活方式也随之发生了一定的改变。或许可以这么问，在以前，有谁能够想到如今无需现金也可实现一系列的消费与交易，又有谁能够想到如今足不出户也可购遍全球然而很“遗憾”的是，以往我们连想都想不到的事马云却想到了。当然，马云不仅想到了，而且还实现了。
由马云所创办的电商平台相信大家对其并不陌生，阿里集团旗下的天猫以及淘宝这两大网络购物平台无疑为全国消费者提供了更为方便与快捷的购物方式，同时还为一些实体店商家“贡献”了“第二桶金”，甚至有些实体店商家为了减少实体店的营业成本，从而放弃再继续经营实体店，随即转身入驻了天猫以及淘宝等网络购物平台。随着各大电商平台的相继崛起，因此你会发现，相比较于以前而言，现在开实体店的人明显少了很多。
然而，即便很多卖家初期入驻淘宝这一平台之后确实尝了不少“甜头”，但不知大家有没有发现这样一个奇怪的现象，以前淘宝这一电商平台确实能够吸引来不少卖家入驻，但近两年淘宝这一电商平台卖家的流失现象却很是明显，那么问题就来了，越来越多的卖家选择“抛弃”淘宝的原因是什么呢是因为电商这一行业不好做了，还是淘宝“不行”了对于这一问题，我们不妨简单分析一下。首先，电商行业市场已趋于饱和状态，从而导致店铺与店铺之间的竞争可谓是越来越激烈，因此卖家方面要想自己的商品能够卖的出去，只有与其它卖家进行拼价，为了能够吸引来更多的消费者，价格一降再降也是常有的事，虽说不断的下调价格确实能够吸引来更多的消费者，但卖家方面最终所能够获得的利润也会随之有所减少。
然而，即便很多卖家初期入驻淘宝这一平台之后确实尝了不少“甜头”，但不知大家有没有发现这样一个奇怪的现象，以前淘宝这一电商平台确实能够吸引来不少卖家入驻，但近两年淘宝这一电商平台卖家的流失现象却很是明显，那么问题就来了，越来越多的卖家选择“抛弃”淘宝的原因是什么呢是因为电商这一行业不好做了，还是淘宝“不行”了对于这一问题，我们不妨简单分析一下。首先，电商行业市场已趋于饱和状态，从而导致店铺与店铺之间的竞争可谓是越来越激烈，因此卖家方面要想自己的商品能够卖的出去，只有与其它卖家进行拼价，为了能够吸引来更多的消费者，价格一降再降也是常有的事，虽说不断的下调价格确实能够吸引来更多的消费者，但卖家方面最终所能够获得的利润也会随之有所减少。
在淘宝开店，既然有你所销售的商品分类，就意味着有竞品存在，不管是小众还是大众化，都是由多家店铺，多种商品共同支撑这类目的。竞购存在的意义，一方面是给消费者更多的选择性，另一方面是保持平台上良好的交易气氛，促进店与店之间的相互发展，毕竟有竞争才有进步。那为什么还要进行竞品分析呢？
人知其所以然。大家都想赢得更多的消费者，达到赢利的目的，但流量是有限的，大家都想要大的那一块“蛋糕”，那就要各取所需。投标分析有两个主要目的：
其一，对比。经过对比，我们可以发现自己店里的不足，从而对产品进行优化，以弥补这部分的不足，毕竟只看自己店里的东西，看久了会觉得哪方面都好，很难发现问题。
第二，要把握好市场行情。一家店的观察力有限，很容易陷入自己封闭的圈子，从而与市场脱节。但通过对竞品进行分析，可以更准确地帮助我们把握市场的最新动态，包括最新的热点，趋势，人群的消费意向等。
理解了为什么要做竞品分析，接下来就是明白竞品分析的流程是什么。
步骤一：观察市场容量。
这个市场太大了，要建立一个新的市场很难，我们要做的就是抢占流量。
将类目前20名的商品进行属性分析，包括：产品价格，产品功能，进入关键字，成交关键字，详细页面布局等。
与此同时分析销量前20的店铺，包括店铺是天猫还是淘宝店，产品是否是品牌，怎样的大部分店铺都是天猫店铺，那我们就用淘宝店铺来比会比较吃力。类似地，如果商店的大部分产品都是品牌产品，我们就用非品牌的商品进行比较。
步骤二：分析竞品属性。
假如我们是第一层的卖家，就不必去第七层的早期卖家那里进行分析。并非一个层次，把对方的数据拿来做参考也没有实际意义，还耽误了时间。
根据商业顾问的报价分析，记录流失宝贝的每日访问者人数，支付件数，支付订单数，访问者来源，成交词和引流词。进而计算对手宝贝的转化率、推广费、销售量、每日销售量等关键信息。
分析对手是如何运作的，有哪些卖点，主图的详细页面是如何布局的，当前的活动是什么。
步骤三：可攻可守。
当掌握了对手的上述信息后，我们就可以轻松应对下一步的防守和竞争了，产品的每日销售是所有权重的一个方面。其它维度包括但不限于：
一是坑产关键词。
二是转化率。
三、收购金额。
四是收藏品增加率。
五是跳失率
把上面的尺寸做好，官方不可能不给你流量。与此同时，我们可以通过直通车来带动以上维度，拉动自然搜索。淘宝数码电竞商城靠谱吗？还是建议在实体店或者淘宝商城购买
以后尽量在淘宝商城购买。确保正品。或者在7天无理由退换(假一罚三)的店铺购买。这类店铺在淘宝有低压金，一旦查出有假，淘宝会先行赔付。
全国联报的店铺。不要仅看便宜。
不要相信所谓的原单。淘宝上流失指数2000意思是竞争流失指数是指检测之后的有关的情况流失的占比指数。淘宝竞争指数是指综合体现品牌现在以及将来的整体竞争实力的指数，它是通过对多个指标检测后进行综合分析而得的指数。
很多刚开天猫店铺的商家一定不知道怎么运营店铺，也不会对自己所在店铺的数据进行分析，下面就由小编来告诉大家怎样运营店铺，运营店铺需要哪些技能吧。
作为淘宝运营必须知道店铺应该如何分析数据，那么具体怎么 *** 作呢？一起去学习一下吧！
如何对店铺数据进行分析根据你的价格区间、你的人群、你的行业竞争，比如你是卖500的价格，同行都是卖200左右，那么他们的转化率肯定是比较高的。
了解到这个店铺的产品 的价格是卖的比同行贵3倍的样子 所以他的转化率在同行平均的样子也是可以接受的，
但是问题在于他自己的曲线是向下的，有两种可能。
一是他的同行在竞争抢他的流量和订单，
二是他的人群可能出了问题。
我们接着向后面数据走，后面比较重要的数据有两个点，一个是加购人数，这里其实是可以算出我们的加购率是合格的。我们知道了我们的访客，知道了同行平均的访客，知道了同行优秀的访客。
那么我们用加购的人数/总访客，这样同层同行优秀的加购率，同层平均的加购率，我们自己的加购率，是不是就出来了。
这样大家要注意两个点：
第一，低客单，顾客的实时购买比较高，我们侧重看转化率是否高于同层平均。
第二，高客单价，转化周期较长，有时一两天都没有一单，我们侧重看加购和收藏数据。
商品收藏率也可以用这样的分析，因为就目前你最需要竞争的就是你的同层同级的竞争对手。
我们接着往下看，这里数据你可以自由选择一天，一周或是一个月的，通过一个数据整体慨况知道自己一个店铺的一个情况，从这个数据你可以看出购物车的转化是最高的，直通车的转化最差，大家是不是已经隐约的感觉到了，直通车出了点什么问题。
这个点先记下，数据慢慢向后走，像跳失率，人均浏览量，平均停留时长。只要是箭头向上或有一点向下波动不大都不用太在意，真正你要在意的是右边关键词，这里你用直通车流量解析去看数据那些转化是超过行业平均的那些是行业平均之下的。
超过行业平均的对你的产品来说就是一个很好的词，你要重点去维护好，接着往下就是你的访客转化和收藏、加购的转化了，如果店铺是作弊的，那里他的访客转化或收藏转化会很不正常的。
下面这个点就很重要了：
客单价分布，很多淘客做多了或是作弊多了的店铺，这里的数据是乱的。
接着往下：
竞店流失，如果你的店铺流失超过100%这个店基本上很难做起来，流失超过50%左右 还是是小爆，100%，是指哪里的数据。
成交金额：你成交100元，你流失了100元，流失100%。
道理很简单你的店铺产品综合竞争力不敌对手，流失的店铺你就要去分析他，去学习他，分析他不足的地方，你可改进，学习他好的地方，数据内容点很多，今天的话第一个页面就差不多了，现在自由问题时间。
这些基础大家都会了，然后就可以进入下一个阶段了，扒竞争对手数据了。刚才有人问，怎么看竞争对手，流失的竞争对手怎么学习只要跨度不是很大，人群是不会换的。只是想对于同行的价格做的一个策略。
淘宝运营需要分析什么数据一点击率
新品期的点击率对于流量的提升比转化率都要高，那么点击率从哪里去看呢
点击率查看具体的路径是：生意参谋-经营分析-商品效果。
在这其中查看数据的时候要特别注意：
1点击率不能低于3%，如果能够保证10%以上的点击率，你的手淘流量会很容易的爆发起来。
2点击率低于3%的话，一定要去分析原因，尽快解决。影响点击率的主要因素有：主图、价格、基础销量。
3以上数据的选择需要注意如下几点：
①端口选择PC端，因为只有PC才有点击率的数据，但是在大数据下，这个指标也是准确的。
②如果数据不够大的话，时间选择7天，只有大数据才会准确。
二收藏率、加购率
新品期的收藏加购率的权重也是非常的大
查看具体的路径是：生意参谋-经营分析-商品效果。
特别注意：
1如果你能够保证10%以上的数据，你的手淘流量会很容易的爆发起来。当然，你可以用一些非常规手段，这些你懂得。
2影响收藏率、加购率的主要因素有：详情页、活动、客服技巧、评论、问大家。
3以上数据的选择需要注意如下几点：
①数据选择全部。
②如果数据不够大的话，时间选择7天，只有大数据才会准确。
③上面是收藏加购的人数，收藏率、加购率的算法是除以商品访客数就可以了。
三转化率
随着时间的推移，基础销量的积累及客户评论的出现，转化率的权重越来越高。
查看转化率的路径是：生意参谋-首页-核心指标。
在一段时间之后，转化率的权重逐步增加。随之时间的推移，转化率稳步提高(如果用的是非常规手段，建议别超优秀均值)，这样权重会提高更快的。
四流量爆发之后需要关注的数据
1跳失率
查看跳失率的路径是：生意参谋-首页-流量分析。
影响跳失率的主要原因是详情页、评论、问大家。在流量起来之后我们首要的任务是做好关联销售，好处如下：
（1）降低跳失率，提高停留时间。
（2)提高转化率，提高每一个流量的价值。
2评论维护
客户的评论是检测我们产品和服务最直接的因素。所以客户的评论我们一定要去认真分析，防微杜渐，别有了不能解决的问题再去重视。
30DSR
DSR就是常说的动态评分，查看路径是：卖家中心首页右侧
店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：
① 宝贝与描述相符
② 卖家的服务态度
③ 物流服务的质量。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。
这个指标我们一定要去每天统计，连续五天下滑，一定要去引起重视。如果下滑，去分析原因。最简单的方式去发一批顺丰快递，以为大部分的评分都是因为快递引起的
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