淘宝碰到无赖商家怎么办??

淘宝碰到无赖商家怎么办??,第1张

你可以向淘宝提出申诉的,不过,你最好准备充足的证据,越多越好,例如,他们网页上写的“如假赔100倍”,这个最好截图保留起来(整个页面截图)。还有在旺旺上的聊天记录,千万别丢失了。最最重要的是,你要能够证明,你手上的包包是从他们那里买的。如果你无法证明,而卖家拒不退款,那么就看淘宝是否支持你了。
另外,你还没给他评价吧?如果他不及时给你退款,你就给他一个差评。对无赖商家,不能退让。

淘宝多年的卖家兼买家,买家申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得买家同意后再发货。
卖家逾期发货,或者未经买家同意在买家申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,虚拟商品无法追回的,风险自行承担。所以您可以申请退款,卖家拒绝后,3天后您可以要求淘宝介入处理。
您申请退款后,然后可以投诉卖家,延迟发货的和态度恶劣!
天猫:商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
集市商家:须向买家赔偿 该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑

退款申请之后投诉违背承诺,淘宝处理会是:卖家未按约定时间发货。处罚结果:每笔交易扣店铺分3分,同时按交易额5%扣除卖家保证金作为对买家的赔偿,最低1元,最高不超过30元。
至于欺诈行为,淘宝只认为卖家涉及违背发货时间承诺规则,不可能认定欺诈。
卖家说法不妥,如果约定48小时发货,那48小时内必须发货;如果未约定,且商品不属定制、代购性质,按规则必须在72小时内发货。因此有约定时,约定时间即是规定的发货时间。。。不过,坦率说50元赔偿让对方领略错误,让人懂得错误、知道进步,赔钱貌似是下策,卖家要是真无良,办法还是有的,针对淘宝索赔师行业“无良”卖家也发明了若干办法,只是这个卖家还不太够无良啊。哈哈。

申请退款3天后或卖家拒绝退款协议后,你可以在退款申请那里点“要求淘宝介入处理”,填写问题描述、货物状态、联系手机,点击“提交”申请淘宝介入协调处理。之后淘宝客服会联系你的,注意保持手机、旺旺畅通。
记得把退款申请处把需要填的都填上,包括你退货时什么快递、快递单号、你说的卖家拒收快递等这些情况,还有,相关证据的截图,能填、能上传的都填上、上传。

看卖家有没有参加“消费者保护服务”这个标志在他旺旺头像附近,有双绿色的手捧着**的东西,有的话说明他有几千元押金压给淘宝,有买家退款的话淘宝会先退款给买家,再扣除卖家的押金。你就按以下方式办理:
一:你还没有确认付款的情况下:“我的淘宝”“已买到的宝贝”“申请退款”2天时间款会自动退回你的支付宝
二:你已经确认付款的情况下:“我的淘宝”“已买到的宝贝”“维权”把你们的聊天记录存到你的电脑文件夹,传给淘宝店小二看,有卖家威胁你的淘宝会给他关店的惩罚
不用怕他,加油


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝碰到无赖商家怎么办??

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情