网店如何提高信誉呢?

网店如何提高信誉呢?,第1张

如何提高网店信用度。方法
在淘宝网上开网店,信誉度真的实在是太重要了 信誉值为0的网店, 哪怕你服务再好, 产品质量再好, 往往也是很难顾客光顾的 原因是什么呢 因为人家无法信任你!因为你没有交易记录,口说无凭,你说的最好人家当你是骗的。再加上淘宝网店竞争之间非常地激烈,你有卖的东西,通常别的卖家也有卖,所以当一个潜在买家发现别家信誉比你高的时候,人家转而到别家去买同样一件商品,也是情理之中的事了。
声明,本人不提倡用第一二三种方法,因为这是有悖于淘宝网服务条款的。第四五六七八九都是正常范围内的小技巧,适当配合一下还是能提高不少信誉值的。
所以,如果你是照着淘宝网开店步骤新开的网店,在你上传商品和商品介绍之后,心里寻思的可能就是如何快速提高网店的信誉了。这个说难也难,说不难也不难。下面我说几种我所想到的对提高网店信用有帮助的方法。
1)加QQ群互刷:就是加一些专门互刷信用的QQ群,你去QQ上搜一下,发现这类群还真不少。这个跟第一个一样,也是不安全的。当然,如果你能控制一个量,不求快速,我认为还是安全的。比如一天刷5笔之内,应该问题不大吧。
2)平台刷钻:现在网上很多刷钻平台,很多还是可以免费互刷的。至于效果怎么样,会不会被封,我就不得而知了。因为我从来没有试过。其实我也不提倡用这种方法,因为风险比较大,如果被淘宝网检测到,然后封你的店,你就得不偿失了。
3)赔钱赚信用:本人的一个小店,就用了这种方法,就是把自己的一些商品,超低价亏本卖。你想想,你这个超级便宜的东西,肯定会吸引到人的。而且当对方收到货后,发现你的商品质量有保障,不比那些正常价格的差,给你个好评是最最自然不过的事情了。不过这种方法是赔本生意,你可要好好考虑值不值得去做了。
4)付费请人刷:如果你新开店,很快就会收到很多刷信用、删除差评的广告信息,其实看到这样的就很烦的。很多时候都以为是顾客来了,其实只是个广告。这种刷信用的危险性更高,因为对方本身的信用就是个问题,你付钱给他了,他跑了你去找谁? 第二就算对方不拿钱跑人这种应该也是被封店的可能性最大的!所以这种方法我强烈不推荐!
5)亲朋好友帮忙:找些你认识的朋友并且有淘宝网帐号的(没有淘宝网帐号的还可以要求他/她即时申请,只要你关系够铁),假装购买你的产品。虽然是假装的,但是淘宝购物流程是正常走完的。当然你是不给货的,而且事后会在线下退钱的。这种方法看起来很真实,不过也不适合大量地去刷,少量搞点还是不错的。
6)卖一赚多:把宝贝稍微定价高点,然后上架几个包邮链接,买家拍下包邮链接就免运费。可以设置多个,拍一个减免5元,拍两个包邮链接运费全免。这样子买家拍了多个,事后你就可以赚到多个信誉,只要你的服务和产品没有让对方失望。
7)手机充值服务:现代社会,每个人都是有手机的。每个有手机的都是要充值的,这是肯定的!所以你搞些手机充值的服务,自然可以搞到一定的客户。可以在亲朋好友同事中宣传,要充值话费可以找你,比市场价还便宜一点。因为都是熟悉的人,一般要充值的时候也会找你。这样你就可以通过这种方法提高几个信用度了。而且这种方法绝对没有作弊的嫌疑!
8)赠品赚信誉:店里放些小价值的赠品,但是必须要买家拍下才送,定价可以为001元。这样一个买家在你店里买了东西后,看到001的东西肯定会顺便拍下,毕竟谁也不会在乎这一分钱。当然赠品的价值不要太高太值钱,否则,你又要亏本了。
暂时就想到这么几种,以后有想到我会再补充。开网店难啊。想搞点信誉不是冒着被封店的危险就是要亏本赚吆喝!不过大家只要有必胜的信心。

第一,信用有何作用?
信誉可以说是一家商店的立身之本,如果说在产品质量、价格等各方面条件相同的情况下,顾客在两家店中进行选择,那么买家选择的肯定是两家店中信誉最好的一家。
从这里可以看出,没有信誉的商店是没有竞争力的,下面我们就来看看信誉的具体作用。
一开始你们店里信誉越好的时候,就像我们刚才说的,你们吸引的买家越多,交易量自然就越大。第二,当你的店铺的可信度高时,在淘宝默认排名时,你的店铺就会排在前面。
再次,你的店铺信誉度越高,你的店铺产品在淘宝的默认排名也会越高。最终,良好的信誉还能帮助您获得更多的橱窗推广位置。上述四个作用,就是信誉可以带给我们的益处。
第二,如何提升信誉度?
一、客户服务好。
为了提高信誉,五星好评是一个很有好处的方面。本公司将以良好的客户服务姿态,在客户与我们联系后,及时向客户发送能让客户满意的套话,此产品百度上均有。
此外在客户咨询过程中,我们要积极、全面地回答客户的疑问。如果客户表现出不满意,我们的售后部门就必须更诚恳地做。
用诚恳的服务态度来赢得顾客的满意,从而使顾客对我们的评价都成了五星好评,这样日积月累后,我们的店铺信誉度也会不断提高。
二、后勤。
我还经常提到物流的问题,有时买主虽然对我们的商品很满意,但物流的不顺畅也会让他们给我们带来负面评价,甚至说物流带来的负面评价多于产品带来的负面评价。
因此在物流的选择上,一定要选择快捷、高效的物流,并选择有责任感的快递,这样买家才能顺利收到我们的货物,
这样的情况下,买家给予我们好评的可能性就大了,随之而来的是店铺信誉也会提高。
3倡导工作。
先采用淘宝客推广,这种推广方式可以帮助我们促成更多的销售,而且前期的广告是不收费的,而是在成交后收取佣金。
第二,我们也要做关键字的优化,把关键字优化到符合大众消费心理的词语上,比如衣服或裙子,哪一种事情更符合买家的心理预期。
最终可将店内介绍写成与本店相匹配,尽量做到真诚真诚,这样当顾客来购买您的产品时,自然也会对您的店产生信任。

一、做好标题主图

一个好的标题,一个吸睛的迎客图是成交的第一步。宝贝标题名字要精心设计,既要有热点又要有独特性。其次主图也要重视,很多消费者浏览主图是必须的,但是要保证真实,这样实物与的差别才会不大,不至于影响买家的好评。

二、销量破零

有流量才会有成交,若是仅仅想靠自然流量就发展起来远远不够,可以利用流量多的方式,比喻去秒好货,把销量和评价做起来,从而引进更多流量。

三、巧妙定价

店铺商品的定价在很大程度上影响着淘宝网店的销量。很多人在看上商品后会选择多家比较,如果质量一样且你店铺商品的定价太高,而且高出同行太多的话,那么被买家购买的几率是不高的。所以查看竞品价位,综合考虑自己成本做出最明智的一个定价。

四、开展活动

利用领取小礼品达到吸引买家的目的,网店要得有销量,要先要有人气。这样可以让买家在短时间内关注到店铺的商品,让店铺商品大量暴光在买家面前。

淘宝网的会员等级实行累积模式,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。

淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价。评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。

扩展资料:

《淘宝网评价规范》中规定:

第四条店铺评分逻辑每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。

每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。

第十三条投诉时效会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-怎么才能提升信用度?


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