京东双十一定金怎么退

JDCOM双十一预售活动定金原则上不退。如果预售交了定金，可以在双十一尾款后申请退款。下面详细介绍一下。

JDCOM双十一押金怎么退？

1打开软件的付款页面，先付清尾款。

2支付尾款后，申请退款，然后选择退款原因即可退款。这笔退款是全款，包括定金和尾款。

JDCOM双十一存款规则

1预售定金下单后，消费者需要在30分钟内付款。如果超时，订单将自动关闭。

2预售商品可以选择先付定金，也可以选择一次性付清全款。详细的产品详情页面和下一个订单页面的显示为准。

3定金支付后，非因JDCOM或商家的义务(根据《JDCOM开放平台商家售后服务管理规则》及相关规则和JDCOM客服的判断)，定金不予退还。

4定金支付完成后，请前往JDCOM“我的订单”中的“待支付”订单，查找需要支付尾款的订单。

5尾款开始时，消费者需要在常规时间内支付尾款。如果超时，系统会自动关闭订单，定金不退，赠品不送。请关注预售完成时间，关注短信、JDCOM平台、微信微信官方账号等渠道推送的消息，及时支付尾款。如果提供了礼品，则按照定金支付的中奖时间计算礼品赠送顺序，而不是按照定金的下单时间计算。

京东竞拍的保证金是会退还的，不过，必须要满足一定的条件，系统会按照规定扣除保证金，大家要提前了解相关规则再参与。
保证金小于成交价便会被系统自动算入成交费用，剩下的在规定时间内交纳就可以了。还有一种情况则会全额退还保证金，但前提是保证金大于等于最终的成交价，这时需要用户一分不少地交纳成交费用了。
还有一点我们需要注意，竞拍成功之后，需要用户在7天之内完成交易，否则系统将自动关闭交易，并且保证金不予退还。

京东竞拍用户竞拍成功并完成成交款支付后，如因商家原因出现了“成交不卖”的违规行为，包括但不限于关闭交易或未履约发货，商家应为用户办理退款，退款及法律责任的追究，由商家线下与用户自行联系完成。所涉款项不通过京东平台支付，京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任。 同时，用户还将获得由商家提供的金额为所缴纳保证金金额一倍的违约金作为赔偿。用户竞拍成功并完成成交款支付后，如因海关或商家原因导致不能发货，商家应为用户办理退款，退款及法律责任的追究，由商家线下与用户自行联系完成。所涉款项不通过京东商城平台支付，京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任。但海关及商家将不承担违约金和其他赔偿。
用户应按照竞拍规则及商家设置的保证金金额缴纳保证金，用户未按规定提交企业资质、企业授权委托书、特殊资质证明等，或所提交的个人身份信息、上述资料提交不真实、不完善、出现错误，或竞拍成功后未按照规定的时间完成付款的，京东系统将直接扣除用户缴纳的保证金作为违约金用于赔付商家，商家应向用户出具相应凭据，但京东无需就代为扣除的保证金给用户或商家开具发票或收据等相关凭证。

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