乐学 Facebook运营有什么技巧吗？
做跨境电商的小伙伴们，都知道脸书（Facebook）的作用，都知道运营好脸书能够获得更多优质流量。到还有很多刚入行的小伙伴们不知道“脸书(Facebook)”是什么？如何有效运营？今天我们就先来简单了解一下吧！
“脸书(Facebook)”是什么？
Facebook（脸书）公司创立于2004年2月4日，总部位于美国加利福尼亚州门洛帕克，是一款Windows版桌面聊天软件FacebookMessenger，目前是全球最大的社交网站。用户可以在Facebook发布评论、共享照片以及在网络上发布新闻或其他有趣内容的链接，实时聊天以及观看短视频；共享内容可以公开访问，也可以仅在特定的一组朋友或家人之间共享，也可以与一个人共享。
“如何有效运营“脸书”？
1、明确运营内容。脸书最重要的是它的社交属性，所以在规划内容时，可以根据80％的非营销内容+20％的硬销售进行规划。非营销内容可以是有趣的、有教育意义的一些对用户有价值的内容，尽可能积极，符合用户的兴趣，从而吸引用户，演化20％的营销内容。
2、找到运营规则。例如定点定时发布，例如观察用户通常在什么时候浏览Facebook动态，以及一天中浏览量最大的时间段。例如观察不同年龄段的活跃时间，例如及时回复留言，例如多多发布与视频，因为与视频比文字更吸引人等等。
3、建立多个账号。所谓独木成林，账号越多，能吸引的粉丝以及流量越多。所以要想做好脸书运营，一定要准备多个账号。但这里必须注意一点的是，脸书对于多账号限制非常严格，所以一定要做好同一平台多账号防关联工作。
脸书多账号如何做好防关联？
我们在登录脸书的时候，平台会获取我们的账号指纹信息，比如登录IP信息，电脑的硬件信息等，如果发现多账号信息相同，那么就会导致账号关联。这个时候就需要用到指纹浏览器了。这里我给推荐花漾指纹浏览器。其采集真实的浏览器指纹形成指纹模板，再通过指纹模板裂变成多个真实且唯一的指纹实例；同时可以在一台电脑上管理多个账号，使用方式与普通浏览器一致，完全不需要改变运营人员的 *** 作习惯。最重要的一点就是有10个免费指纹版本哦！是永久免费使用哦！
转载：/knowledge/articles/220037-facebook
现在市面上的 Facebook 课程多如牛毛，自己的涂鸦墙上随便滑个几下也都会出现「让 Facebook 带你赚进人生中的第一桶金」这种类型的广告，或者是粉丝团也很可能收到这样的讯息「一周粉丝成长 5千～1万绝对不是梦想，只要」，不得不说相信这些广告的大有人在，虽然也不能说这些真的都是郎中术士招摇撞骗啦（即使他们多半是），但与其用踩到雷的一定不是我的心情去尝试，不如先来这边看看文～
上个月办了「电商大讲堂」这个讲座活动，请来了大隐隐于市的不为人知 Facebook 大师，以下内容都是精华请各位施主请认真听好！（当然如果你急的话课程在电商平台在 Facebook 广告投放下的转换率解析这里，但建议你先认真往下滑看一下他说了哪些东西，才不会觉得这肯定又是另一个术士，这对大师本人可是大不敬啊！）
不免俗的你分班前总是要接受一点测验，看看这边的大哉问你能答几题
虽然这种题目滑过去，很容易就被略过了，感觉好像都曾经听过，但多数的人也不一定有仔细想过，Facebook 到底可以做到哪些事呢？ 由于隐世高人的话可能有点难懂，就先让我这个凡夫俗子稍微帮忙解说一点皮毛（合十）
一般来说经营粉丝团的指标最直觉的就是粉丝人数，但就像一开始提到的江湖术士论，如果你花钱买来一堆索马利亚的人头帐户，那这些人会对你的粉丝团经营带来什么正面影响吗～他们看得懂你的内容吗～当然不～会～这边带到的会是粉丝是有品质之分的，他们为何来按你粉丝团赞？这会将粉丝区分成很多种类型的人，而网友在自然的状况下成为你的粉丝，会是最珍贵的，因为他是自发的喜欢你 >/< （的内容）。
至于为什么经营目标是粉丝的朋友呢？因为其实 Facebook 上就只有两种人：
1 我的粉丝
2 可能变成我粉丝但还不是的人
你的目标绝对是 2 （也就是潜在粉丝）。所以经营粉丝团的方针应该是用内容找来 1 （粉丝），借由粉丝跟你的互动去触及 2 （他们的朋友）。这边又提到 「互动」这个关键词， 在 Facebook 上留言分享的权重相较赞高出很多，大家可以想一想原因，什么情境会让你想留言（可能是想骂或是问问题），什么时候让你想分享？按赞对你来说又代表什么～
最后提到一点是广告不是万灵丹，因为广告只是提高让你的贴文被更多人（你指定的族群）看到的机会，出现在他们涂鸦墙上他们就会看吗？不一定，他们看了就会点你赞去你粉丝团留言分享买你家的产品吗？这就更不一定了科科。所以说，如果你的贴文不好，内容不吸引人，买广告也只会是让更多人看到你不好的内容，广告绝对没办法成为你粉丝团的救星。
而经营粉丝团的人呢至少需要具备以下技能：
以最左侧的<魔球>来说，你至少需要两种人：1 收集数据、找出关键指标的人 2 把数据转换成有意义行为的人，就像毛利小五郎和柯南看到的都是一样的线索，但不知道哪个才是重点的话你很可能会有错误的解读（然后不小心走歪），粉丝团并不是贴贴文就了事的，要经营得好，需要分析数据、复制成功经验、引导粉丝做你希望他们执行的行为。<终极杀阵>跟金城武的梗这边我就不破了XD，想知道的可以来课程里面听！
接下来讲到大家常常用的一头雾水的 Facebook 追踪码，特别是对行销人员来说，通常只要一看到 code 就觉得头痛得要命， Facebook 可以做到追踪你网站上造访特定网页（例如某某商品页）、或是按了什么按钮（例如加入欲望清单），因此你可以收集到这样一群对特定的产品有兴趣的人的轮廓（但因为个资管理的政策，你并不能知道确切是哪些人），例如 18-24 岁对钢 *** 有兴趣的人，造访坏朋友募资平台买钢 *** 刮胡刀的比例很高，进一步还可以针对曾经有过这样行为的人投广告，但因为这堂课不是要讲广告 *** 作所以这边就先 pass 这个议题，有兴趣的facebook经营广告班连结有个广告班可以上。
你也可以利用 pixel code 里面的参数设定，定义不同的事件（参与活动、完成注册、加入购物车、完成结帐）的价值，这对于精确计算投资报酬率来说十分实用。
身为隐世高人都会常常被问很多问题，因此课程里面一定也会提到大家都问了哪些
这边提到的很多点，在 Facebook 里的政策规范都有，例如将赞留言分享当做交换工具就是最明显的例子（eg 只要按 XXX 粉丝团赞，留言说出你想要的礼物编号，同时 tag 3个朋友，就可以得到）这种的活动手法前阵子很流行，你会说，那为什么大家都在做？喔其实只是因为他们还没被检举（嘘） 以下错误记得不要犯喔！
最后秀一下不世传的 Check point 广告流程鱼骨图让大家闻香，这是以电商流程为例，在每个环节你可能遇到的问题，毕竟 Facebook 能做到的不粉只有到把人带到你的网站上而已，网站品质如何， loading 久不久，流程动线顺不顺都是要看各网站造化啊（合十），提醒大家务必要自己试一次流程或是找（不会对你说谎的）朋友试流程！才能找到问题揪竟出在哪好好修改优化～
在决定经营方针时，好好想想「为什么」要经营粉丝团&目标是什么绝对是第一要务（例如为网站导流，带来订单等等）。
所以下一步就是根据这些你想达成的目标，你要给粉丝怎样的内容？所以素材（不管是还是文案）很重要。
还有引发他们互动的秘密，能够得到扩散的内容通常都具备一样特质，就是“能成为聊天的话题”（这是站长大人的领悟），这种内容通常都与你切身相关，会让人想知道更多，或是找朋友来一起讨论。
新年要到了大家也来想办法让粉丝团除旧布新一下吧！以上只是粗浅皮毛，真正的投影片超过140张，讲课内容有二小时，课程都在电商平台在 Facebook 广告投放下的转换率解析（连结），有兴趣的朋友可以前往学习，原价99美元，透过连结购买特价 50 美元喔！
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近年来，随着中国经济的高速增长，中国的移动支付市场发展也呈现出一个超高速的发展规律，移动支付的普及甚至成为了中国当前的新四大发明，而最近另一大世界互联网巨头Facebook也终于按捺不住，开始宣布要自己做支付了。
一、Facebook也要发力移动支付了？
10月23日在扎克伯格在美国参加听证会的时候就曾经表示，“今日俄罗斯”援引扎克伯格的话称，美国金融体系已经“过时了”。他不断提醒国会议员，中国有一部分基础设施比美国先进，美国必须在现有基础上建立更现代化的支付基础设施。美国金融业和金融基础设备都需要创新。
事实上，早在今年7月，脸书 区块链 子公司负责人出席国会听证会时就打出了中国牌，称Libra将在中国与 支付宝 、微信支付进行竞争。" 如果美国不能领导电子货币支付领域，其他国家便会迎头赶上。"
既然，小扎已经表态中国的金融基础设施比美国先进，自己甘愿落后不是小扎的风格，当然是需要迎头赶上了，所以，我们看到Facebook的努力。11月12日，Facebook宣布推出支付工具 Facebook Pay，用户可在该公司产品Facebook、Messenger、Instagram和WhatsApp中使用。
在过去，用户只能在Facebook旗下的通讯软件Messenger中使用支付功能。Facebook介绍，用户此前已经在在App内使用支付工具互相转钱或是向商店支付，Facebook Pay的推出让这些交易更为便捷，并能够保护支付信息安全，Facebook Pay的推出是建立在与现有的金融基础设施达成合作的基础上。
具体使用上，用户可以在Facebook Pay添加偏好的支付信息（支持 *** 、借记卡以及PayPal），查看支付历史，管理支付方式。
Facebook Pay将在本周在美国地区的Facebook 和 Messenger产品中上线，届时可以支持游戏内购买、购票、用户对用户转账等。Facebook Pay将在更多地区和更多产品上推出。可以说，当前是Facebook发展的关键时期，做移动支付可以说是小扎知耻而后勇的体现，那么，小扎要做移动支付是准备学微信还是学支付宝呢？
二、Facebook的移动支付到底想学谁？
纵观当前的世界移动支付市场，支付宝和微信支付无疑是最大的两大巨头，根据11月13日腾讯公布的数据，微信及WeChat的合并月活账户数达1151亿，同比增长63%，小程序首度披露DAU达到3亿。9月24日消息，支付宝宣布支付宝全球用户数在年中时已突破12亿。可以说，这两大巨头对于中国用户来说都已经熟悉的不能再熟悉了，Facebook到底是准备学谁呢？
首先，学微信支付实在是太简单不过了。对于Facebook来说，对标微信支付构建一套属于自己的移动支付系统其实是非常简单的事情，毕竟Facebook也是全世界最大的社交应用运营商，根据最新的数据显示，Facebook目前月活跃用户总数已经达到245亿，较上个季度增长165%，日活跃用户162亿，较上个季度增长2%。可以说，比起全世界的社交应用，Facebook比微信还是有优势不少，毕竟Facebook是一个全球的社交体系，微信却大多数用户还在中国国内。所以，Facebook最简单的方式就是像微信一样直接在自己的后台开一个移动支付的端口，通过移动支付的入口为用户提供移动支付服务，这种做法不仅简单，而且有现成的案例，微信支付的现成模板，无论是 *** 作步骤，还是业务拓展，照葫芦画瓢其实并不困难。
其次，Facebook的志向可能还是支付宝。相比于微信支付的话，微信支付这种纯粹基于社交的支付虽然做的很好，但是整体的盈利能力和盈利水平还是不太高的，我们看到，第三季度，Facebook实现收入1738亿美元，同比增长28%，净利润609亿美元，同比增长18%。第三季度中，移动端广告收入占比进一步增长，从去年第三季度的92%上升至94%。该季度运营利润率为41%，与去年同期的42%基本持平。但是，广告对于Facebook这样的企业来说只有广告赚钱真的是不够的，如果能够依托于自己的优势做电商，依托于支付的入口做金融才是真正赚钱的东西，英国金融时报指出，扎克伯格曾表露意图，即在Facebook广告驱动的商业模式下增添电子商务。那么，这一切其实也就很明白了，第一步Facebook学微信构建自己的移动支付体系，再在这个体系的基础上进一步做电商，构建类似于阿里、拼多多这样的电商体系，特别是微信帮助拼多多的成功，让Facebook对于从社交到电商已经形成了成熟的商业模式，这样可以说解决了大问题。
第三，Facebook的难点到底在何方？在我们纵谈Facebook学微信、学支付宝的时候，Facebook其实还有个难点需要突破，这就是Facebook所受到的监管环境远不是中国支付宝、微信支付发展起来的宽松监管环境，本身的监管就是非常严格的，再加上美国的金融监管的完备程度极高，在美国只要和金融有一点擦边业务都会有巨大的监管压力，Facebook想要把移动支付做起来的确不容易。与此同时，中国移动支付之所以能快速发展，是因为中国的商户管理相对宽松，用二维码这种方式可以短时间内在全国以极低的成本铺开商户，但是，对于美国来说，Facebook的商户拓展压力不可不谓之巨大，所以我们看到Facebook所推出的服务并没有我们所熟悉的移动支付、线下当面付的服务，就可以看到商户拓展在美国的难度。
因此，Facebook努力做移动支付虽然属于亡羊补牢，但面对的困难还是非常不小的。
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