电商培训都学一些什么?

电商培训都学一些什么?,第1张

第一阶段:学习商务礼仪及商务谈判 、走进电脑世界 、计算机硬件和网络技术 、网络创业项目方案书设计与制作 、商业广告美化 、职业素质课 、就业指导课。

第二阶段:学习淘宝平台开店营业 、网店装修 、商业广告设计 、网店美工案例实践 、商业拍摄技术 、商品视频拍摄及后期处理。

第三阶段:学习网页制作Dreamweaver、Flash、Fireworks 、网页案例实践 、淘宝全案营销 、阿里巴巴国内贸易营销 、商城平台建设与运营 、SEO优化技术 、百度SEM。

第四阶段:学习GOOGLE Adwords营销 、现代企业管理

第一阶段:学习商务礼仪及商务谈判 、走进电脑世界 、计算机硬件和网络技术 、网络创业项目方案书设计与制作 、商业广告美化 、职业素质课 、就业指导课。

培养目标:

1熟悉网络创业特点及风险,理清网络创业思路; 2熟练 *** 作互联网应用软件;

3熟练完成互联网网络平台的搭建和网络安全知识;

4精通利用OFFICE等相关工具完成自己创业项目的策划方案的制定。

第二阶段:学习淘宝平台开店营业 、网店装修 、商业广告设计 、网店美工案例实践 、商业拍摄技术 、商品视频拍摄及后期处理。

培养目标:

1完成创业项目的淘宝平台网店的创建;

2熟悉网络客服的流程,客服相关技巧,客户关系的管理方法; 3熟练利用单反照相机对小商品及人物进行拍照,熟练利用灯光

进行布光,拍照的构图,熟悉产品的拍摄规划与拍摄执行、模特与造型、与摄影视觉外包公司的合作事宜等;

4熟练利用PHOTOSHOP工具对拍摄照片进行美化和海报的制作; 5熟练利用矢量工具软件制作促销海报; 6利用网页制作软件制作淘宝店铺装修模块;

7利用摄像机完成商品的拍摄,并利用软件进行处理,对拍摄产品的视频进行上架发布;

8利用淘宝美工综合知识,完成淘宝网店的综合装修,提升店铺的可视化营销。

第三阶段:学习网页制作Dreamweaver、Flash、Fireworks 、网页案例实践 、淘宝全案营销 、阿里巴巴国内贸易营销 、商城平台建设与运营 、SEO优化技术 、百度SEM。

培养目标:

1熟悉淘宝搜索规则变化的原因、以及淘宝搜索规则变动的方向和趋势,从而调整网店运营的方向,运用淘宝店铺综合营销工具提高店铺的销售额;

2利用阿里巴巴平台完成产品的推广和营销; 3利用独立商城平台完成项目商城平台建议和推广; 4利用国际贸易知识对经营产品实现国际平台的销售。 第四阶段:学习GOOGLE Adwords营销 、现代企业管理 、项目1:谈判技巧项目商业项目方案编写、提报;中小企业网络营销实战 、项目2:谈判技巧项目商业项目方案编写、提报; C2C网店建设与运

管管理(以淘宝为原型) 、专业整合与提升 、专业测评与毕业答辩。

培养目标:

1熟悉经营项目网络广告的发布、监控和优化;

2对网店和独立商城进行SEO优化,提升搜索引擎的排名; 3利用百度平台和GOOGLE平台对网店及网站进行推广,提升网店和网站的访问量;

4熟练实现利用电话营销方式对新老客户进行推广营销; 5对经营项目实现综合型营销,提升项目的经营规模,实现E-BOSS的华丽升级。

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1:关于产品品类:比如电商要上一个新品,最先要考虑的是这个品类的周期有多长,产品周期结束之后是否能接上其他产品。不然量上去却没货了。

2:性价比及运输,在同行里面性价比高不高,品类是否耐运输,一般电商快递在2-4天才能到客户手上。到手的时候口感怎样,这个非常关键。

3:比如做一件代发,还要考虑人工、快递、纸箱、场地是否有优势。

4:最后关于账期时间,几天下来有多少万的账期,是否能接受。

商品的交易过程中售后是重要的一环,好的售后不仅可以营造好的口碑还可以留住消费者。生鲜水果的售后问题主要是破损和物流,对于破损商家应该建立自己的赔偿标准及时进行售后处理,对于物流造成的问题,要和快递公司积极沟通、确定货品是否送达、是否有损伤,做好理赔。

电商运营培训的主要内容:

1、岗前培训,譬如公司新员工,刚开始可以是自己学视频一两周。这就是最简单的岗前培训,公司目的是为了在相对短时间内,让新员工对业务由生疏到简单地了解,每个公司必不可少。

2、晋升培训、技能培训。后期老员工也会培训,涉及行业动态、管理培训、人脉拓展等。如果老板自己是一位经常学习的人,可以自己进行培训,也可以借助其他培训机构,进行专项培训。

3、选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高,同时在流程的控制上能力也更强。


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