黄峥离任372天之后，陈磊手里的拼多多成了烂摊子？-

作为国内电商行业的一匹黑马，拼多多创造了一个传奇。 从成立到上市，拼多多用了不到三年时间。

如今的拼多多更是成为了仅次于淘宝和京东的过大第三大电商平台 。

作为近十年国内增长速度最快的电商公司， 这2年也是饱受诟病。

难道说，黄铮离任372天后， 陈磊手中的拼多多如今真的是一个烂摊子吗？

2015年成立的拼多多依靠低价、拼团、社交等方式，迅速从国内的 电商平台中脱颖而出 。

仅仅有了3年的时间，拼多多的市值就达到了240亿美元 。

而当年在纳克斯上市首日，拼多多股价直接暴涨30%， 最高市值曾达到300亿美元 。

在拼多多快速成长的背后，其在质量、口碑等方面也颇具争议。

拼多多有多牛？

2017年拼多多的营收为1744亿元，较2016年同期上涨24535%。 当年实现交易额超过千亿规模。

也就是说，从拼多多成立到实现交易额超过千亿，拼多多只有了2年3个月。 而淘宝、京东、唯品会则分别用了5年、10年、8年。

毋庸置疑， 拼多多的商业模式是成功的。

它让传统的电商购物增加了“温度”，尤其是拼多多的社交属性，让购物变得有趣起来。

它把社交、 娱乐 、生活做到了很好的结合， 这无疑是对电商模式的一种创新。

我们说我国虽是农业大国，但却不是农业强国。 每年全国多地的农产品滞销更是常为常态化。

大量的农产品滞销，也严重地打击了农民种植的积极性 。显然，这对推动我国农业发展以及乡村振兴是非常不利的。

而随着拼多多平台的用户数量的不断增长， 拼多多也开始承担起乡村振兴的重任。

以《2017拼多多扶贫助农年报》为例，在平台的扶持下， 当年平台累计产生9亿多的扶贫订单， 这也 探索 出精准扶贫的“拼多多”模式。

2017年拼多多一直走在扶农、助农的路上。 单日售出15万斤的青皮核桃，一周售出山东萝卜20万元。

越来越多农村有志青年加入到乡村振兴之中， 拼多多正在以自己的方式积极地推动农产品上行计划。

当年为支持雅安灾后重建，拼多多拿出巨大流量扶持当地的红心猕猴桃。

在拼多多平台以及雅安当地商家的共同努力下， 当地猕猴桃当日订单就超过3万单。

而在2018年时，拼多多发起了一起拼农货的公益活动。

为保障这项活动顺利进行，拼多多投入了高达100亿元的流量扶持 。深入全国多个农业产地，和上万名新农人一起 探索 如何更好地解决农产品销售问题。

拼多多的成功的背后还是和国内的消费分级有关 。随着国内经济的快速发展，三四五线城市的消费存量市场依据很大。
而据中国统计年鉴数据显示， 国内总人口的80%均是中低收入人群。

我们说不同的消费群体有不同的消费需求，对于中低收入人群来说， 他们对价格的敏感度很高。

而拼多多也刚好抓住了这点，通过低价的策略迅速从国内竞争激烈的电商红海市场中脱颖而出， 实现用户量以及公司利润的同时增长。

以刚刚过去的2021年为例，拼多多的归母净利润为7769亿， 较同期涨幅比例为20820% 。

而同期的京东归母净利润则为-3560亿，较同期下降比例为-10720%。

但在拼多多狂奔的背后的，关于拼多多的质疑声音也是越来越大。 难道说目前陈磊手中的拼多多，真的只是一个烂摊子吗？

近些年来，关于拼多多货品质量的争议从未停止。 很多消费者都反馈一个问题：拼多多上所出售的产品存在着严重的货不对板的问题。

比如，商家所出售的水果看着又大又新鲜。 但当自己收到货后，却发现水果又小又不新鲜。

一位在拼多多上售卖水果的商家给笔者透露出其中的“ 内幕 ”。

拼多多的崛起一直是靠低价， 这也变相的要求商家在制定产品价格时，必须要参考平台上同类产品的价格。

若高出同类商品的价格，基本也就什么流量。 这种情况下，商家只能二选一。

要么按照自己的价格体系来，要么订单量很低。要么按照平台所给出的价格来，订单量虽能提高， 但利润却是非常低。

部分水果商家的利润可能只有1-2块钱， 甚至部分sku商家几乎是赔钱的。

对于商家而言，为提高自身的利润，也只能通过多种方式来 压缩成本。

但快递费、纸箱、胶带、人工等成本很难压缩， 唯一可以压缩成本的就是所出售的商品。

比如市场上的精品大蒜和一般大蒜每斤的价格差可能在3毛左右。

当商家出售5斤装大蒜、10斤装大蒜的时候， 这就意味着商家可以多增加15元-3元的利润 。

或许有人可能会吐槽商家的这种行为， 但若各位站在商家的角度来看 ， 是否也会这么做呢 ？

当一个平台要求所出售的价格必须要低时，这就决定了商家很难提高商品质量。

若提高商品质量 ，这就意味着商家很难通过拼多多平台实现盈利。

而这也形成了一个怪圈，平台靠低价留住用户， 要求商家所出售价格也必须要低。

而商家出售的商品质量又无法盈利。 如此反复，最终造成了拼多多上所出售的商品质量堪忧。

我们说所谓的电商平台本质就相当于一个“中介”作用 ，为卖家和买家搭建一个桥梁作用。

平台按照相关的盈利模式，赚取相关的费用，并处理在交易过程中的问题。

按照道理来说，这种模式本身也没有什么问题。 国内外包括亚马逊、淘宝、京东等平台也是按照这种方式来 *** 作的。

在这种模式下，双方实则是一种对等的交易关系。

但拼多多为了“保障”所谓消费者的权利，对商家开启了仅退款功能。 所谓的退款，简单理解就是一旦买家申请退款，则平台立即会进行退款。

若商品真的存在问题的话， 除生鲜产品因快递时效性无法保障， 暂时没有办法邮寄，无须买家返回商品外。

其他的类似于衣服、化妆品、食品等产品本身是可以邮寄返回给商家的。

您退我钱，我退您货。 从古至今，商品都是按照这种退换货方式进行的。但到了拼多多这里，却变成了买家无须退货给卖家。

那么，在这个过程中卖家的损失又要谁来承担呢？

各位见过买了衣服一年后的买家找卖家过来退款的吗？

但是平台居然也给退了。大家也都知道，目前电商平台上绝大多数是支持7天无理由退货的。 可问题是，这个退货时间已经长达1年 。

我们说，不管是电商平台，还是其他类似于网约车这样的平台。

在处理供需两端纠纷的过程中，应该是做到不偏不倚， 而非是刻意的偏袒其中的一方 。

同时按照相关法律规定来看，电商平台上商家所出售商品所取得的销售收入， 平台是没有资格随意退款。

也就是说， 拼多多随意给客户退款的行为并不符合相关法律规定 。

一个好的电商平台，它既需要大量用户，但它更需要更多优质的商家。 若缺乏大量的优质商家，平台如同无源之水无本之木。

不知道各位是否注意到一个问题， 很多大型品牌商家都不愿意入驻拼多多，其原因就是怕用户退款 。

当然，对任何一个平台来说， 从确定商业模式到后续的发展和完善，都需要一个时间。

我们也希望拼多多高层可以认真地听取商家的意见 ，对于现行的退款功能可以起到不断完善，从而真正起到保障商家权益。

帮我砍一刀，这是大家生活中经常遇到的问题。

依靠这种社交模式的裂变，拼多多也实现了用户的迅速增长。 但砍价是否可以真的能砍成功呢 ？这也引起很多人的质疑。

而这段时间，某位主播在直播间六万观众的努力下，最后砍价也是没有成功。 针对此事，拼多多也做了回应。

其内容大概包括两方面，一是系统延迟， 实际上这位主播已经砍价成功 。

二是拼多多平台已经进行改价，这位主播只需支付1元钱即可购买手机。

当然，对于拼多多的这个回应，大家自行揣测其背后的深意。

我们说国内互联网红利消失是不假，现在用户拉新成本变得越来越高也是真的。

但我们想说的是，靠这种套路来不断的实现用户增长， 真的能形成一种良性循环吗 ？

当大量的用户发现其背后的套路时，最终受伤的只会是自己的品牌形象，也损害到用户的长期增长。

要想实现用户的留存和增长， 需要的是靠优质的商品来挽留用户 ， 这才是王道。

从以上分析来看，当年的拼多多的的确确早就了一个电商神话。3年不到的时间里，黄铮打造出一个百亿市值公司。

但当潮水褪去，属于拼多多的问题也逐渐浮出水面 。

有问题并不可怕，即使作为电商平台运行时间很久的淘宝，也有很多问题。

但如何完成对现有业务的整改，规范和健全平台的相关机制， 这才是拼多多当下必须要做的事情 。

尤其是拼多多在对于商家权益保护这块， 还真的要好好下一番功夫 。最后，笔者想问下大家， 各位对于拼多多平台怎么看呢呢 ？评论区内 告诉我！

别人买没买我知道，反正我已经成功上车下车了，不仅水果在拼多多上买，而且一些数码产品也会在上面买且成功下车。拼多多的百亿补贴已经有一年多了，很多人都不相信上面卖的的东西是真的，都不愿意相信他们会给消费者真的，但是也有很多人大胆尝试，去购买价格很香的产品，而且都已经成功下车。很多人不相信上面的东西很正常，大家都有辨别能力，我想没人会在上面买几百块的苹果吧？很多人不相信平台上的产品，认为是假的，怕翻车，其实没这个必要，认准可以七天退货的产品，假的退掉就好。反正我在拼多的上买了很多东西，基本上都很满意，没翻过什么车

拼多多卖水果预防退货的技巧：
1、避免外面的介入，最重要的原因都是因为商品不能让自己满意，那么商家在能换(提升)货的情况下，尽量走换货流程。退回的运费通过小额打款提升给买家。整个处理流程需要迅速，可以在包裹中附上一张精心制作的小卡片，告知合理的退换货方法，让买家了解售后处理态度。
2、缩短处理时长，通为2天，对于退款订单要尽快处理，避免让买家等了两天只等到了驳回请求，带来更坏的购物体验。在驳回申请前，要先与买家沟通，了解真实诉求后再 *** 作，否则也会申请介入，纠纷退款率就会上升。
3、其他退货处理技巧，遇到退货要注意看备注，遇到买家不会填单号或单号填写错误，要主动联系客服，尽量不要在售后单中回复过多。买家看商家回复消息的体验远比看售的体验要好，遇到紧急情况，要先安抚好对方的情绪，告知会尽快解决，在售后处理最佳时间内迅速解决紧急售后订单。
4、这要关注投诉及异常退款原因。物流在发货、添加单号前都要先了解物流情况，如遇异常主动告知买家避免被投诉，遇到描述不符、未按要求履行承诺等异常原因，主动解决，要告知会努力提升偿，让其修改退款理由，避免介入。通过以上介绍，我们了解到拼多多水果怎么进行退款，可以按照流程进行 *** 作，但是在退货的时候也是会遇到一些问题，卖家需要及时进行解决。

在疫情的影响下，有的地方物资运销不太顺畅，给一些从事果蔬类生产的农民朋友造成很大困扰，处理应季的滞销水果最便利的方法有：
一，通过电商平台进行销售
通过电商平台，你可以选择自我销售，就是选择流量较高的平台自己进行销售，将自己的农产品挂到电商平台进行销售，或者是自己进行直播宣传，通过电商平台将滞销的农产品销售出去。你也可以参加电商平台的一些活动，比如某音中的助农平台等，你在这个平台上发布视频，就可以让全国经销商看到你的优质产品，然后他们就会与你联系，购买你的农产品。

二，联系相应部门。
面对因疫情而直销手机的农产品，许多地方的有关部门已经采取了相应的政策支持，有些农民不太清楚而已。农户们可以积极地和当地的有关部门沟通，或者是和一些社会化服务组织，包括一些农产品加工企业来沟通联系，运用好田间地头的冷藏设施，可以适当适当的来储存一些。

三，联系社区
现在因为疫情的原因，大部分的社区，超市对水果蔬菜的需求量还是比较大的，如果你去主动与他们联系，去推销你的农产品也会是一个非常不错的线路，你也可以与这些超市举办活动，商讨好你们的分成，比如购买超市某产品赠送农产品，这样不仅提高了超市的销量，也可以很好处理你们的滞销农产品，也可以在这些地方打响你的名气。

处理滞销农产品的方法有很多，只要选择正确的方法，对处理滞销农产品不小得帮助。你也可以自己去举办活动去吸引消费者来到你的生产地进行采摘，多种方法的共同运用也可以让你滞销农产品得到更快的销售。

拼多多上一元买榴莲是真的，但是这种活动大，限购人数的，一般100个人有一个人能买到。

一元购水果，买到想买的东西，但是一元购来的商品的质量就要靠运气了，既可以买到质量好的没有问题的商品，也会买到差的。这么热的天一元购榴莲，可能买回来的时候已经坏了，这个自己要会挑东西，特别是水果这类的商品。

网购榴莲，商家没有绝对靠谱也没有绝对不靠谱，靠不靠谱要取决于老板的责任心和你对商品的期待、你吃了多少价格。又想低价又想品质好是不可能的。也不要问榴莲好不好，要问你愿意为商品出多少价格。偏离商品价值的商品价格拿到手肯定不会是你期待的东西。

目前榴莲生物成本在五百多一箱，工厂正常包装一箱是18kg，到达市场一般在30-32斤，合人民币一斤也在十七八元左右。

网购水果要注意：

在网购水果时，一定要确保进入的网购网站是安全正规的，最好是具有一定的品牌度，信誉好服务全面的网站。天猫、1号店、京东等都有相应的水果售卖，而其中比较实惠当属以给惠网为代表的优惠平台。

要确保水果新鲜。水果需要一定的保鲜措施，顾客收到货后，水果颜色还是亮泽新鲜。其次，水果不能打任何防腐剂和蜡任何化学剂。水果网购网站正规经营的，才能保持顾客利益。

快递方式。在网上订购水果中，这个是必须要考虑的，因为水果属于易坏品，所以如果网上订购水果的话，一定要了解水果的配送方式。是公司自己送货上门，还是选择快递公司送货。推荐最好选择哪种公司提供送货上门服务的。

要确保一定的售后服务。水果网购网站，当顾客出现售后问题，水果网购网站能够及时进行解决问题，保持顾客利益，为顾客提供新鲜水果。

拼多多种的水果成熟后通过一下方法找：
1、打开手机，点击拼多多app，进入拼多多界面。
2、在拼多多界面，选择“个人中心”，进入个人中心界面。
3、在个人中心，选择“官方客服”，进入客服界面。
4、在客服界面，拉到底部，选择“联系官方客服”，进入官方客服对话框。

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