蜜芽创始人回应App关停称被算法打败

蜜芽创始人回应App关停称被算法打败,第1张

蜜芽创始人回应App关停称被算法打败

蜜芽创始人回应App关停称被算法打败,对于垂直电商的全面溃败,作为行业一员,刘楠称,并不像外界所说的那样,是被综合电商打败的,而是被算法打败的,蜜芽创始人回应App关停称被算法打败。

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8月3日,据界面新闻报道,蜜芽创始人兼CEO刘楠在8月2日一场媒体沟通会上回应了蜜芽App关停有关的质疑。刘楠表示,关闭蜜芽App,最根本的原因是垂直电商黄金时代已过,并非综合电商打败垂直电商,而是综合电商拥有算法能力之后,可以让垂直人群在综合电商上看到垂直内容。

刘楠认为,虽然垂直电商失败了,但并非毫无贡献,2012-2020年的八年黄金期,垂直电商共同建设起了电商的基础设施。如果没有垂直电商,中国电商可能不会发展得这么繁茂。

与此同时,刘楠提及,蜜芽目前资金充足,在今年5月基本实现了盈亏平衡,暂时没有考虑新的融资计划。未来可能会在产业上协同的上下游进行新的融资。

据报道称,目前蜜芽已经完成分拆重组,正在从一家平台型的公司向品牌型的公司进行转变。未来,蜜芽将重点做自有品牌“兔头妈妈”。资料显示,“兔头妈妈”是一个针对0-12岁儿童,主打分龄洗护概念的儿童护肤品牌。

在蜜芽App关停工作方面,刘楠表示,蜜芽按照合规要求提前2个月发布公告,对商家主动做对账和结算工作;将用户的积分、权益与购买需求转移至微信小程序;让部分员工转去做新业务,裁撤的部分员工也已做妥善处理。

据了解,蜜芽现已将新品牌总部从北京迁至杭州,目前团队共有200人。

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蜜芽APP关停引发巨大争议后,8月2日,在蜜芽再出发的媒体沟通会上,蜜芽创始人兼CEO刘楠就外界的诸多质疑进行了系统回应,称其没想到关停APP的举动会引起这么大的关注,强调关停APP的原因是垂直电商的黄金时代在2020年就已经结束了,蜜芽APP已经完成了自己的使命,作为公司的负责人,她必须带领团队进行转型。

刘楠告诉《财经天下》周刊,蜜芽APP的关停不是因为失去了资本的输血,相反蜜芽的'账上还有钱,有充足的 *** 药能够支撑蜜芽进行业务转型。“垂直电商有很多倒闭的,也有一些还在苟活,蜜芽能从容的转型,是因为我们没有盲目的烧过钱,虽然我们此前融资了很多,但是每一分钱都花的有价值。”

对于垂直电商的全面溃败,作为行业一员,刘楠称,并不像外界所说的那样,是被综合电商打败的,而是被算法打败的,算法出来后,消费者不再需要垂直电商了,综合电商能通过算法把消费者所需要的产品推向其面前,最终导致垂直电商退出了历史的舞台。“虽然垂直电商失败了,但并不是毫无贡献,如果从头到尾都没有垂直电商的话,说不定现在中国的电商行业没这么繁茂。”

据刘楠介绍,目前蜜芽已经完成分拆重组,从一家平台型的公司向品牌型的公司进行了转变,在做好每一个合作商家结账借款,做好每一个订单履约的背景下,对用户、商家、员工和股东负责。未来,蜜芽重点做自有品牌“兔头妈妈”。据悉,“兔头妈妈”是一个针对0到12岁儿童,主打分龄洗护概念的儿童护肤品牌。

Euromonitor数据显示,2014年到2019年间,中国儿童护肤产品的市场规模已经从1364亿元增至2585亿元。2020年,该数据进一步增长至2911亿元,同比增长126%。高速增长的市场吸引了不少新老玩家入场布局,比如上海家化推出了儿童专属品牌“启初”,美加净上线“欢欢”系列。

“兔头妈妈”则试图通过“分龄洗护”概念打差异化。据刘楠介绍,目前,“兔头妈妈”的三款产品:儿童洗面奶、儿童面霜和儿童牙膏,在京东、淘系等电商平台取得了不错的销售成绩,且已经入驻包括商超连锁、母婴连锁在内的4000家线下实体门店。

刘楠称,蜜芽目前的资金比较充裕,并且在5月实现了基本的盈亏平衡,因此暂时没有融资计划。并强调,新品牌总部已经从北京迁到了电商运营环境更成熟的杭州,团队成员目前有200人左右,既有在蜜芽干了七八年的老员工,也有从外部补充进来的新血液。

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8月2日消息,蜜芽官网发布公告称,公司决定将于2022年9月10日停止蜜芽App服务。

App关停后公司将对已收集的用户信息进行集中删除与注销个人账户,并停止搜集或使用消费者及入驻商家的信息和数据。

公告表示,停止服务的只是蜜芽App。未来蜜芽还将继续在蜜芽微信有赞小程序继续为用户服务,蜜芽会员依然可以享受购物体验。

对此,蜜芽创始人兼CEO刘楠表示,关停App的原因是垂直电商的黄金时代在2020年就已经结束了,蜜芽App已经完成了自己的使命。

资料显示,蜜芽的前身蜜芽宝贝,是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。由全职妈妈刘楠于2011年创立,希望创造简单、放心、有趣的母婴用品购物体验。

蜜芽诞生后,这家公司经历了一个高速增长,2020年8月,蜜芽以100亿元人民币市值位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第256位。

然而蜜芽在与综合电商、互联网巨头的竞争中败下阵来,业内人士指出,垂直电商没有未来,垂直电商和综合电商、互联网巨头去抢流量,肯定是弱势的。除非背靠大平台,否则很难在巨头林立的市场中走出来。

另一方面,从供应链、物流等“基础条件”来看,垂直电商同样没有优势。

蜜芽宝贝创始人创业历程

蜜芽宝贝是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。蜜芽宝贝由全职妈妈刘楠于2011年创立,希望创造简单、放心、有趣的母婴用品购物体验。下面我跟大家分享关于蜜芽宝贝创始人的创业故事,大家一起来看看吧。

80后的刘楠,出生于西安一个家教良好的知识分子家庭,父母亲都是大学教授。从小就聪明过人的刘楠从上小学起,就一路高歌猛进,成绩永远是年级的前三名,一直当着班长、学习委员、学生会主席。2002年刘楠以陕西省高考文科第三名的成绩考入北京大学新闻学院。

在北大读书的6年里,文笔出彩的她还是《北大青年》内刊的主笔。大三那年,她创办了北大第一个民间通讯社“新传社”,成了学校内的风云人物。不仅如此,天生喜欢网上购物的她,在“新传社”的BBS里,还特意注册了个小号,在带领同学采访报道的空闲时间里,经常组织大家搞团购,她统计好准备购买的人数再去和商家谈价格。每次买到货真价实的超低折扣用品,同学们总是称赞说:“楠姐,你天生就是个经商的人才啊。”说者无意,听者有心,刘楠的心里也隐隐地感觉到,这似乎才是自己最喜欢做的事情。

本科毕业那年,刘楠创造了一个纪录,她以唯一一个本科生的身份获得了南方报业集团首届的“全国新闻奖学金”特等奖。也就是在那年,刘楠在自己的微博上表露了一种迷茫的心迹。她的“新传社”报道了许多农民工、流浪者、失足妇女等社会边缘群体的生活,那些触目惊心的生活环境、无奈的人生选择时常让刘楠夜不能眠。她发现自己很纠结,作为一个新闻人,新闻只是她的一个冷冰冰的载体,她能做的也只是客观地报道事实,自己无法做出决策。

读完研究生,刘楠果断选择了转型,在百度实习一年后,她去了世界最大的化工公司美国陶氏化学做了一名管培生。她的导师得知后,非常惋惜地说,中国新闻界少了一名好的新闻媒体人。刘楠安慰导师:“我从小就喜欢折腾,新闻不适合我,我需要的是我自己能做决策的行业。”

但很快,刘楠又发现,管培生也不适合自己,公司有公司的核心理念和培训流程,即使是有些过时的'甚至已经被市场沟汰的东西,自己也无权去做更改,她开始重新思考自己的未来。恰好这时,刘楠发现自己怀孕了,为了给宝宝全身心的关照,她决定回国。她递交了辞职信,丢掉了许多人梦寐以求的高薪工作。

和许多准妈妈一样,刘楠开始给孩子准备各种必需的婴儿用品。

2010年的淘宝网上,绝大部分电商还没有开通跨境购物服务。刘楠发现,国外的婴儿品牌商,还是延续着最原始的经销模式,就是在北京上海几个大的城市设立销售点,代卖产品。海淘的妈妈们面对商品上花花绿绿的文字,焦虑不已,拥有旅美经历并且向来担当领袖角色的刘楠很快成为行家里手。

母亲的本能淘出了商机

“在选择母婴产品时,主要是对于国外的品牌婴儿用品不了解,不知道哪个是真正的好。有很多代购商为了业绩,会把许多普通的用品描述得无比高大上,还有可能是假冒低劣产品……”刘楠每天都在质疑,在一个妈妈论坛里,准妈妈的焦虑和压力让她焕发出了本色,对于外国的婴儿品牌,她自己去亚马逊商城上看美国用户自写的评价,这时她优秀的英语水平发挥了巨大的作用。她每天带着一群妈妈研究各种母婴产品,在这个过程中,刘楠把自己对国外婴儿用品的认知写成了一篇篇小文章发布在论坛里,一些妈妈亲切地称这些文章为“母婴用品科普贴”。很多素不相识的妈妈开始请她代购母婴用品,而那几百篇“科普贴”也让刘楠成了妈妈圈里的意见领袖。

“我要给孩子用最好的东西!”刘楠从小到大就是一个完美主义者,“当女儿生下来的时候,我的那种幸福感、充盈感前所未有。可她又那么弱小,她无条件地信任你、依赖你,那一刻你所有的母性,那种无条件去保护她、爱护她的冲动,是非常强烈的。”

在妈妈论坛的讨论中,刘楠发现,信任危机是妈妈们遇到的最大问题。“我能不能开一家店,让妈妈们放心购买正品行货呢”她突然嗅出了这种商机,她当即决定在淘宝上开店,从售卖花王正品纸尿裤开始。

2011年12月,刘楠在淘宝上开了一家小商店,以“甜蜜的萌芽”为寓意,取名为蜜芽宝贝。

为了取得花王正品纸尿裤的经销权,刘楠花了非常大的气力。为了约谈合作,她打了无数个电话。可花王的老总一听说刘楠只是个全职妈妈,自己在鼓捣这些,就完全不想见面。刘楠打听到了老总的家庭住址,每天一早就开车到老总家的楼下等着。在等了几天后,终于见到了那个老总。就这样,刘楠靠着她死磕的精神打动了一家又一家的品牌方。

一个周末,已经断货几天的纸尿裤到货了,可送货司机因为家中有事,说来不及送到远郊的仓库,要周一才能送。刘楠急了,她知道那些妈妈们更急,她让司机把货先送到自己家里。刘楠把几十箱纸尿裤一箱箱扛到客厅里,在家帮着带孩子的刘楠父母看不过去了,心疼地说:“你说你北大硕士毕业,在外企干得好好的,家境又好,为什么非要做生意,还把自己折腾得这么灰头土脸,家里又不缺你挣的那份钱。”刘楠直起身,擦了擦汗水说:“我一开始是抱着玩的心态,但现在,看着那些妈妈为了孩子能用上好产品焦虑的眼神,我有了一种责任。”

2012年10月,刘楠为了及时给顾客发货,她把办公地点挪到了仓库。刘楠找了装修师傅,在仓库隔了一个二层,没有供暖,墙壁也不保温。北京的冬天要是没有暖气,基本连手都无法伸出来,于是,大家要一人抱一个电暖水袋才能工作下去,遇到发货高峰,刘楠和所有人一起拣货打包,常常忙到后半夜。那一年的冬天,北京似乎格外的冷,刘楠的脸和手都被冻伤了。

就这样,刘楠没有采用任何营销手段,蜜芽宝贝,这个默默无闻的淘宝小店,单靠妈妈们的口碑相传,创下了2年四皇冠,销售额超过3千万元的惊人业绩。

飞翔的“蜜芽宝贝”

2013年新年刚过,刘楠接到了一个投资人的电话,他说已经关注蜜芽宝贝好久了,现在愿出高价收购。刘楠听到对方报出的价格,心里一惊,她想,这个报价太诱人了,她回答说,自己要想一想。

她想到了这两年来的艰辛,有时累得也确实想放弃了,但看到自己一手创建的小店已做得风生水起,她又有些不甘心了。刘楠不知道怎么办,她通过北大校友会联系了真格基金的投资人徐小平,想让他给自己拿个主意。

那是个暖洋洋的下午,面对自己的偶像,刘楠却一点也不紧张。还没等徐小平发问,她便滔滔不绝地说起了自己的创业经历,在两个多小时的讲述里,徐小平很少说话。最后刘楠讲到了她的创业目标和现在遇到的困惑,徐小平问:“你建立淘宝网店的初衷是什么”刘楠脱口而出:“是一种母爱的本能啊,我要解除当下年轻妈妈们的焦虑啊。”徐小平笑着说:“真格基金早在半年前就已经关注到了蜜芽宝贝,就是你不来找我,我迟早也会去找你的。这样吧,我给你投资,把蜜芽宝贝做大做强。”

2013年11月,真格基金联手险峰华兴风险为蜜芽宝贝带来超过1000万元的A轮融资。有了这笔风投,蜜芽宝贝进入了发展的快车道。2014年3月6日,蜜芽宝贝转型为进口母婴品牌限时特卖商城,在国内首创母婴品牌“特卖+闪购”的营销模式。商城上线当月,交易额就达到1500万元人民币。仅仅过了四个月,蜜芽宝贝完成了1亿6千万元人民币的融资。2014年12月22日,蜜芽宝贝又拿到3亿6千万元人民币的融资,由H Capital领投,红杉资本、真格基金跟投。

此时,刘楠完成了从淘宝店主到垂直电商CEO的华丽转身。在众多风投资本的带动下,蜜芽宝贝以一种不可思议的速度迅速壮大起来,员工从最初的7个人发展到300多人,接连在德国、荷兰、日本、美国开通了境外仓库,合作的品牌接近400个,合作商品的种类也达到了3000多个。2014年7月,蜜芽宝贝以中国最大的进口母婴产品特卖电商城的身份被CCTV《新闻联播》报道。

2014年10月,蜜芽宝贝相继加入了宁波和广州保税区,用以备货或者直邮报关入境。同时与中国平安保险公司在北京签约产品质量险的合作,为蜜芽宝贝进行正品承保,为妈妈们提供坚实的第三方保障。一位资深投资人说刘楠的这一举措,直接把竞争的跨境电商同行拉下了十年时间,现在,基本没有什么理由能阻止蜜芽宝贝成为一个电商大锷。

2015年6月5日,蜜芽宝贝宣布战略投资重庆西永综合保税区,未来将对接重庆“渝新欧”国际铁路运输通道,拓展更多上游欧洲品牌供应商。2015年7月8日,蜜芽宝贝再次作出战略调整,宣布将名称更改为“蜜芽”。蜜芽以母婴用品起家,这次“去宝贝化”的更名,表明蜜芽将不仅仅是卖母婴用品的电商,还是引领育儿潮流、改善亲子家庭消费习惯的生活向导。接下来,蜜芽将发布母婴界“COSME大赏”榜单,联合明星家庭推出育儿知识系列图书或视频,提供品牌定制服务等。

对于企业的未来,刘楠说中国是个人口大国,年轻妈妈们的购买力是个巨大的市场。现在自己要考虑的只是用户的需求,“用户需要的是什么物美、价廉、服务好。跨境免税也好、限时特卖也好,我们所做的所有努力都是为了实现这个目的。”

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撰文/ 《 财经 天下》周刊作者 李丹

编辑/ 陈芳

又一个垂直电商倒下了。

近日,母婴电商独角兽蜜芽关停APP的消息一出,令外界震惊不已。至此,许久无人问津的母婴电商行业,算是彻底以败局告终了。

蜜芽已是活得较久的母婴电商平台,这家发展史可以追溯到2011年的企业,在坚持了11年后,还是选择说再见。对于关停的原因,蜜芽在公告里解释说,是因为用户的购物习惯改变了,他们最终做出2022年9月10日停止运营APP的决定。

事实上,过去一两年蜜芽创始人刘楠的精力早就没放在电商上,她已经换了赛道,全心全力在做兔头妈妈,这是一个面向儿童人群的洗护品牌,刘楠将其称为自己的“二次创业”。

不光蜜芽,在母婴电商行业掘金失败的企业还有很多,名单能列成一长串,如贝贝网、辣妈帮、母婴之家、荷花亲子等,这些曾经的资本宠儿无一例外都成了资本弃儿,最终宣告失败。

从规模层面看,母婴用品市场规模很大,艾媒咨询数据显示,2021年母婴市场规模达48万亿元,为何如此庞大的市场却养不活一家母婴电商?

看到“蜜芽APP发布停运公告”上热搜时,消费者徐霖开始在记忆里搜寻,她记起来,自己2016年左右用过这个母婴类APP,“这家性价比一般,产品更新也不及时,久而久之就不用了”。

再翻看词条下面的评论,徐霖发现,大家的反馈都差不多,有同样感慨“以前一直用来着,一晃都好几年了”的,有记起“这家创始人还上过《奇葩说》,说比米未市值高”的,也有调侃“直到停运了才知道这家公司”的。

通过这些零零碎碎的评论,大体能够拼凑出这家曾经站上风口的母婴电商独角兽的轮廓。

2017年,刘楠以蜜芽CEO的身份参加了《奇葩说》第四季。在节目里,刘楠讲述了自己进入垂直电商领域的契机、竞争和感悟。她说,孩子出生后,她会常常焦虑,会较真地拿出做毕业论文的劲儿去研究各种母婴产品,甚至给产品的美国官网邮箱写邮件询问。之后,她还会把资料整理出来,分享给妈妈们。

慢慢地,刘楠萌生出做母婴电商的想法,开了家淘宝母婴店,两年卖了3000万。再之后,刘楠又通过北大校友会联系上真格基金创始人、天使投资人徐小平,拿到投资,正式做起母婴电商的生意。彼时,她把公司调性定为进口母婴电商。

那是2014年前后,正值80、85后一代结婚生子的那几年。那一批妈妈们有一个特点,消费能力提升,对高端母婴用品的需求水涨船高。于是,一大批国外的高端母婴用品品牌顺着海淘的路子进入中国,还一度带动跨境电商创下年均30%以上的增速。刘楠就是瞅准这个市场,准备把蜜芽宝贝(蜜芽的前身)打造成正规军,一举代替一直以来海外代购的散兵游勇。

为了打开市场局面,刘楠选择用简单粗暴的价格战。2015年3月,蜜芽挑起了母婴电商的价格战。当时,已经完成三轮融资的蜜芽不差钱,硬是把纸尿裤的价格从128元拉低到了50多元。“电商领域只有老大,没有老二和老三。”时任蜜芽CFO的孙伟说,为了迅速把规模做上去,拿到更大的市场份额,总会有人跳出来打价格战,蜜芽只是顺势而为。

蜜芽疯狂烧钱,使得纸尿裤的价格一路走低,从99元,到79元、66元,再到50多元。但效果也显而易见,蜜芽GMV成倍数增长。价格战之前,蜜芽每个月的GMV大概是2000多万,价格战的那几个月,GMV做到了5个亿。

在那之后,秀完“肌肉”的蜜芽成功拿到了雀巢、亨氏、达能、惠氏、美赞臣、herobaby等国际母婴品牌的授权。到了2016年,蜜芽已经完成5轮融资,估值接近百亿。彼时,春风得意的刘楠在接受采访时畅想公司5年后的场景。

但在现实世界里,5年之后,蜜芽不仅关掉了所有线下门店,还即将放弃APP这个阵地。根据蜜芽官网的公告,从2022年9月10日开始,蜜芽将停止APP服务,之后,要购物的会员可以去微信有赞小程序,保留了最后的体面。

(图/蜜芽官网截图)

从高处跌落的不仅只有蜜芽,倒在母婴电商路上的企业名单能列出一长串,荷花亲子、辣妈帮、母婴之家等。但此次蜜芽关停APP,也意味着,当年的母婴电商三杰(蜜芽、贝贝、宝宝树)已经悉数败下阵来。

曾经的贝贝网很风光,“单季度订单突破一亿”、“MAU月活千亿”、“天价融资”标签层出不穷。甚至于,还差一个IPO,贝贝网创始人张良伦就能兑现几十亿身家了。但最终的结局令人唏嘘,2021年,数百家供应商围攻贝贝集团讨债的新闻被曝出。据称,当时贝贝集团旗下的贝店,涉及拖欠1400多家供应商的账款,总欠款超过14亿元。

与刘楠的体面不同,张良伦当时跑路了,贝贝集团被传破产。

做母婴社区的宝宝树也不好过,好不容易闯关上市却惨遭投资人抛弃,股价长期在1港元以下徘徊,总市值只剩7亿多港元。投资人不满意,核心原因还是宝宝树业绩不行,被认定没有未来。宝宝树2021年的营收只有2018年的三分之一,仅为282亿元,净利润更是连年亏损,三年共亏掉了1351亿元。

和刘楠一样,宝宝树创始人王怀南也换了赛道,开始进行二次创业,这次他不再做儿童生意,彻底改行做起了中老年的生意,卖舒适鞋给中老年人,品牌名叫响午。

大母婴电商不好过,小母婴电商更难。某电商圈内人士告诉《 财经 天下》周刊,蜜芽的困境是整个行业的缩影,“身边那些母婴电商老板没一个不艰难”。

母婴电商曾经也是个香饽饽。

2014年,互联网江湖暗潮涌动。阿里巴巴成为美国 历史 上最大一笔IPO,3Q大战以腾讯胜诉收尾,美团、饿了么烧钱酣战,滴滴、快的日均烧钱过亿在时代的映衬下,母婴电商行业也热闹非凡。

当年1月,宝宝树获得好未来15亿元战略投资,正式拉开行业融资序幕。随后,辣妈帮、蜜芽宝贝、贝贝网、小荷特卖等母婴电商网先后宣布融资。2015年年初,贝贝网宣布完成1亿美元C轮融资,直接将战势推向高潮。

公开资料显示,2014年到2016年三年间,蜜芽共获得五轮融资,投资方包括真格基金、红杉中国、H Capital、百度等,总融资金额近20亿元。贝贝网先后拿下今日资本、高瓴资本、IDG资本、高榕资本等共计超23亿元融资。网经社数据显示,2014年到2019年,我国母婴电商共计融资1331亿元,其中贝贝网和蜜芽拿下了大头。

(图/蜜芽官网)

没想到曾经的资本宠儿,最终却成了资本弃儿。蜜芽最后一轮融资发生在2016年,六年来再无融资;贝贝网靠社交电商贝店的续命,稍微晚一点,最后一轮融资发生在2019年,但在出事之前也有两年没有获得新融资;辣妈帮的融资纪录停在了2017年,在今年出事之前,有5年没有获得新融资……

2016年年底,有网友匿名表示,蜜芽资金很紧张,再融不到钱就要出大事了。在这条内容下面,有网友附和,公司的资金链的确出了问题。在此之后,蜜芽试图自我造血,但都无济于事。

蜜芽造血的第一次尝试是招募城市合伙人,布局线下市场。当时成为蜜芽城市合伙人的方璐告诉《 财经 天下》周刊,根据合同,合伙人要先交90万元,取得合伙资格,就能用蜜芽的牌子,自行在省内推动线下加盟店。彼时,蜜芽承诺她,公司会上市,到时候给她算干股。

但事情的走向并不像蜜芽承诺的那样。方璐回忆,加盟后,她从蜜芽那里进了数十万的货,囤了一堆纸尿裤、驱蚊液等,没想到却被坑了,后来蜜芽在自家APP上搞低价促销,价格比她当时的拿货价低不少。

“蜜芽这样做,导致我们线下门店的货根本卖不出去。”方璐告诉《 财经 天下》周刊,她曾经多次找到刘楠,但对方不听劝。到最后,她不仅没有享受到蜜芽的干股,还损失惨重。

除此之外,2017年9月,蜜芽还推出了plus会员制自救,想走社交电商的路子,吸收新的用户。根据介绍,蜜芽的会员体系分plus会员、铂金培训师和钻石服务商三个级别,要想升级,必须完成一定数额的业绩指标和拉新指标。

具体来说,要想成为铂金培训师,需要达到6万的业绩,还得直接邀请至少20个人、间接邀请80个人。当然,完成拉新指标,公司会给予一定的奖励。当时,不少社交平台上都有“蜜芽会员让你轻松月入过万”的“致富经”,公司也屡次被质疑打传销擦边球。这和曾经的贝贝集团何其相似。

2020年7月,有微博大V爆料:内部消息,贝贝集团旗下会员制折扣商城贝店涉嫌传销,被湖北荆门市场监管局处以3000万元罚款。很快,这条微博内容被删除,但仍有网友截图保存了下来。而贝贝被质疑的传销行为,则是张良伦提出的拉新法子:让老会员拉新会员进店,给予双方一定的优惠力度。

无论是蜜芽还是贝贝,其不顾后果的自救、拉新,背后都是自身增长乏力,遭遇资本抛弃的窘迫。

宝宝树商业合伙人魏小巍曾说,在2015年,行业里有人犯了一些错误,比如大促一个月之后还没发货,比如深陷假货风波,原因就是融资后,资本逼着公司不断做大GMV。只有GMV快速增长才能融到下一轮钱,如此反复。但很显然,依靠前期的资本和价格补贴,母婴电商已经触及了天花板。

根据比达咨询发布的《2020年中国互联网母婴市场研究报告》,2014年,母婴电商市场规模的增长率达到了1114%。随后,从2015年到2020年,该数值逐年降低,从985%、389%、273%、172%降到了2020年的86%。

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅告诉《 财经 天下》周刊,对于垂直电商而言,只有增速远远快于阿里、京东这样的综合电商巨头,才有可能熬下去。

可惜的是,所有垂直电商都没能做到,奢侈品电商、美妆电商等不仅量比不上综合电商,增速也比不上,毫无竞争力,最终都以失败告终,母婴电商也不例外。

事实上,蜜芽、贝贝们并不是第一批倒下的母婴电商。其先例是2004年上线的红孩子。

2004年,这家以电商结合目录销售的母婴用品网站上线。巅峰时期,红孩子在全国发行了超过百万份母婴产品目录,其销售额甚至超过了当时当当和亚马逊之和。与此同时,作为行业标杆,红孩子也颇受资本垂青,先后引进4轮融资,总额达8000万美元。

随后,以2008年为时间节点,红孩子开始走向衰落。当年,1号店率先开通母婴频道,紧接着,亚马逊、淘宝、京东、当当等大型综合电商平台先后入局,抢占市场。2017年,亏损严重、无力抵抗的红孩子卖身苏宁,母婴电商行业落入冰点。

垂直电商和综合电商之争,由来已久,且均以垂直电商战败告终,红孩子、凡客、当当、聚美优品、酒仙网皆如此。庄帅告诉《 财经 天下》周刊,想跑赢综合电商巨头,必须保证超高速增长,“头两年增速要在1000%到2000%,第三年得保证200%,之后几年不能低于60%到70%”。

而到了母婴电商领域,受困于奶粉、纸尿裤等行业标品日益透明且平价化,想要获得高增长只能打价格战。

(图/视觉中国)

孙伟说,即便不打价格战,按照之前纸尿裤15%的毛利,再刨去履约成本,企业也挣不到钱。这么来看,还不如打价格战,通过战略性亏损引流,再通过非标品(婴儿车、儿童床品等)获取毛利。

久而久之,母婴行业又陷入一个新怪圈。用母婴电商宝贝格子CEO张天天的话来说,母婴电商不打价格战是死,打价格战也是死。各大母婴电商的销量全靠烧钱促销,促销一停,数据立马暴跌。

业内人士说,母婴电商自身没有造血能力,早期可以靠资本输血谋求高速发展,但当资本转头不再继续支持后,相当于外部输血断了,如果自己又找不到自救的方法,出问题是早晚的事情。

贝贝网投资人、今日资本徐新曾坦然,如果要在行业里混得好,必须同时满足两个标准,其一,市场份额要达到两三成;其二,要领先同行两倍。这在综合电商巨头林立的母婴行业,显然不成立。有数据显示,在母婴电商市场,阿里、京东的份额加起来常年保持在70%左右。

存量优势用尽,摆在母婴电商面前的路似乎只剩下一条:回归商业本质,到线下去做服务。

孕婴童全渠道服务商乐友的执行总裁董刚告诉《 财经 天下》周刊,乐友1999年起家于线上,当年,生孩子的几乎不上网,上网的年轻人又还没生孩子,不得已,“被逼到了线下”。2014年前后,拿到融资的母婴电商们开始挤压线下连锁店的生存空间,本就具有互联网基因的乐友又开始自建APP,作为门店的延伸。发展到今天,乐友已经升级为“直营+加盟+全渠道电商”模式的玩家。

“在母婴领域,纯线上的商业模式不再能满足用户的全面需求。”董刚坦言。究其原因,母婴行业的便利性、专业性、安全性都得依托线下门店来完成。

线上加线下,这似乎成了行业共识。以2018年为时间节点,在零售战火从线上向线下蔓延的大背景下,母婴电商品牌开始布局线下渠道, 探索 渠道下沉。与此同时,阿里、京东也相继完成对几十万中小母婴门店的整合。

母婴电商的终点,是线下还是灭亡?庄帅告诉《 财经 天下》周刊,即便母婴电商品牌转而布局线下,也得和不差钱的巨头正面刚,相比于线上,线下对于资金的要求更高。

庄帅坦言,在电商领域,垂直电商从出现到衰落的脚本,他已经见证了4轮。此次蜜芽关停APP,预示着这一波母婴电商的集体落幕,其还是没能逃过垂直电商的宿命。

(文中徐霖、方璐为化名)

兔头妈妈品牌创始人是刘楠。

由蜜芽创始团队孵化并运营的兔头妈妈品牌,在理念上首创儿童分龄洗护,在研发路线上坚持仿生技术。针对0至3岁新生肌、3至12岁学龄肌、13加少年肌、以及0加问题肌推出不同的护肤解决方案,并成功打造出多个口碑大单品,获得了市场的高度关注与认可。

品牌以分龄作为核心理念,是但也意味着更高的研发投入。兔头妈妈研发副总裁丁赟表示,兔头妈妈品牌将投入研发资金在儿童分龄护肤领域,将以仿生技术为核心研发路线,在基础研究、专利成分研发、功效论证以及临床实验上进行长期性投入。这一量级的研发投入,在儿童护肤领域处于遥遥领先的地位,并有望改变儿童护肤行业目前技术进步缓慢的现状。

刘楠简介

刘楠出生在陕西西安的一个高知家庭,父母都是大学教授,从小刘楠就属于好学生,成绩永远全班前三名,一路的当着班长、学生会主席。2002年夏天,刘楠以陕西省高考文科第三名的成绩考入北京大学新闻学院。

刘楠是一位80后、北大学霸、一个3岁女孩的妈妈。2010年,本着要给宝宝用最好的东西的一腔热血,刘楠走上了母婴电商之路。她创业的初衷,也许不是为了钱、也不是为了成功,而仅仅是因为要给孩子寻找更多放心、安全、高品质的婴儿用品。红杉在2014年对蜜芽宝贝进行了投资,我们与刘楠合作很重要的是看到她对自己产品和服务的热爱。

在这样的驱动力下,从我们首次投资到现在近两年的时间,蜜芽宝贝在刘楠的带领下发展非常快。在创业的过程中,她的兴趣也慢慢转化成了责任,解决广大中国妈妈的焦虑成了她的事业愿景。

百度百科—兔头妈妈甄选

蜜芽创始人回应APP关停:转型做新业务

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蜜芽创始人回应APP关停:转型做新业务1

蜜芽APP关停引发巨大争议后,8月2日,在蜜芽再出发的媒体沟通会上,蜜芽创始人兼CEO刘楠就外界的诸多质疑进行了系统回应,称其没想到关停APP的举动会引起这么大的关注,强调关停APP的原因是垂直电商的黄金时代在2020年就已经结束了,蜜芽APP已经完成了自己的使命,作为公司的负责人,她必须带领团队进行转型。

刘楠告诉《财经天下》周刊,蜜芽APP的关停不是因为失去了资本的输血,相反蜜芽的账上还有钱,有充足的 *** 药能够支撑蜜芽进行业务转型。“垂直电商有很多倒闭的,也有一些还在苟活,蜜芽能从容的转型,是因为我们没有盲目的烧过钱,虽然我们此前融资了很多,但是每一分钱都花的有价值。”

对于垂直电商的全面溃败,作为行业一员,刘楠称,并不像外界所说的那样,是被综合电商打败的,而是被算法打败的,算法出来后,消费者不再需要垂直电商了,综合电商能通过算法把消费者所需要的产品推向其面前,最终导致垂直电商退出了历史的舞台。“虽然垂直电商失败了,但并不是毫无贡献,如果从头到尾都没有垂直电商的话,说不定现在中国的电商行业没这么繁茂。”

据刘楠介绍,目前蜜芽已经完成分拆重组,从一家平台型的公司向品牌型的公司进行了转变,在做好每一个合作商家结账借款,做好每一个订单履约的背景下,对用户、商家、员工和股东负责。未来,蜜芽重点做自有品牌“兔头妈妈”。据悉,“兔头妈妈”是一个针对0到12岁儿童,主打分龄洗护概念的儿童护肤品牌。

Euromonitor数据显示,2014年到2019年间,中国儿童护肤产品的`市场规模已经从1364亿元增至2585亿元。2020年,该数据进一步增长至2911亿元,同比增长126%。高速增长的市场吸引了不少新老玩家入场布局,比如上海家化推出了儿童专属品牌“启初”,美加净上线“欢欢”系列。

“兔头妈妈”则试图通过“分龄洗护”概念打差异化。据刘楠介绍,目前,“兔头妈妈”的三款产品:儿童洗面奶、儿童面霜和儿童牙膏,在京东、淘系等电商平台取得了不错的销售成绩,且已经入驻包括商超连锁、母婴连锁在内的4000家线下实体门店。

刘楠称,蜜芽目前的资金比较充裕,并且在5月实现了基本的盈亏平衡,因此暂时没有融资计划。并强调,新品牌总部已经从北京迁到了电商运营环境更成熟的杭州,团队成员目前有200人左右,既有在蜜芽干了七八年的老员工,也有从外部补充进来的新血液。

蜜芽创始人回应APP关停:转型做新业务2

8月2日消息,蜜芽官网发布公告称,公司决定将于2022年9月10日停止蜜芽App服务。

App关停后公司将对已收集的用户信息进行集中删除与注销个人账户,并停止搜集或使用消费者及入驻商家的信息和数据。

公告表示,停止服务的只是蜜芽App。未来蜜芽还将继续在蜜芽微信有赞小程序继续为用户服务,蜜芽会员依然可以享受购物体验。

对此,蜜芽创始人兼CEO刘楠表示,关停App的原因是垂直电商的黄金时代在2020年就已经结束了,蜜芽App已经完成了自己的使命。

资料显示,蜜芽的前身蜜芽宝贝,是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。由全职妈妈刘楠于2011年创立,希望创造简单、放心、有趣的母婴用品购物体验。

蜜芽诞生后,这家公司经历了一个高速增长,2020年8月,蜜芽以100亿元人民币市值位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第256位。

然而蜜芽在与综合电商、互联网巨头的竞争中败下阵来,业内人士指出,垂直电商没有未来,垂直电商和综合电商、互联网巨头去抢流量,肯定是弱势的。除非背靠大平台,否则很难在巨头林立的市场中走出来。

另一方面,从供应链、物流等“基础条件”来看,垂直电商同样没有优势。

蜜芽创始人回应APP关停:转型做新业务3

8月3日,据界面新闻报道,蜜芽创始人兼CEO刘楠在8月2日一场媒体沟通会上回应了蜜芽App关停有关的质疑。刘楠表示,关闭蜜芽App,最根本的原因是垂直电商黄金时代已过,并非综合电商打败垂直电商,而是综合电商拥有算法能力之后,可以让垂直人群在综合电商上看到垂直内容。

刘楠认为,虽然垂直电商失败了,但并非毫无贡献,2012-2020年的八年黄金期,垂直电商共同建设起了电商的基础设施。如果没有垂直电商,中国电商可能不会发展得这么繁茂。

与此同时,刘楠提及,蜜芽目前资金充足,在今年5月基本实现了盈亏平衡,暂时没有考虑新的融资计划。未来可能会在产业上协同的上下游进行新的融资。

据报道称,目前蜜芽已经完成分拆重组,正在从一家平台型的公司向品牌型的公司进行转变。未来,蜜芽将重点做自有品牌“兔头妈妈”。资料显示,“兔头妈妈”是一个针对0-12岁儿童,主打分龄洗护概念的儿童护肤品牌。

在蜜芽App关停工作方面,刘楠表示,蜜芽按照合规要求提前2个月发布公告,对商家主动做对账和结算工作;将用户的积分、权益与购买需求转移至微信小程序;让部分员工转去做新业务,裁撤的部分员工也已做妥善处理。

据了解,蜜芽现已将新品牌总部从北京迁至杭州,目前团队共有200人。


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