乐学 淘宝卖家欺骗消费者，卖假货，怎样维权
(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(八)作虚假的现场演示和说明的;
(九)利用广播、电视、、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的;
(十)骗取消费者预付款的;
(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(十二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元;法律另有规定的，依照其规定。最后，消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。
售假被处罚，首先会删除链接，扣分，然后就店铺降权，所谓降权指的就是，搜索排名靠后，其次活动都不能报名，不能申请金牌卖家，那么淘宝售假扣2分降权多久呢
假货处罚的计次逻辑为：
卖家在3天内出现的多个通过信息层面判断的违规行为，仅视为1次（以处罚实际下达时间为计算时间）；
卖家其他售假违规行为，每出现1次则视为1次；
清零条件：假货违规次数年底清零（达到三振或累计到48分，除非申诉成功，否则振数不清零）
淘宝售假对店铺有哪些影响呢
1、卖家出售假冒、盗版商品，每次扣2分，购买鉴定类型会一次扣12分，限制发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。
如您店铺达到12分，店铺屏蔽14天，无需考试，限权期间，请您自检店铺其他商品是否正常，如有问题商品，请立即删除避免再次处罚，14天后重新上架店铺商品。
2、 卖家出售假货、盗版商品且情节严重的，每次扣24分，删除店铺，下架所有商品，限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。
3、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分，查封账户、限制发货。如需解冻消费者保证金，请您进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出。如您的店铺被删除，需重新创建店铺
4、 聚划算：报名活动第一条就是：所有店铺不得有严重规违规行为，因一般违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，被屏蔽期间不得参加活动。淘宝清仓频道：集市店铺报名规则第8条： 无严重违规扣分。天天特价：店铺要求第7条：B类侵权(发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物)扣分为0分。因此聚划算、天天特价、淘宝清仓等平台活动都不能申报了。
淘宝被恶意举报售假申诉流程如下：
1、淘宝卖家面对恶意投诉售假行为，卖家若是在经营店铺时已经保留了相应的申诉材料。比如商品的正规进货证明、商品授权许可证明、销售授权许可证明、生产许可证明、官方品牌授权许可证明等等。
2、若卖家的正规进货发票是补开的，则需要提供补开发票证明；若卖家是从品牌方代理商进货，还需要提供品牌方于代理商的关系证明。
3、以上的申诉凭证在准备齐全的情况下，卖家再进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中，找到被投诉商品，/申诉，根据申诉场景提交申诉凭证即可。
淘宝卖家被恶意投诉售假处理方法还有
1、申请淘宝小二介入
卖家若的确遇到被恶意投诉售假的情况，卖家可以申请淘宝小二介入，卖家与投诉方同时向小二提供证明材料，再由小二进行材料判断。当投诉方的确是恶意投诉行为，对方可能就无法提供有效凭证。这样淘宝小二自然就会判定卖家没有售假，撤销投诉，卖家也不必担心会受到处罚。
2、可以请代处理团队协助，处理申诉事宜。
淘宝卖家碰上恶意投诉售假事件，也可建议卖家请代处理团队协助，通过申诉成功后再付款的方式，帮助卖家处理侵权事宜，这样卖家只需耐心等待处理结果即可。
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