乐学淘宝 2022-06-26 6:26:02

淘宝特价版可以无理由退货吗

对于很多淘客卖家来说，店里的商品都是一些断码或者低价促销的商品，但是也有一些消费者购买后想要退货。那么淘支持退货吗？拿不到退款怎么办？

首先，其实很多特产本身价格就低，有的还缺码。所以商家会做低价处理。这时候有些产品商家会有不退货的规定。毕竟价廉物美商品的出现主要是针对追求高性价比，对价格更敏感的人群。

给这些卖低价产品的人和店铺一个固定的“低价入口”。对于卖低客单价的商家和平时大促销中不能“露脸”的商家来说，是一个很好的销售渠道。

不能退怎么办？

如果店铺增加了不合理退货，但声明不退不换，有以下两种情况:

1.如果店家设置了“无理由退货”的政策，就要退货。走正常流程是可以的，但是如果提前说了特价就不退了，所以不能退。

所以不退不是申请退款的合理理由。在申请或消保投诉中，协商不成的，可提交各有效证明，买方可申请二次介入。

2.但是如果你的购买时间已经超过了消费者保护期，那就只能协商处理，由双方决定。是否退款由你个人决定。如果交易时间过长，已经超过了保质期，那么如果你退货，卖家是不会给你退款的。这样一来，你的钱和货就没了。可以退货或换货的时间段:

交易后十五天。无理由退款是指自收到之日起7日内有权申请的服务。卖家需要配合买家完成退货。不配合可以找客服解决。

如果收到货后超过7天，买家因个人原因申请退货，如拍错、拍多、不喜欢、不想拍等。，车主有权拒绝退货申请，并在详情页注明拒绝理由。

交易成功后15天内如有质量问题，经检测确实存在，可以申请质量退换货。支付卖家质量退货的退货邮费，看谁最终负责。那费用谁来承担？我可以不打包退货吗？

无理由退货，168小时内未拆封。(产品的塑料包装也是不可拆的，有些产品的塑料薄膜也是不可拆的，快递包装也是可拆的。)不影响二次销售，可以退货。如果对收到的商品不满意，可以立即联系商家售后退货，商品问题由商家承担运费。只是不要打开里面。

但由于客户个人原因，不喜欢退货换货，需要客户承担退货邮费。建议签收前先查看快递。

所以特殊产品不允许退货的，要根据情况处理。如果产品被标记为不可退款，就没有办法退货。如果有质量问题，可以找商家协商。如果实在不行，可以找客服介入，但是需要充分的证明。如果不是质量问题，商家可以拒绝退货。

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