淘宝，拼多多的历史和怎样关注和查询以前店铺？如果恢复误删了的店铺？

一、竞品概述：简述两平台发展历史、定位和商业模式。

二：市场分析：交代电商行业发展现状等背景信息。

三：用户分析：对两平台的消费者用户画像并分析其使用习惯。

四、商户分析：阐述两平台商户的组成和竞争现状。

五、功能分析：给出两款应用的信息结构图，并对相似功能进行对比分析。

六、双11营销活动：介绍两平台迎接即将到来的双11采取的营销活动。

七、建议：对于两平台未来的战略方向和功能创新给出笔者的建议。

注：文章中报表统计来源于艾瑞网、易观和CNNIC的分析报告。

一、竞品概述

11基础信息

12竞品目的

深入了解电商行业的现状和市场情况

剖析淘宝，拼多多的整体状况

发现产品的亮点和不足，发现机会点

发现三个产品的差异点

13发展历程

淘宝

2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”。2003年全年成交总额3400万元。2014年7月1日，超过20000家互联网公司入驻

2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来

2005年，淘宝网超越eBay易趣。5月，淘宝网超越日本雅虎，成为亚洲最大的网络购物平台。2005年成交额破80亿元，超越沃尔玛。

2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，调查数据显示，每天有近900万人上淘宝网"逛街"。

2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最大的网络零售商圈。这一年，淘宝网全年成交额突破400亿，成中国第二大综合卖场。

2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城（天猫前身）上线； 9月份，淘宝网单月交易额突破百亿大关。

2009年，已成为中国最大的综合卖场，全年交易额达到2083亿元。

2010年1月1日 淘宝网发布全新首页，此后聚划算上线，然后又推出一淘网。

2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象

2012年，11月11日，淘宝加天猫平台，将网购单日记录再次刷新为191亿元。

2013年， 阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴(中国)，以586亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股，占新浪微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%，将淘宝电商和SNS的结合进行到底。

2016年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新记录，达到1207亿元，15个小时天猫销售额达到去年912亿元的销售总额，线上占比为82%。

2017年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新记录，达到1682亿元，无线成交额占比90%。全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达148亿笔，比2016年增长41%。截至24点，全球有225个国家和地区加入2017天猫双11全球狂欢节。

2018年10月，将手机淘宝最新版本上线“小黑群”，点击手淘消息右上角“+”开启小黑群，小黑群仅限淘气值600分以上的女性创建，以最少4人成群，15人为上线。从11月1日起，小黑群将上线好友拼单券。

拼多多

2015年9月，拼多多正式上线。

2016年2月，拼多多单月成交额破1000万，付费用户突破2000万。

2016年7月，拼多多用户量突破1亿，获得B轮11亿美元融资。

2016年9月，拼多多与拼好货宣布合并。

2016年10月10日，拼多多周年庆单日交易额超过1亿元。

2018年7月26日，拼多多正式登陆美国资本市场，发行价19美元，市值达到240亿美元。

2018年10月，国美电器与拼多多已展开合作，前者为拼多多提供电器类商品经营业务。

2019年8月17日，拼多多“新品牌计划”联合JVC电视召开新品发布会，发布双方达成战略合作以来的首批定制化智能大屏电视。其中，65英寸4K智能大屏电视，售价仅1999元。

14 定位&slogan

淘宝

定位：面向全线城市消费者，为消费者提供品质好，价格实惠的商品。

Slogan：上淘宝，淘到你说好

拼多多

定位：以低线城市价格敏感型消费者为主，以拼购的方式为用户提供价格低廉的商品。

Slogan：拼着买，才便宜

15商业模式

淘宝

淘宝主要的商业模式是交易佣金抽成、增值服务和各种场景下的广告推广收入。除此之外，开店根据品类的不同，需要缴纳一定金额（1000起步）的保证金，这也是淘宝很主要的一块收入来源。

拼多多

拼多多的商业模式和淘宝类似，但无论在交易佣金抽成和广告等费用的收取上都比传统电商平台低很多。

二、市场分析

21电商行业发展现状

1电子商务交易额突破30万亿元

国家统计局数据显示，2018年全国电子商务交易额达3163万亿元，同比增长85%，其中，商品、服务类电子商务交易额3061万亿元，增长145%。

2网上零售额保持增长、占社零总额比重持续提升

2018年全国网上零售额90065亿元，比上年增长239%。其中，实物商品网上零售额为70198亿元，同比增长254%，占社会消费品零售总额的比重提升至184%，较上年增长34%，增速高于同期社会消费品零售总额164个百分点；非实物商品网上零售额19867亿元，同比增长187%。

3电子商务服务业营业收入规模为352万亿元

2018年电子商务服务业营业收入规模为352万亿元，同比增长203%。其中，电子商务交易平台服务营业收入规模为6626亿元，增长318%；支撑服务领域中的电子支付、物流、信息技术等服务营业收入规模为130万亿元，增长161%；代运营、培训、咨询等衍生服务领域营业收入规模为155万亿元，增长1935%。

4农村网络零售额达137万亿元

农村电子商务步入新一轮创新增长空间。2018年全国农村网络零售额达173万亿元，同比增长304%；全国农产品网络零售额达到2305亿元，同比增长338%。

22电商平台交易额

按年度活跃买家数量来看，拼多多年度活跃买家数量为419亿人，已经超过京东。但拼多多用户的消费能力目前仍然偏低，年度人均消费只有1,127元，是京东的1/5，阿里巴巴的1/7。

三、用户分析

31用户画像

311用户规模

淘宝

拼多多

312用户属性对比

1男女比例

2用户年龄占比

3月收入水平占比

对用户属性的对比分析可以看出：在用户构成上，拼多多用户的女性比例明显多于淘宝用户的女性比例，且拼多多用户中高年龄段用户和月收入水平较低的用户比例也会略高于淘宝用户。同时，在城市层级分布上，拼多多用户在低线城市所占的比例也会略高于淘宝用户。

32用户使用习惯分析

淘宝

1淘宝在男女用户中受欢迎程度几乎相同，数据显示，淘宝用户平均每天访问应用超过7次，查询超过19件商品。

2大多数淘宝用户有一定经济实力，但更愿意买到物美价廉的商品。购买行为发生更加慎重，从对商品注意到下单成功的时间线相对更长，大多数用户习惯将心仪的商品加入购物车，货比三家或者等到商品优惠时进行购买。

3淘宝用户更喜欢分享，他们愿意花费时间对购买的商品进行评论，同时浏览他人的评论从而获得商品的一些信息。

4一部分淘宝用户更加关注消费风险，他们宁愿多花一点钱，确保买到的商品质量、售后等问题能得到保障。

5 淘宝用户的主动性主观性更加强烈，一般来说是抱有一定的目的，购买动机来源于自身。

拼多多

1拼多多在收入水平较低、年龄较大的女性用户中更加受欢迎。

2拼多多的用户相对来讲闲暇时间更多，且对价格极其敏感，拼多多这样的拼购类社交电商同时满足了他们社交、休闲和购物的需求。

3相当一部分拼多多用户，其社交圈成员与其本身消费理念相似，所有，他们更愿意把即时发现的价格低廉的商品分享给朋友、亲戚，以拼购的方式获取更大的优惠。

4拼多多用户消费商品主要以快消品、食物和生活用品为主，高端商品相对较少。通常在需要购买时短暂的挑选后立即下单，同时，对质量以及售后的要求相对更低。

5拼多多用户购买动机受他人的影响更大，很多购买行为的发生来源于熟人的推荐。

一个人买虽然数量上是对的，但是拼团需要的是人数而不是数量。所以不算。

扩展资料：

拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。

2016年，拼多多在腾讯应用宝发布星APP榜5月综合榜单中，一举斩获榜眼位置，与唯品会共同成为5月榜单中两大电商类APP。稳坐国内社交电商头把交椅、刚刚结束"1010"周年庆的拼多多再传喜讯:腾讯应用宝发布"星APP"9月榜单，拼多多再获"星APP"月度"十大流行应用"奖项。

2018年6月8日，全国“扫黄打非”办公室对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查予以关注。6月30日，拼多多向美国证券交易委员会提交招股说明书，正式开启IPO计划。7月26日，拼多多在纳斯达克挂牌上市，定价19美元。2018年7月28日，拼多多平台现涉嫌假冒品牌，创维要求拼多多从2018年7月28日起停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动，并保留追究“拼多多”及相关侵权方的全部法律责任。2018年8月1日，拼多多在美遭六家律师事务所的集体诉讼，以追回投资者蒙受的损失。

打开“浏览器”，搜索“拼多多”，进入“拼多多”官网。

进入“拼多多”页面，点击“商家入驻”。

进入“商家入驻”页面，按照箭头所示位置，输入账号和密码以及验证码即可登录。

扩展资料：

拼多多平台目前不收取任何提点，入驻及发布产品也无需提前支付保证金。

涉及费用的情况只有下列两种：

当您想要发布超过货值或库存限额的商品，或者想要提现、报名活动时，需要先支付足额的店铺保证金；

拼多多代微信、支付宝、qq钱包等第三方支付机构收取06%的支付服务费。

入驻及发布产品时均不需要支付保证金，但在缴存足额店铺保证金之前，您的店铺将受到一定的限制，包括提现、报名活动、发布商品货值及库存限额等。

在您想要发布超过货值或库存限额的商品，或者想要提现、报名活动时，需要先支付足额的店铺保证金。

个人店铺虚拟类目保证金10000元，其他各类目的店铺保证金均为2000元；
企业店铺虚拟类目保证金10000元，其他各类目的店铺保证金均为1000元。

商家退出拼多多平台时，店铺保证金会在退店后退还给商家。

参考资料：