怎么做社区电商平台,第1张

社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。方法/步骤分步阅读

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产品服务的定位。做社区电商第一步先确定自己将要去推广会运营的产品服务到底是什么,以及产品的盈利模式是怎么的,大部分社区电商的产品价格都比较亲民,基本上以后都是已做回头客为主,质优价廉才会长久!

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种子客户的获取。在社区人流量比较大的地方设点,开始为期1周以内的线下产品宣传,添加目标客户的微信,采取免费体验,上门参观、开业活动等等形式获取客户微信,当然前期如果已经有了社区种子客户积累的亲这一步可以省略。

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通过活动裂变更多的精准客户。通过微信社群营销的方法举例,设计我们的电商产品活动营销单页,譬如说团购活动,将客户需要的产品服务做成3人团或几人团的营销活动页,发给目标客户或社群里面,跟踪成团情况,添加新的团友成为我们的社区好友,裂变出更多的目标客户。

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活跃我们的社区群,每隔一定的时间发一些社群福利,让我们社群的用户不要离开我们的社群,也要组织几个关键意见领袖,让他们在里面活跃气氛,带领大家消费。

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严格把关我们的产品和服务,社区电商跟传统点上的区别是社区里很多是熟人是回头客,他们的对产品和服务的质量尤其关心,经营社区电商更像经营信任一样!

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管理好配送和服务质量,现在配送链也比较发达,做起来也不难,但是要自己也能参与其中,做出我们社区电商跟传统电商“面对面”这一环节的差异来!

智慧树知到《电商之道网店运营(黑龙江农业经济职业学院)》章节测试答案

第一章测试

1、电子商务发展历程分为三个阶段,分别是()。

A、培育期

B、上升期

C、创新期

D、引领期

正确答案:ACD

2、传统电子商务的为三种典型模式为()。

A、B2B模式

B、B2C模式

C、O2O模式

D、C2C模式

正确答案:ABD

3、属于C2C模式的电子商务的有()。

A、慧聪网

B、淘宝

C、微店

D、中国供应商

正确答案:BC

4、以下属于新电商模式的有()。

A、新零售

B、直播电商

C、社交电商

D、短视频电商

正确答案:ABCD

5、我们今天所熟知的主流电商,大部分产生在第三阶段。()

A正确

B错误

正确答案:B

6、阿里巴巴是C2C模式的典型电商企业代表。()

A正确

B错误

正确答案:B

7、短视频电商适合卖服装、休闲零食、美妆等。()

A正确

B错误

正确答案:A

8、B2C模式将线上与线下结合的电商模式。()

A正确

B错误

正确答案:B

9、新零售运用大数据、人工智能等先进技术手段,并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造。()

A正确

B错误

正确答案:A

10、电子商务的发展不受市场规模、信息化手段、技术创新、体制机制的影响。()

A正确

B错误

正确答案:B

第二章测试

1、市场分析指的是为了一定的商业目的,通过科学的方法,对市场的()进行经济分析的行为。

A、规模

B、结构

C、周期

D、消费者

正确答案:ABCD

2、下列说法不正确的是()

A、羽绒服、连衣裙等品类受季节性的影响较小

B、月饼、粽子等传统节日食品的、生病周期都很长

C、在开学前书包会热卖

D、在双十一前一定要将店铺的所有商品大量积压

正确答案:ABD

3、对消费者的分析,最终会指导()及广告的投放方案。

A、产品的设计

B、产品的库存

C、产品的结构

D、产品的定价

正确答案:AD

4、下列属于网店定位的视角的有()

A、产品

B、历史

C、价格

D、包装

正确答案:ABC

5、买家群体定位重点围绕消费者的()习惯等进行定位。

A、性别

B、年龄

C、收入

D、喜好

正确答案:ABCD

6、产品包含了()和产品风格几个方面。

A、产品价格

B、产品品质

C、产品包装

D、产品数量

正确答案:AB

直播电商用户规模接近47亿人

在疫情期间,用户线上消费习惯加速养成,直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。根据《第50次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2022年6月,我国电商直播用户规模为469亿,较2021年12月增长533万,占网民整体的446%。

直播电商市场规模超过2万亿元

2017-2021年我国直播电商市场交易规模增长迅速,2021年交易规模达到236151亿元。其中,2018-2020年保持着三位数的增长率,2021年增速有所下降。

2017-2021年,我国直播电商渗透率(直播电商渗透率=直播电商交易规模/网络零售交易规模)从027%增长至1797%。

淘宝直播:累计观看人次超过500亿

目前,淘宝直播是我国消费类直播第一平台,截至2022年3月,累计观看人次已经超过500亿;2021年人均观看时长同比增长258%,这也见证了直播电商越发“常态化”地融入消费者的生活。

快手直播:直播业务收入下降

2021年随着疫情得到控制,人们开始恢复正常生活模式,线上社交也娱乐生活时间下降,快手的直播业务收入也随之出现下滑。2021年快手直播业务收入30995亿元,同比下降67%。整体来看,2017年以来,快手直播业务收入增速呈下降趋势。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国电商直播行业发展前景与投资战略规划分析报告》

想转行的人,请先看两条新闻。

两条都是上市公司的官方财务报告。

一家是线上做视频的,B站。TechWeb报道《B站去年净亏75亿 给UP主分了91亿 明年要盈亏平衡》

另一家是各地开店的,瑞幸咖啡。新浪科技报道《瑞幸咖啡第四季度营收37亿元 Non-GAAP净利润17亿元》

瑞幸咖啡2022年,净新开门店数量为2190家。

截至2022年第四季度末,门店总数为8214家,同比增长364%。其中,5652家为自营门店,2562家为联营门店。

想转行做咖啡店的,可以去瑞幸打工,也可以直接联系加盟自己开店。

B站,2022年不仅第四季度净亏损13亿元,全年也是亏,一共亏了75亿元。

但是,2022年B站给UP主分了91亿。

想转行做UP主的,该整容整容,该报班报班,不怕疼,不怕被割韭菜,你就也可以在B站分到钱。

转行卖咖啡的同时,你也可以做B站的UP主,视频直播。

转行成了UP主,你不仅可以视频带货卖咖啡,也可以直播带货卖葡萄酒。

你要是特别迷信财神爷,追涨杀跌,你就选卖咖啡,瑞幸咖啡是赚钱的。

你要是特别理性爱思考,数据为王,你就选做视频。

100%正统官方数据,CNNIC中国互联网络信息中心,发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》中,关于短视频的数据是这样的。

第一,截至2022年12月,中国短视频用户规模首次突破十亿,用户使用率高达948%。

啥意思呢?短视频已经成了全民化应用,也就是说,100人里,只有5个人不用短视频。

第二,短视频用户使用率从782%增长至948%,增长了166个百分点,与第一大互联网应用(即时通信)使用率间的差距由174个百分点缩小至24个百分点。

啥意思呢?也就是说100用微信的人里,顶多有3个人不用抖音和快手,也不看微信视频号。

按财经大V吴晓波的说法,水大鱼大,中国短视频的水,已经大到人山人海。

你现在下海,哪怕是一条最小的鱼苗,也可能成为李佳琦。

你要是已婚已育呢,你就再想想。

天上没有白掉下的馅饼,转行,肯定是又苦又累又赔钱,100个人转行,成功率最高10%。

“个人0元开店,最快一小时入驻!抖音电商个人店,来了”

这样的好消息满天飞,只能说明,大家都缺韭菜了。

你转行的成功率,要从10%降到1%了。

你入坑前,一定要问问家里人,万一赔了,赔得起吗?

你要是身体不错,还会开电动车。

那就恭喜啦,你可以先不着急转行。

先注册做个临时的快递员,送送外卖,干干闪送,攒点转行的本钱。

首先保证,你一定赚钱,一定是净利润,干一单,赚一单。

其次保证,不丢人。

《中国经营报》记者,于典、张家振,日前从湖北顺丰速运有限公司处采访了解到,今年全国两会期间,全国人大代表、湖北顺丰速运江汉分部经理汪勇提交了《关于设立“中国快递员节”的建议》:

建议从2024年起,把每年的2月1日设立为“中国快递员节”,简称“快递员节”。

想想吧,以后,快递员节,跟教师节,护士节,一个档次啦。

干快递怎么能算丢人呢?

2016年是业内公认的直播元年,5年时间里,各类平台接连入局,直播电商行业快速发展,参与直播电商业务布局的平台数量、用户规模以及市场规模均不断增长,未来,在政策的推动下,我国直播电商行业将良性发展。

直播电商行业主要平台:当前,我国直播电商行业主要平台有淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、苏宁易购等。

本文核心数据:直播电商用户规模、直播电商市场规模

2016年为直播元年,五年时间行业进入快速发展期

业内公认的直播元年是2016年,这一年,国内接连出现了300多家网络直播平台,直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈,各大平台积极寻求变革,尝试一种电商内容化、电商社区化的模式,直播平台的出现让这种尝试得以落实。

2016年,淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能,开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作,布局直播电商业务。

经过4年多发展,越来越多的电商平台、视频直播平台、MCN机构、品牌厂商参与到直播电商行业,直播电商产业链基本成型,行业进入高速发展期。

平台规模:网络直播平台数量快速增长,各类平台接连布局直播电商业务

2016年是直播元年,这一年,国内接连出现了300多家网络直播平台,直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈,各大平台积极寻求变革,尝试一种电商内容化、电商社区化的模式,直播平台的出现让这种尝试得以落实。

2016年,淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能,开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作,布局直播电商业务。

用户规模:用户线上消费习惯加速养成,电商直播用户规模快速增长

中国互联网络信息中心(CNNIC)从《第45次中国互联网络发展状况统计报告》开始披露中国电商直播用户规模。在疫情期间,用户线上消费习惯加速养成,直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。

2021年2月,CNNIC发布《第45次中国互联网络发展状况统计报告》,根据报告数据,截至2020年3月,我国电商直播用户规模为265亿人,增长迅速。截至2021年12月,我国直播电商用户规模达388亿人,占网民整体的392%。

市场规模:市场规模快速增长,万亿市场到来

2018年,头部短视频平台开始布局直播电商业务,在用户习惯养成和商家的共同推动下,直播电商带货交易总额飞速增长,2019年达4168亿元,并在2020年初迎来爆发。预计之后我国直播电商行业将逐步迈进稳步发展期,至2025年,我国直播电商带货交易总额约达64172亿元。

直播场景拓宽,政策推动行业良性发展

2020年以来,行业的风口早已来到了电商直播领域,同时,在5G直播的技术条件下,电商直播的传播速度更快,能够带给消费者更好的消费体验,转化率更高。而且在此趋势下,商家自播逐渐成为电商直播的中坚力量,电商直播平台越来越多,电商直播的生态越来越多元和完善。

未来,电商直播是大势所趋,商家自播也是电商直播未来真正的主角。总体来说,行业将向以下方向发展:

更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告

短视频行业主要上市公司:目前国内短视频行业的上市公司主要有:字节跳动(603598)、快手(01024)、腾讯(00700HK)、百度(09888)、bilibili(bilibili)等。

本文核心数据:短视频用户规模;短视频电商GMV占比;

目前,我国短视频行业收入主要来源于广告收入、电商佣金、直播分成和游戏等。其中电商佣金收入则分为自有电商和第三方平台佣金分成,其中短视频电商收入短时间内取得了飞速的发展。

短视频内容电商快速演进,规模曲线速增长

短视频内容电商的迭代演进速度极快,在5年左右的时间内实现了从零到万亿规模的成长。2016年抖音APP上线,快手推出直播功能,两家平台用户量开始快速增长,部分达人开始尝试商品推广;2018年,抖音和快手相继推出小店与购物车功能,抖音开始支持淘宝链接跳转,短视频内容电商业态正式迈出第一步;2019年短视频内容电商迅速进入爆发期,抖音、快手与淘系电商、京东、拼多多、唯品会等主要传统电商平台完成打通,广告投放、支付、物流、客服等商家基础运营工具开始逐渐完善,快手电商全年成交额达到596亿元,同比增长超过600倍。

2020年开始,短视频内容电商发展持续加速,抖音、快手陆续上线了电商业务专属的广告投放工具、商家后台管理工具等支持服务,抖音于2020年6月正式成立独立电商部门,并在10月切断直播间第三方平台跳转链接,大力推动电商闭环形成,快手与京东展开深入合作,快手电商商品可享受京东物流和售后服务。

短视频内容电商开启飞轮模式

短视频内容电商在具备技术迭代的支持以及对消费者的增量消费需求的满足两大基础条件后,依靠强大的流量从C端推动了飞轮增长模型,在较短的时间内完善了渠道内商品丰富度,开启了自身的高速成长。

理论上而言,无论是短视频内容电商还是传统电商,只要采取平台模式经营均可依靠双边网络效应产生良性成长循环,而以轻资产实现快速的规模扩张,即完成“飞轮模式”增长。具体而言,C端消费者快速扩张会迅速做大电商平台的蛋糕,吸引B端商家入驻,B端商家的入驻又会带来品类及SKU丰富性的优化提升C端用户体验,进一步吸引C端用户使用,形成“飞轮”效应开始良性循环。平台模式下,电商渠道仅承担建设管理平台秩序,优化经营环境,为商家提供支付、物流、营销等方面的各类降低经营成本的工具、更新迭代APP产品提升消费者购物体验等轻资产的经营工作,基本不会限制电商平台的扩张速度。

短视频平台则依靠着娱乐主业所产生的丰富流量直接导入自身电商模块,成功从C端推动飞轮成长。近年来抖音、快手等短视频类APP流量规模增长迅速,2021年6月,短视频类APP月活跃用户规模达888亿,2021年3月,日人均使用时长达125个小时,2021年1月使用时长占比超过即时通讯类APP,在充足流量供给的支持下,短视频平台可主动调整娱乐内容中植入的电商内容比例,从而实现电商流量的供给,进而从C端推动电商飞轮转动开启高速成长。

从规模上看,2020年包括短视频内容电商在内的直播电商销售额规模约为11万亿元左右,同比增速高达142%,拆分来看,2020年直播电商用户规模同比增长46%至39亿,已达到电商行业用户规模的50%,平均用户年ARPU达2700元,同比增长65%,说明消费者在新业态的消费习惯正在快速养成。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国短视频行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。


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