京东七天退货是从哪天算起

京东七天退货是从哪天算起,第1张

“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。

京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。

就是收到货之后7天内可以无任何理由退货和换货。

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。

扩展资料:

责任范围

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

参考资料:

百度百科-7天无理由退换货

JDCOM7天无理由退货规则如下:1买方在收到货物后七天内提出申请。七天期限从签收后的第二天开始计算,如遇法定节假日,最后一天相应顺延,周六日不算。2买方的申请在形式上符合相关法律法规。3请求的金额仅限于买方支付的实际价格。4买方申请七天无理由退货的商品必须符合相关条件。中国自营电子商务公司JDCOM(股票代码:JD),其创始人刘是集团董事长兼首席执行官。旗下有JDCOM商城、京东金融、Paipaicom、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月,正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月,JDCOM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月,与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入JDCOM。

不是。

7天无理由退货是是有条件的:

1、商品必须原封不动没有使用过。

2、商品必须在7天无理由退货条款里面有提及的类型的商品。

3、退货运费买家付。

扩展资料:

中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数[3]  和纳斯达克100平均加权指数。

2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。

2018年3月15日,京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。

参考资料来源:京东

一般情况下是可以退货的,只要是在收到货7天之内就行。但是也要看买的东西是不是京东自营的,京东自营商品都支持7天无理由退货,如果是第三方商家的商品,请查看商品的介绍和具体要求,是否支持7天无理由退货,或者拆封后是否支持退货。建议下单之前一定要仔细查看避免出现无法退货的情况。

退货方法如下:
1、首先,访问京东商城网站,登录帐号。
2、下一步就是在“我的订单”里,找到要退货的商品,点右侧的“退货”按钮。然后点击退货商品下方的“申请”按钮。若按钮为灰色,订单状态为订单未完成或尚不能退货,若需要可尝试联系客服沟通,与客服沟通后再进行下一步 *** 作。
3、最后就可以填写退货及联系人信息,再次查看退货申请,状态为审核时即进入退货程序,等京东派快递来取货即可。

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      1、在京东上购买商品时发现该商品不支持七天无理由退货时,首先可以与商家客服联系,沟通是否可以享受此项服务。
      2、或者在个人账号信息界面,点击“客户服务”。
      3、在客户服务里可以使用自助服务,询问商品是否可以享有此项服务。
      4、也可以查询关于商品七日无理由退换货的相关问题。
      5、如果已经购买了商品但是想要退货时,可以在个人账号信息界面点击“退换/售后”。
      6、选择想要退换的商品订单,点击“申请售后”,填写相关信息,待审核合格后即可享受此项服务。


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