不懂外语如何做好跨境电商?
随着产品全球化,产品相关资料就有了语言本地化的需求。有些跨境电商存在这样一个误区,认为把产品资料翻译成英语,就满足了全球客户的需要。有没有考虑过,地球上有很多人并不认识英文?或者英文是他们的第二语言,尚不能达到流利阅读的水平?
实际上,虽然英语的使用广泛度排名第一,但它并不是使用人数最多的语言。使用人数最多的语言按照排名依次是:汉语、西班牙语、英语、印地语、阿拉伯语、葡萄牙语、孟加拉语和俄语。
让我们设想一下,你想为家里的幼儿购买一款牙胶,有两家知名度类似,价格相差不大的产品可供选择,差别仅仅为一个产品的页面有中文说明:
另一个产品页面只提供英文说明:
我想大部分国人会选择有中文说明的那款产品购买,因为心里会觉得提供中文说明的厂家更注重中国市场,在意中国消费者的购物体验。而且,购物本身是一件轻松愉快的事情,如果有的选择,谁愿意为了买件东西做一篇英文阅读理解呢?
以此类推,日本的消费者会更倾向于购买提供日文产品说明的商品:
所以很多跨国公司会提供多种语言版本的说明书,生怕怠慢了哪一个国家的消费者。随手截张图大家感受一下:
这本说明书用24种语言写成,就连中文都分了简体和繁体,字里行间渗透出厂商的那份贴心以及占领全球市场的雄心。
当然,绝大多数跨境电商没有这样大的手笔,也没有这样做的必要,毕竟提供这么多种语言选择,极大程度地增加了企业的成本。根据产品的主要市场,适当选择一到两种语言即可。比如企业的产品主要销往南美洲,就提供西班牙(如果主要市场是巴西,则提供葡萄牙语)和英文的产品资料。
总之,选择提供的语言,需要考虑如下因素:
1 产品的主要市场。迎合主流客户的需求永远不会错!
2 如果产品的主要市场分布较广,请优先在同为联合国官方语言的法语、俄语、阿拉伯语和西班牙语中选择。这是出于成本以及翻译质量管控考虑。稀有的语种,翻译单价高不说,翻译质量只能全凭译员和翻译公司的良心。不像英语和日语等需求大的语种,译员基数大,通过市场竞争就淘汰掉了水平不高的译员,并且借助词典和拼写检查,电商对拿到手的稿件质量至少有个基本概念。
当然,如果你的产品非常特殊,专业销往诸如泰国、丹麦、波兰等国家,需要小语种的服务, 语翼 woordee专业人工翻译平台都能提供。平台提供30+语种的交互翻译服务,包括西班牙语、土耳其语、阿拉伯语、泰语、波兰语、丹麦语等多个小语种在线翻译服务,帮助跨境电商企业走向全球市场。
语翼woordee ,是一个综合性语言服务平台。从翻译业务出发,在跨境电商和外贸行业的深耕细作,语翼筛选培养了大批拥有丰富经验的跨境电商运营,衍生了Listing撰写&优化服务。跨境电商卖家只需提供简单的Listing信息,提交订单后平台优化师即可接单为其优化或撰写Listing。
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AWord study
retailing 零售业logistic 物流comprehensive 综合的monopoly 垄断wholesaler 批发商distributor 分销商circulation 流通preliminary初步的 regulate 规范supervision 监督statistics统计 cargo货物 compulsory 强制性的fragmented 碎片的reimbursement退款,偿还 domestic国内的 pilot 试验negotiate协商 comission佣金 intermediate 中间的unveil 揭露,显示
需要;但是还有其他方面也很重要。
提起跨境电商,不少人第一印象就是:对外语水平要求很高吧?我外语不好,做不了跨境电商。对于有这样想法的同学,我只想说:你以为外语是跨境电商的门槛吗?它充其量不过是一块砌门槛的砖罢了。那做跨境电商到底需要哪些能力或者说我们可以从中学习,锻炼什么能力呢?
我们常说“七分靠选品,三分靠运营”,可见选品和运营对跨境电商卖家的重要性。选品、运营简简单单的四个字,但其中卖家要付出的时间和精力可不是三言两语就能说清楚的。
先说选品,核心问题是选择什么样的产品能大卖,能赚到钱?但是围绕这一个问题,卖家要考虑其他无数问题。大到目标市场的宏观经济、文化、政治等制度,小到目标客户人群在衣食住行方面的共同特性,这些都是卖家在选品时要详细了解的。
再说运营,运营是什么?“听起来很高大上,但我们实际上做的就是每天关注一下浏览量、销量、偶尔优化一下listing”这可能是很多新手做跨境电商的真实写照。如果你觉得“运营”就是这些,那你可能连运营的门槛都没摸到。
在跨境电商平台上开一个店铺其实和开一个实体店铺需要用到的商业知识和原理都是一样的。不管是选品还是运营,都要分析你的目标市场、分析你的竞争对手、分析自己的产品……根据市场动态和反馈做出相应的调整,而这整个过程其实是有一个高大上的名字——市场营销或者营销管理。
说得这么高大上,是不是在忽悠人呀?吐槽帝们先停一会,看完全文,有什么想法都可以一吐为快。
在很多非商科专业的同学看来,市场营销等同于销售,市场营销不就是卖东西吗?你要这样想,那做跨境电商也就是卖东西呀。卖东西,听着像售货员,有点low,不太符合当代大学生的气质。但卖东西听着简单,里面的学问可不小。
根据著名的营销4P理论,影响市场需求的营销要素可以分为4类,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)(国内很多学者认为应该翻译成销售,而很多人理解的市场营销仅仅是这个环节)。我们可以理解为你要想把东西卖出去,这四个方面是你不得不考虑的。而考虑这些,需要的就是市场营销思维,随着同学们在跨境电商之路上耕耘日久,大家更需要的是营销管理思维,最终在不断的实践中,形成成熟的商业思维。
做跨境电商时选什么产品、定什么价格、仓储和快递如何选择、如何运营,对应的正是市场营销的4P。而迦利恩商学院带领大家接触跨境电商的时候,由于同学们对跨境电商行业不了解,也没有完整的商业思维,其实产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)这三个方面我们可以说是帮大家解决了。
一般老师会先筛选一些好卖的产品,让同学在里面选择要上架什么产品,避免了同学们像无头苍蝇一样选产品、找货源,当然也拯救一大批选择困难症患者。定价方面老师也会根据经验和市场实际情况给出一个范围或者给同学一些建议,可能打破了不少同学“一夜暴富”的梦想。仓储和物流对同学们来说可能是最琐碎也最复杂的部分,迦利恩几乎是给同学们一手包办了。而需要同学们花心思去做的就是Promotion,在跨境电商行业也就是运营了。后期随着同学们能力的增长、商业思维的成熟,大家也可以用自己方法做选品、定价和渠道。
就像上面说的情况,很多新手做运营就是每天关注一下浏览量、销量、偶尔优化一下listing。对于这种情况,我想说:同学,这样是不行的,可稍微长点心吧!
关注浏览量、关注销量,我们关注的是数字背后的深层原因。
比如一个产品浏览量很高,但是销量很低,这说明什么?说明可能是价格设置有问题,价格偏高;也可能是描述没写好,没有直击买家的痛点。
这个时候要怎么解决呢?去看你的竞争对手,看跟你卖同类产品而且销量高的listing是怎么写的,重点关注竞争对手的定价和描述部分。找到自己的listing和竞争对手的不同和差距,然后再动手优化自己的listing,最重要的一点是一定要记录数据,做优化前后的数据分析对比,这样才能积累经验,也才是真正学到了知识。
可能不少同学觉得自己每天做的事情听起来真的不像运营、不像promotion一样高大上,但大海是由无数水滴汇聚而成的,没有前期的知识积累,怎么会有一鸣惊人的效果。
阿里巴巴创立之初,有一支队伍被称为“阿里中供铁军”,他们每天做什么工作呢?每天给人介绍“互联网中介平台服务了解一下吗”,就和现在大街上让你了解瑜伽健身的小哥哥和姐们一样。但这支地推队伍中却走出了滴滴创始人程维、同程网CEO吴志祥、原美团COO干嘉伟、原大众点评COO吕广渝、原赶集网COO陈国环等知名商业大佬。再小的事,只要用心去做,就一定能学到东西,获得成长。
营销思维、商业思维,这些可能是平时不容易感受到,具体点说,选品和运营的过程中是不是要收集收据、分析、研究、判断……在这些过程中,你需要的或者说你学到的是什么?是搜集信息的能力、是洞察力、是决断力、是工作能力的提升、是商业经验的积累……
对于现在还在象牙塔中的同学们来说,跨境电商实习实训一定是你们目前能接触到的最真实的商业环境、最系统完善的营销流程,接触跨境电商不论是想赚钱还是想锻炼能力、提升自己,我想你们一定都不会失望。
随着网络信息高速发展,跨境电子商务迎来了春天,全球消费受益,目前很多工厂和品牌商纷纷涉足转型跨境电商,自然而言,人才缺口非常大。在面试跨境电商的职位之前,首先需要了解这家公司的主营业务,发展情况,企业优势等,所谓知己知彼。
面试的话会考察下你的外语口语水平,因为有时候需要和外籍客户进行电话沟通和联系。测试你有关如何做好跨境电商?基本的外贸知识,数据分析能力,市场调研,产品的销量和市场等。
笔译方面就是测试翻译能力,跨境电商如果想把自家产品推向全球,首先就是让外国人了解到产品的质量,性能等,这些介绍需要翻译成外语,因此商品的描述需要你准确无误的翻译,符合相应的语言表达习惯。listing 和邮件是经常会遇到的工作,电子商务不像实体店可以给客户直观的感受,因此产品的listing优化要尽可能的翻译出亮点,能够吸引客户。
—— 语翼woordee人工翻译电子商务 日语怎么说?
电子商取引(でんししょうとりひき)
eコマース
可以通用,个人觉得电子商取引更专业一点
刚才查了一下日语的解释
电子商取引(でんししょうとりひき、Electronic merce、eコマース、Electronic Trading)は、インターネットや専用线のようなコンピュータネットワーク上での 电子的な情报交换によって、商品やサービスを分配したり売买したりすること。
个人还是推荐用汉字比较正规
跨境通 日语怎么说
根据日本媒体相关的信息,一般都是直接引用,即“跨境通”
如果解释其含义的话,是:国境を越えた电子商取引(eコマース)のテストプラットフォーム
如果想要问具体的业务模式,如下:
-ECと商业施设で外国制品を贩売してくれる
-商业施设は上海国际旅客フェリーターミナル内に1100平米
-ECはそこから全土に配送
-上海国际旅客フェリーターミナル内は保税区なので関税免除
-日本→中国への输送はGL-Plaza日本法人が无料で代行 → 横浜からの定期船便
熟悉跨境平台转运物流及跨境商品清关方式 日语怎么说
熟悉跨境平台转运物流及跨境商品清关方式
熟知してクロスボーダープラットフォーム输送物流及びクロスボーダー商品通関方式
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日语过了N1,却做着和日语不怎么相关的跨境电商
其实N1过了去日本,口语和没有一样。。需要语言学校再学半年工作的话,需要日本的一些证书,要考取的不过打工的话肯定够了有什么不懂的再补充吧
跨境工业园区日语怎么说
经查,翻译如下
跨境电商推广(日语)和日语业务员哪个好
都是日语的
如果是一个公司内的两个职位 跨境电商推广好点吧 现在电商最火
如果是不同公司 那就对比下公司大小 发展潜力及薪资
日语翻译 60分
首先恭喜楼主自学过了一级,这是多么需要毅力的事啊。我是在日企做翻译,我们那阵上课时中国老师主要讲语法、日本老师讲会话,翻译实务课程是海归老师教的。当时对自己的语言也是不自信,老师就锻炼我们从听说两方面来着手。听,主要是要求我们听日本新闻例如NHK,TBS等,然后把主要的内容用自己的语言复述出来;说,就是跟同学外教聊天,大家做好选题然后进行讨论相互提问题之类的。翻译是个互译的过程,除了要有扎实的日语基础外,母语的修养也要提高。在翻译的过程中很多时候会觉得自己明白了,但是又找不到合适的汉语词汇来表达。这样中方的人也听不懂。所以要多加强母语的阅读,试着做一些汉翻日的联系。既然楼主能够自学考过一级,想必也是有很多好的学习方法的,在总结翻译方面也是适用的。
其次是培训班的问题,培训班主要是听学习方法,提供自己驾驭语言的能力,所以在挑选学校和老师的时候一定要考察老师的实 *** 能力,可以备选几个学校然后试听。如有问题请追问。
这样可以么?
跨境人民币结算 日语怎么说
元のクロスボーダー
“跨境电商平台”英语怎么说
“跨境电商平台”
"Cross-border electronic business platform"
“跨境电商平台”
"Cross-border electronic business platform"
电子商务用日语如何表达? 有谁知道日本比较有名的电商网站吗? 特提供的越多越好,不胜感激.
日本最有名的电商网站是乐天,国内的淘宝在很多时候都是学习乐天。乐天的工作人员平均年龄在30-40,他的会员制度及激励成长机制是当前全球电商中,仅次于亚马逊的网站。
淘宝 天猫的成立和营收模式借鉴的是日本乐天的电商模式。
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