B2B、B2C、C2C、O2O四种电子商务模式在实际中的运营案例有哪些？

b2b的代表性企业有阿里国际、1688、敦煌网、环球资源、中国化工网等。

b2c的代表性企业有天猫、京东、亚马逊等。

c2c的代表性企业有淘宝、拍拍网等。

O2O的代表性企业有大众点评、饿了么、滴滴打车等。

扩展资料：

B2B：阿里巴巴，B2C：京东商城，天猫，C2C：淘宝，O2O：Airbnb。

电子商务利用了移动商务、电子资金转移、供应链管理、互联网营销、在线交易处理、电子数据交换、库存管理系统和自动数据收集系统等技术。

现代电子商务通常使用万维网(WorldWideWeb)作为交易生命周期的至少一部分，尽管它也可能使用电子邮件等其他技术。

典型的电子商务交易包括购买在线书籍(如亚马逊)和音乐购买(音乐下载以数字发行形式如iTunes商店)，以及更少的程度，定制化/个性化的在线酒店库存服务。

创业的过程中遇到挫折和困难是再正常不过的事情，对于创业者来说，这个时候最应该做的事情就是想办法自救，到处求神拜佛，指望天上掉馅饼是完全没有任何帮助的。以下是我为大家整理的创业成功与失败的案例相关 文章 ，希望对读者有所帮助。 创业成功案例：80后大学生当网上“包租公” 年售3个亿 一个刚 毕业 的大学生，创建了国内首家集折扣、返利、分享为一体的购物省钱网站，创业一年半，为商家带去的销售总额高达3个亿，他就是华中科技大学2011年毕业生黄承松。对于普通人来说，这或许是个奇迹，可对于卷皮创始人的他来说，这却是辛勤积累的必然。2011年毕业于华中科技大学，大学期间成立了武汉奇米网络科技有限公司。他创建了九块邮、卷皮等在国内知名度较高的网站，并形成了独特的电商模式。 靠编程序养活自己 80后的黄承松是贵州黔南人，小的时候黄承松就喜欢折腾电器，高中接触电脑后，开始对电脑痴迷。“周末不上课，我经常和同学一起去网吧包夜，6块钱一个晚上。他们玩游戏，我就揣着一本《网页三剑客》，照着学。”黄承松回忆，那个时候的饭钱几乎都花在网吧了，平时只能啃个面包。高三毕时他以计算机奥赛贵州省第四名的成绩，被保送到华中科技大学。 高三下学期，确定了保送资格之后，黄承松有了长达半年的空闲时间。他常活跃于“猪八戒”等众包网站，当起了“威客”(通过在网上解决问题、承包任务，获得酬劳的人)。他的第一笔生意，是做台湾一家医院的挂号系统。他边学边做，花了24天才做完，得到的第一笔报酬是4000元。从那时候起，黄承松再也没有向家里要过钱。平时上课，周末和课余“宅”在宿舍干活，每个月可以挣上三四千元。 到了二年级下学期，为了凑齐下一学年12万元学费和住宿费，他正式“下海”，这也是他创业的最直接动力。于是他注册了公司，决定运营自己的网站，而不再替别人“打工”。 第一次失败的创业尝试 2010年8月份，黄承松做了自己的第一个项目，最终这个项目没有成功，但是却为接下来的创业积累了宝贵 经验 。他在学校附近租了个房子，招了几个人，做起了“购物返利”网站。这种网站就像导购目录，用各种办法吸引用户点击，根据点击量，费者通过他们的平台 渠道 ，购买其他大型电商商户的产品，累计积分，然后黄承松他们根据买家所积累的积分，得到相应的返利。 说起这次失败的经历，黄承松并给自己做了分析，他认为失败有两大原因。 第一，同质化现象严重，当时全国已经有几十家这样的电商导购网站，我们没有资金优势和相应资源的支持，很难做大做强; 第二，项目本身发展空间不大，大的电商平台实际上也不太喜欢这类导购网站，他们不愿意自己的利润被这类网站给挤压了。 “九块邮”横空出世 为了改变公司运营的现状，黄承松开始寻求转变。最后，多年的网购经营，点亮了黄承松的创业灵感。“经常逛淘宝的人都应该知道，‘99元包邮’是一个十分吸引人的噱头，很多买家都会守在电脑前等着抢‘秒杀’。但我发现它还不够完善。”黄承松开始尝试完善用户体验。“一、这种活动大多是限时抢购，货品数量少，抢购机会更少;二、标价10元以下的打折品，淹没在海量的商品信息中，很难找到。为何不搭建一个平台，把所有10元以下的商品都聚集起来” 很快，黄承松找准了创业方向。起初，网站的主要工作，就是在各大电商平台上搜罗10元以下的商品，然后把链接地址放在自己的平台上。创业之初，网站的知名度和人气都还在积累的过程，因此，黄承松并没有对这些10元商品的商户收取任何费用。“这是没有办法的事情，我们的平台只是提供信息，并不负责销售、物流、售后等其他环节，因此，我们必须要想办法让更多的人知道这个网站。” 黄承松的这一招“放水养鱼”果然收到了不俗的效果，每逢有新品上架，买家们就如同当年在10元店里捡便宜一样，疯狂地扫货。没多久，黄承松的网站人气直线上升，日均UV(独立访客)量达到了20万人次。 这么多人光顾网上“10元店”，真正掏钱买东西的人有多少呢黄承松透露，2012年年底，网站推广工作完成，运营走上正轨后，每月的交易额都在2000万元以上。不过，黄承松对此成绩并不在意，“电商是大趋势，这个数字还远远没有达到饱和，要知道，2011年‘双11’天猫一天就卖了132亿元。” 赢来品牌商家青睐 随着知名度的提升，越来越多的商户开始主动找上门来，要求在黄承松的网站上卖自家的10元商品，网站的盈利渠道变得多元起来。 起初，网站的收费形式是和商户分成，从每笔发生的交易中提取佣金。然而，当交易量激增，在商户的主动要求下，黄承松开始当起了“包租公”。“按照交易记录，有的商品一天成交了上万件，商户光支付给我们的提成都有大几千，所以，很多商户来找我们谈‘租摊位’的业务，用包月包年的形式节省开支。对我们而言，租摊位收入稳定，没有风险，而且，商户还自负盈亏，网站的收入不会受任何影响。” 黄承松表示，网站目前所建立的盈利模式，基本吻合了他创业前的设想，但出乎他意料的是，连品牌商家也自动上门，将他们纳入自己的营销渠道。从该网站上看到，很多品牌商户把促销也搬上了黄承松的网站，比如某着名家居品牌的抱枕，竟然也只卖99元，还包邮费。对此，黄承松认为，商家们之所以能够以如此低的价格，把商品摆在“10元店”的网站上卖，主要还是看中了网站的客流量，以期达到宣传产品的作用。 他的创业心得 黄承松表示，自己是“野路子”，而不是“学院派”。他的技术能力、商业眼光，都来自互联网。九块邮相当于帮淘宝店家导购，其实淘宝本身就是一个大的导购平台，只不过他们又给淘宝做了更细分的导购。他认为，“大道至简，网站最重要的就是简单，不要让用户动脑子。“10元店”的特点就是简单，直击人的内心需求。” 他说，从长远来看，人生最重要的就是体验，他希望能体验完所有的东西。小时候家里很穷，穷人的日子体验过了，后来家境逐渐富裕，创业以后，财富也有所增加。他幽默地说“看我虽然穿得很“吊丝”，但我也想体验一下富人的生活。” 结语 电子商务为网络创业大军带来了新的战场，黄承松的经历告诉我们，在阿里巴巴等商业巨头的垄断下依然有诸多细分空白市场值得尝试，关键项目是否有新意，能否抓住消费者的需求。创业失败案例：一个80后农村创业失败经历 我是80后，一直有一个创业梦想，想闯出自己的事业，让我的父母享几天清福，把企业做大，成为国际知名企业，为伟大的祖国母亲争光。可我的 创业之路 并不是我所想象的那样简单。 我一个农村孩子，从小在农村长大，熟悉农村环境，农村的草是遍地都是，又安静，搞养殖业应该是很好的。(这是我在书上看到，要成功整合身边的所有资源)可搞什么养殖，最有经济效益呢经过调查，我选择了兔子养殖，说干就干，我买了养殖的设施——兔笼子，食槽，水槽还有关于兔子养殖技术的书等。 我考虑到，刚开始我没有养殖经验，也不了解市场行情等，所以养殖规模并不大，就这样开始了我的创业之路， 可渐渐问题就出现了，我开始觉得太累，白天打扫卫生，喂食，消毒，打疫苗，拌料等等等，这还不算什么，就这样照顾。还是由(有)兔子死亡，虽然死亡的数量并不多，可还是让我整天提心吊胆的，感觉是那种心理的疲惫，而且，要三个月才见效益，就算见效益，由于，养殖规模太小，盈利也不会很多。于是对兔子养殖的兴趣开始淡了，开始寻找见效更快，盈利更多，出力更少，更容易发展的项目。 就这样我的第一次创业失败了，我接下来又作了一些创业尝试，均不理想。 就在这时，也就是我放弃肉兔养殖的第二年，肉兔价格开始飞涨，比当时的价格，高出了两倍还多。 我开始审视我自己，审视我的创业思想，我的心态。我开发现了很多问题。这些问题也是初次创业者的通病。那就是; 1 缺乏吃苦精神， 2 好高骛远，不能一步一个脚印的向前走， 3 这一条也是最主要的，那就是像马云所说：”今天是残酷的，明天是残酷的，后天才是美好的，可往往大多数人死在了明天。“就像我一样，缺少坚持和执着，如果，我当时坚持了，努力了，那么我可能有了一定的资金积累。

淘宝、天猫、京东等平台、微电商、小程序电商、电商App、社群电商等电商平台的案例分析如下：

1、淘宝、天猫、京东等平台

这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。如果之前没有做，现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现，完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。

2、微电商

除了淘宝，微电商的模式就是通过网页的形式，在微信里面展示。当初的微商，主要交易平台就是微电商。目前，微电商领域的玩家主要有：微店、有赞、微盟这种微电商平台，价格便宜的功能鸡肋，功能丰富的价格高。目前最主要的问题就是需要自己找流量，因为大多千篇一律，用户留存较差，入口较深，获取用户比较难。

3、小程序电商：小程序背靠微信10亿的流量，发展非常快，但是在电商领域，小程序依然面临很多问题：功能：小程序虽然从加载速度上有多优化，但是整体功能依旧偏少。入口：小程序电商入口太深，用户很难第一时间找到。营销：微信对小程序营销把控非常严格，封杀比较严重。

4、电商App：电商商城类的App，功能最为丰富，所有的用户自己自由把控运营，可以实现的商业模式丰富多样，比如内容电商、分销电商、社群电商、导购商城、外卖商城、同城生活圈等等。过去App开发成本高，所以电商商城主要是大型企业的玩家，比如小红书、每日优鲜、肯德基等等。但是，随着开发技术的发展，利用应用公园类的App制作平台，自己就能快速制作一个的电商类的App。

5、社群电商

物以类聚人以群分，如果要问某垂直行业人群最集中的地方在哪，行业社群无疑最好的答案。全民社交时代，再加上最近流行的裂变营销，让社群运营的价值无限放大。千万级大号有书，就是通过社群裂变实现的。社群电商，就是在电商平台方面，增加了社群运营。目前，新的“百团大战”就是社区社群生鲜电商。

B2B、B2C、C2C、B2M、M2C（即BMC
）、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、SNS-EC(社交电子商务)、ABC模式等11类电子商务模式。详细了解：
B2B
=
Business
to
Business
商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B
to
B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to)。
B2B的典型是阿里巴巴。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B，按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B，
B2C
=
Business
to
Customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——典型是京东商城、当当网,天猫等），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
C2C
=
Consumer
to
Consumer
C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
C2C的典型是淘宝网。
O2O模式
O2O即Online
To
Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。O2O模式的优势有：充分挖掘线下资源、消费行为更加易于统计、服务方便、优势集中、促使电子商务朝多元化方向发展。
F2C
= Factory
to
customer
F2C指的是Factory
to
customer，即从厂商直接到消费者个人的电子商务模式。该负责人表示，“工厂+F2C”的模式让其集合了传统制造公司和跨境电商两者的优势，公司从研发到生产再到零售，每个环节都由专人严格把关。可靠的质量和不断的创新，让公司不断发展壮大。 F2C的典型是银点商城。

营销策划是为了提高营销效益为目的。依据一定的原则，通过策划一些方案，来吸引消费者。那么一些电商的经典案例我们今天一起看一下。帮助我们激发营销策划的想法。

电商营销策划案例

1、粉丝经：当红明星+直播互动

这种模式，是当下最为潮流的电商营销手法，既能提升品牌声量，又能带来明显的销量转化。近年来，移动视频直播大战打得如火如荼，迅速升级为全民实时互动狂欢。广告主们也不甘落后，创造出了大量直播营销案例。

在16年的戛纳**节上，赞助商欧莱雅全程直播了巩俐、李宇春、井柏然几位代言人在**节现场的台前幕后，尤其是化妆阶段。其中，欧莱雅的各种产品随着明星出镜，比如李宇春的水光气垫CC、井柏然的水凝保湿、巩俐的化妆包。

李宇春在专访中也“尽职”地介绍了自己“出门必备”的美妆产品。直播4小时后，李宇春同款唇膏在欧莱雅天猫旗舰店就卖光了。在直播中，粉丝甚至会主动要求，坚持让主持人即使播广告也要硬撑10分钟，为了让点赞数达到3100万，与李宇春的生日相对应。

2、技术流：炫酷画面+AR购物

互联网时代的消费者，他们可能是“最不忠诚”的消费者了，他们喜欢追求新鲜刺激，消费变化多端，不容易予以掌握。尤其是在信息大爆炸的传播环境下，唯有极致化的体验创新，才能引发消费者的关注热潮。AR、VR等技术是今年的大热门，与电商的结合，虽然目前仍处于广告效应大于实际效益阶段，但品牌商们依旧趋之若鹜。

宝洁曾与聚划算合作，做了一个“传送门”案例。来自日本、韩国、德国、澳大利亚、美国5个国家的17款宝洁新品，在聚划算平台集中上线。通过AR技术，消费者只要打开一扇任意门，就会被投影入一个国家代表性的场景中，让消费者置身逼真的异国情境中。

3、跨界秀：边看边买+电视引爆

“边看边买”的模式，前两年在阿里和优酷的造势下，概念很火，引发了一波视频网站与电商融合的潮流。不过，从实际的销售转化来看，不是太如人意。不过，这并不是说明“边看边买”模式走不通，而是需要更具特色的商品加上更具引爆性的内容和直播媒介。

《舌尖上的中国》就是这个突破口，也是“边看边买”成功案例之一。《舌尖2》就与天猫合作，打造整合传播体验平台，推出《舌尖2》特卖频道，同步首发《舌尖2》每期节目中的食材和美食菜谱，并邀请摄制组为同步上线的食材把关。

天猫公关部一位负责人表示，在开播的两个小时里，就有200万的吃货通过手机登录天猫搜索相关食材。一部极具关注度的美食电视片本身就是黄金商机，电商由此开发“主题营销”，承接直接的流量。

4、创意派：数据挖掘+场景共鸣

精准营销一直是电商广告主追求的目标，广告主都希望自己的广告能够精准地投放给所需人群。电商平台的数据资源，正是广告主们梦寐以求的金矿。不过，仅仅是精准触达目标消费者还不够，还要为用户创造一个感动人心的消费场景，才能实现更好的导流。

5、社交力：红包诱惑+分享裂变

发红包的营销手法，本质上就是价格上的促销。企业在招揽用户之时，这一招屡试不爽，红包和优惠券往往能够触动到消费者敏感的神经。不过，过去点对点的发红包方式，效率太低。当红包与社交网络的分享功能相结合，就能裂变出无穷的能量。

电商网络推广优势有哪些

1、受众范围广

网络广告不受时空限制，传播范围极其广泛。通过国际互联网络24小时不间断地把广告信息传播到世界各地。电商的网络推广公司表示只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以随时随意浏览广告信息。

2、交互性强

交互性是互联网媒体的最大优势，电商的网络推广它不同于其他媒体的信息它不同于其他媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。在网上，当众获取他们认为有用的信息时，而厂商也可以随时得到宝贵的受众信息的反馈。

3、目标群体确定

电商的网络推广针对性明确网络广告目标群确定，由于点阅信息者即为感兴趣者，所以可以直接命中目标受众，电商的网络推广并可以为不同的受众推出不同的广告内容。

4、受众数量统计精确

在Internet上可通过权威、公正的访客流量统计系统，精确统计出每个广告的受众数，以及这些受众查阅的时间和地域分布。这样，借助分析工具，成效易体现，客户群体清晰易辩，广告行为为收益也能准确计量，有助于客商正确评估广告效果，电商的网络推广公司制定广告投放策略。

5、实时、灵活、成本低

在Internet上投放广告能按照需要及时变更广告内容，当然包括改正错误。这就使经营决策的变化可以及时地实施和推广。电商的网络推广作为新兴的媒体，网络媒体的收费也远低于传统媒体，若能直接利用网络广告进行产品销售，则可节省更多销售成本。

6、感官性强

网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，可以使消费者能亲身体验产品、服务与品牌，这种以图、文、声、像相结合的广告形式，电商的网络推广将大大增强网络广告的实效。

7、消费群体活跃

互联网用户7054集中在经济较为发达地区，64家庭人均收入高于1000元，858年龄在18岁到35岁之间，83受过大学以上教育。因此，网络广告的目标群体是目前社会上层次最高、收入最高、消费能力最高的最具活力的消费群体。电商的网络推广在这一群体的消费总额往往大于其他消费层次之和。

8、具有交互性和纵深性

交互性强是互联网媒体的最大优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。电商的网络推广公司认为只要通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，电商的网络推广用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵信息资源。

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