淘宝上买到假的耐克了,怎么办?

淘宝上买到假的耐克了,怎么办?,第1张

申请退款处理。

收到假货需要提供凭证,提供的凭证,需要注意以下几点:

1, 凭证内容真实,清晰可见;

2, 可附上具体检测费用的发票;

3, 如有国家政府部门,司法机关或权威质检机构出具的检测鉴定凭证,也可上传。

扩展资料

第一招,一定要看准网店的授权书。在编辑商品信息并上传的时候,如果是在没有商标授权书的情况下,是无法使用该商品的商标的!就算是仿照的,也会被原商标的外观专利者投诉。淘宝在保护知识产权方面还是很严格的,卖假货的商家只是在自取灭亡而已。

第二招,买大牌子的东西最好是在旗舰店买。现在淘宝上同类的商品太多了,而且每一家的价格都不一样,哪一家的质量更好一些也说不准,光在挑选上就花了大量的时间,到了最后也还是不知道要在哪一家买。这个时候最好的解决办法就是在旗舰店买了,旗舰店的价格也不是很贵,而且质量还有保证。

第三招,下单前最好是先看其他买家的评论,特别是差评。很多网友在买到假货而卖家又不解决问题的时候,就会给一个大大的差评。差评对一个卖家来说可是最致命的,有些卖家很是没有公德心,会一直打电话叫卖家改好评。所以给差评的卖家如果不是非常不满意,是不会冒着被卖家骚扰的风险给出差评的。

参考资料来源:淘宝帮助中心-收到商品是假货怎么办?

耐克假货淘宝系统会自动判定
一、淘宝被投诉假冒商品,可分为人工排查售假及系统排查售假两种方法。
1关于淘宝人工排查售假及判定的方法:淘宝网在收到来自消费者、权利人、行政管理部门等各方的投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下,会安排人员对卖家店铺中涉嫌假冒、盗版的商品进行排查。同时淘宝网对假冒、盗版商品采取人工介入判断的,以普通人的眼光,综合消费者、权利人、行政管理部门等提交的投诉材料与卖家反通知的材料进行综合评判。2、关于淘宝系统排查售假及判定的方法:因淘宝网的卖家数量和商品数量特别巨大,仅通过人工排查无法及时有效地对售假行为进行打击。所以系统会在概率理论基础上依据预先设定的逻辑作出是否属于出售假冒、盗版商品的判定。
二、淘宝被投诉假冒商品,不管是人工排查还是系统排查,卖家都应当及时申诉维权。
如果淘宝被投诉假冒商品,不管是通过淘宝人工排查还是系统排查,只要卖家所销售商品属于正品情况下,就应该及时申诉维权。
在申诉之前卖家应当先准备申诉相关凭证,比如正规进货凭证、商标使用授权证明、销售授权证明、商品条形码等等。
随后卖家还要进入后台-体检中心-客户服务-待处理违规页面中,找到被投诉商品,/申诉,提交申诉凭证即可。
三、淘宝被投诉假冒商品,通过修改宝贝类目和标题并再次上架宝贝,才能避免被淘宝排查。
要想避免被淘宝系统排查或者人工排查,卖家都应该对下架的宝贝进行整改,比如修改宝贝的标题、类目等内容,并且要避开淘宝稽查系统检测时间再上架,才能为宝贝争取更多展示机会。


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