中国电商打败实体店，为何在美国和日本却相反？

中国电商打败实体店，为何在美国和日本却相反？答案已经确认了！

众所周知，在互联网经济下，人们的生活，有了天翻地覆的改变，尤其是移动支付的出现，在微信、支付宝普及后，不仅仅是我们的支付方式，发生了改变，不再使用现金支付，也不再需要找零，但电商、快递、外卖等行业的发展，却对中国的实体产业，造成了一定的冲击，从数据上来看，在中国电商确实打败了实体店。

但反观世界GDP总量排第一的美国，以及排在第三位的日本，明明在中国电商打败了实体店，为何在美国和日本却相反？答案已经确认了！其实答案是非常简单的，首先说美国，大家都知道，美国的银行基本都是私人控制的，所以说，光是这一点原因，就让美国的移动支付不能普及，毕竟是在跟银行“抢饭碗”。

很多人并不知道，其实马云曾经推出支付宝时，也是非常担心的，他甚至回忆称，自己推出支付宝时，已经做好了进监狱的准备，原因是这种移动支付软件，涉及到了很多金融方面的问题，其实在美国，这种问题就更明显了，不说能不能普及，光是银行的压力，就让美国当地的支付巨头，不敢大张旗鼓搞扩张。

其次再说一下日本，大家都知道，二维码其实是有日本人发明的，当时发明了二维码的人，本来是为了让二维码用于记录商品的信息，但到了中国，却成为了移动支付快速崛起的契机，而日本的实体店打败了电商，主要原因很简单，日本人更重视服务，当时很多的实体店，哪怕是普通的零售店，都可能是百年老店，所以说，他们更加倾向于在实体店购物、用餐。

所以说，中国的移动支付能成功，一方面离不开马云、刘强东等企业家的努力，另一方面，也跟中国的国情有关，所以在中国，电商才能打败实体店，对此大家怎么看？

进入三十而立的我，却突然有了危机感，一种所谓的中年危机，我是一个公司小审计，已经考过中级职称，但是尽管如此还是很多不安，于是我开始报考注册税务师，我是幸运的第一年考过一门，第二年考过3门，截止到现在还剩下一门法律，这也是2022年我的小目标之一，拿下注册税务师证书。

2022我有一个明显的感觉， 餐饮商铺倒闭、很多连锁超市倒闭、服装店铺倒闭 ，店铺更新换代的速度实在太快了，很多店甚至连半年时间都开不到就倒闭了。

我一直在思考深究背后的原因， 到底是什么导致了现在的困境？

有人说互联网电商对实体店铺冲击太大了，低价！低价！再低价！最后导致劣币驱逐良币，实体店铺都活不下去了。

我记得看过刘强东一个采访视频，他说实体店铺是很难做的，只要你一注册工商、税务全来了，到最后就是S,转到线上所有的问题都没了，还给你优惠政策，他说的不无道理。

经常有人说是最近几年房租涨的太厉害，整个中国经济都已经被房地产绑架了，开店几年全都是给房东打工。

我们就从餐饮和服装这两大类店铺的视角看一下，到底是什么原因造成了实体店铺的倒闭潮。

大超市

大超市每天都会有促销活动，理应还是比较受到人们的青睐，这到底什么原因导致大超市也大规模大倒闭呢？

其实现在早就已经不是“逛超市”的时代了，取而代之的都是喜欢点外卖的年轻人，在2020年，又因为受到疫情的影响，大型超市的日子就更加难过了，连沃尔玛和家乐福的生意都显得非常的萧条，这同时也寓意着超市这个行业正在走下坡路。

其实超市对于人们来说，一直都是十分热闹的地方，而且超市也有一段十分风光的日子，因为超市的价格十分的便宜，而且每一种商品也都集中在一个地方，种类还非常的繁多，这也让消费者可以自行挑选，而且还不用等待快递，现买现用，因此还是有很多人选择去超市购买，图的就是一个方便，但是不知不觉的，人们发现网络上可以购买更多的商品种类，而且还有各种百亿补贴，人们的注意力也就开始放在了互联网上，除此之外，还有社区团购的兴起，本来人们依然还是比较习惯去超市买东西，最起码不用等物流，但是社区团购的便捷、实惠、才是压死超市的最后一根稻草，这无疑是给超市行业最为致命的一击，也让整个行业业以及实体经济“奄奄一息”。

在小城市，这种感受尤其明显，你说这到底是谁的问题呢？

虽然现在也已经被贴上了“夕阳产业”的标签，大势所逼下的转型更是刻不容缓，同时我们也希望未来可以看到街上、超市里人山人海，而不是所有的生活都被一部手机所取代，互联网是给予了人们生活的便捷，但是也少了人与人之间的交流，有时候我们也要给生活一点仪式感。

餐饮店

对于餐饮来说，可能有人说，电商对餐饮的的冲击可以说是微乎其微，相反互联网对餐饮行业起到很大的引流作用，这种东西永远也不可能在线上解决，基于这种思维吃饭高房租就难辞其咎了。

辛辛苦苦一年，最后全是为房东打工，这是餐饮业真实的写照。我家小区西门有过这样一个店铺，本是做东北菜的，因为物美价廉，在周边的居民和工作人群中也小有声誉，最终抵不过房东的高房租压榨。

“我们是东北菜起家的，店有85平米，最初签订的合同是月租金15万，每两年涨4%。但是在合同快到期的时候，房东看我们生意好，就要求涨价，一开口就是每个月5万。这太贵了，我们接受不了，只能把店关了。”

如今高房租正在形成一种 “挤出效应” ，让强者更强，弱者更弱。房租增加相当于给餐饮业增加了一道门槛，把没有实力的小店排除在外，而那些拥有资金优势的大品牌则可以毫不费力的瓜分这些市场。

小店要想赚钱就只能提高产品和服务的质量。以前做生意“人无我有”就能赚钱，现在产品同质化如此严重，要做到“人有我精”才能赚钱。所以在未来，不仅要提供服务，而且得是优质的服务，这样才能生存下去。

实体店真的不行了吗？

市场上总是不断在演变，有实体店在倒闭，有新开办企业，也会经常听到一些实体店的利好消息。会看到连锁生鲜超市、7-eleven开业，也会听到百货大楼餐饮有西贝莜面村的入驻，线下强大的营销能力战胜了纯靠线上美团外卖，从这些巨头的动作中，我们的可以看到，线下店铺并没有被冷落，而是越来越受追捧了。

阿里巴巴马老板说的一句话很实在： 不是实体店不行了，而是你的实体店不行了。” 电商兴起对于实体店铺冲击是一把双刃剑，淘汰服务不好、质量差的，留下市场需要的，这样打破了以前躺着赚钱的好日子，倒逼实体店铺更加注重服务。

物竞天择适者生存，店铺租金的连年暴涨确实挤压了商家的利润空间，但同时也提高了竞争门槛，把那些没有竞争力的企业剔除在外，留下了那些专心做产品的人。未来的店铺一定是线上和线下的融合，这是一个新的机会，能适应市场的人才能笑到最后。

现在整个市场都出现了个很怪的现象，开实体店的纷纷倒闭，做电商的也正在面临大量淘汰。

那么疫情过后，作为传统商家而言，我们到底该怎么办呢？看完下面的内容，就可以找到答案。

1、电商与实体正在退场

2、电商未来的发展方向

3、实体门店的转型方案

一

未来电商与实体想要生存，必须要认清倒闭的真正原因。

在互联网没有兴起之前，所有的商业活动都需要通过线下实体完成。

因此，在改革开放的前20年，做生意的都知道，得实体店者得天下。

在过去，实体作为重要的销售渠道，可以让厂家的商品实现快速下沉。

实体店正因有了这样的优势，开始通过信息差赚取暴利。

过去，消费者到实体店消费，最害怕的就是被坑。在监管制度不完善的情况下，在实体店消费即便被坑了，也没有退还的机会。

正因如此，当电商兴起以后，就可以靠价格、流量以及信用体系颠覆实体经济。

不过，任何事情都无法一劳永逸，随着产能过剩和同质化的加剧，电商的红利已经消失。

再加上拼夕夕等C2M、C2F、新零售模式的冲击，电商也在面临大淘汰。

这就如从实体到电商的转变一样，人们的消费结构，与购物决策再次改变，就会重塑消费场景。

那么传统的电商卖家，未来想要生存必须要转型。
二

未来的电商卖家该如何转型呢？有两条路可以选择：一是解决流量问题；二是解决交易问题。

由于电商的创业成本比较低，在过去的15年，电商一直都是创业者最佳的选择方向。

但随着电商创业潮的来袭，电商平台的供给量已经远远大于需求。

因此，卖家需要不断的花费更高的成本去购买流量，才能有机会卖货。最终大量的卖家其实就变成为了平台的打工仔。

卖家想要解决这个问题，必须要找到新的流量洼地，降低成本提升利润空间。

那么对于中小卖家来说，可以直接入驻到各大社交媒体平台，通过平台养粉，然后靠电商平台变现。

比如我们是做化妆品类目的，可以把通过利他的思维，为潜在用户提供解决方案（如皮肤管理、化妆技巧等）。然后在短视频、图文、直播类的平台，做内容的分发，吸引大量的粉丝。

当我们有了几十万到上百万粉丝，拥有了个人的IP后，就可以通过内容为消费者提供解决方案的同时，销售网店里的产品。

那么想要实现这个目标，可以直接在每个视频、图文中植入商品链接，这样就可以驱动粉丝持续消费。

最关键的是粉丝和流量是不同的，粉丝是因为看了你的内容，对你的IP产生认知和信任后，才会持续消费。
三

未来电商想要生存，可以与社交融合，形成社交电商模式，传统的实体店该如何生存呢？

实体老板想要生存，不能用自己的经验和认知去做判断，而是要紧跟巨头的步伐，可以学习小米等互联网企业的玩法。

对小米有了解过的朋友都知道，雷布斯最擅长的就是营销。小米是通过社交媒体做营销，在线上做成交，在线下做体验和服务。

如雷布斯出了新品，会通过企业IP和个人IP，以短视频的方式做营销，让更多消费者对产品产生认知和好感。

那么当消费者想要下单的时候，可以通过线上的自营式商城，或者社交媒体平台管理的商城去下单，订单会根据数据分析，配送到离消费者最近的线下体验店（小米之家）。

从上述的案例中，我们可以看出，未来的线下店不再是以销售为主，而是体验服务、售后为主。

这种线上线下的融合，就是我们经常听到的新零售模式。但想要效仿这种模式，前提是要有强大的供应链能力，以及线上的传播与盈利能力。

如我们拥有了线上引流、圈粉、传播的能力，并可以通过云商城变现了，才能把实体店打造成体验店。

或者我们可以先改变实体店的功能，在此基础上，再去搭建云商城和线上的运营系统也可以。必须双腿走路，不能一意孤行。

当然对于目前绝大多数实体店来说，去做新零售模式可能不太现实。这样的话，我们可以先简单地转型，玩转社交新零售。

就如电商转型社交电商的逻辑类似，实体商家可以通过社交媒体，以短视频直播的方式去引流，增加客流量与用户的复购率。

可以入驻到各大社交媒体平台，申请成为本地号，这样可以通过内容的方式为消费者提供解决方案，同时塑造个人IP。

当实体商家有了自带流量的能力，就可以通过社交媒体自带的小店和线下实体店同时为消费者提供产品及服务，提升实体店的整体业绩。

日本实体店强于电商，而中国的电商却强于实体店，从中国这些年来电商的发展可以看到电商这个领域其实是相当有潜力的，相当强势的一个领域，可日本的实体店偏偏就打败了日本的电商。

部分原因是因为日本政府会对日本电商征税，而这个税率并没有优惠，跟实体店的税率是一样的，要知道我们中国的电商是得到政府扶持的，税率是有所减免的，所以日本的电商成本会相对于实体店更高，毕竟还有快递费，包装费，而这拉高了成本，却不能在短时间内提高收入，所以供货商并不是特别支持在网上销售。

部分原因是因为日本快递渠道的铺设，相对于中国电商崛起，快递业的兴盛，而日本的电商发展初期受到了打击，快递业不能借电商的崛起的东风而兴盛，要知道电商和快递是相辅相成的两个行业，电商行业不能崛起，对快递的需求就会减少，而快递不能迅速发展，就导致用户体验较差，这也进一步的打击了日本电商领域的发展。

还有部分原因是因为日本传统实体店模式的多年耕耘，实体店铺积累了相当多一批忠实顾客，而这些顾客与实体店店长可能经过多年的发展反而成了朋友，购物这个过程就变成了社交的过程，既然是抱着社交的目的去购物的，那么当然是去实体店，而不是选择电商。同时因为实体店的退货流程在日本是相当明确的，有规定的，相较于难以有保障的网络电商模式，更值得信任。

还有一些原因，是因为日本民众对网络的不信任，毕竟在这个年代的日本有钱的中年人大多是经历过泡沫经济的那些人，他们经历了那次金融泡沫，有可能会对新兴网络模式产生一种不信任。

电商和实体店都是我国社会生产经营的主体，但是在经营场所等方面有不同。

1、经营场所不同。实体店通常在地理环境位置较好的地段；而电商可以在家里，也可以在小区里进行经营，对地理环境要求较低。

2、经营方式不同。实体店以面对面的交易为主，买卖双方是通过见面沟通的方式来进行交易；而电商是通过网络来进行交易，买卖双方基本很难碰面。

3、网络环境要求不同。实体店在经营的时候是不需要很高的网络环境要求；而电商在经营的时候是必须通过网络来进行产品的交易买卖。

参考资料来源：百度百科——实体店

参考资料来源：百度百科——电商

受到疫情的冲击，再加上电商事件，使得整个市场出现了不同程度的缩水现象，很多快递公司为了能够占据一定的市场份额，使出了浑身解数，这对快递公司来说并不是一个有利的信号。

电商事件使得快递公司的价格产生恶性竞争。最主要的原因是受到了疫情的影响，很多电商平台都大量的倒闭，另一方面电商产业在进入了5G时代以后，基本上和传统的实体行业打成了平手，所以也就进入了所谓的淡季。没有更多的人去电商平台消费时，各个快递公司的快递数量也会有所下降，为了能够争夺市场的份额就会压低自身的快递价格，而另一家快递看到别家公司的快递价格打下来之后，自己有可能会将价格压的更低，长期下来对消费者来说是较好的，但对于快递公司来说并不是一个有利的信号，很有可能意味着在长时间的争夺以后，部分快递公司承受助带来的经济负担而关门停业。

快递公司对市场的抢夺还需要建立在原则的基础之上。例如国内的一些小型的快递，在占据了市场份额之后，会以更加低廉的价格与电商平台的老板进行长期的合作，因此一些比较大型的快递公司只能被迫选择降低价格来争取优势，但无论价格降到哪一个地步，都要建立在原则的基础之上。换言之，快递最基本的成本价格一定要维持好，确保每家公司都有钱赚，都有快递来运输，不能够为了抢占更多的市场份额而扰乱了市场的经济发展规律。

总体来说，快递公司对市场份额的抢占并不是一个有利的信号，而且对整个电商平台来说也不太可能会实现循环良性的发展，需要双方共同作出努力来解决当下面临的问题。

互联网的不断发展，从实体店到互联网，由线下转到线上，人们的购买方式不断变革，从而对实体店的生意造成了巨大的冲击。加上去年的疫情，更是引起了一波关店潮，所以实体店的生意比电商的更难做了。“今年的生意好难做，比去年难做。”这话我们每年都会听到。今年生意比去年还难做是为什么？老百姓们钱难赚消费需求不畅今年，在没有相关政策的助推下，实体经济依然脆弱，主要还是因为老百姓没有过多的钱消费，当下钱难赚不仅是实体店，老百姓也深有感触，似乎比去年还难。时至今日，疫情反复，世界除了我国之外，其他国家仍处于水深火热之中，尤其是印度的疫情简直就是人间地狱。目前广东的疫情也反 *** ，但还好能及时控制住，因为有的地区实施了封闭、只进不去等措施，也影响到实体店和老百姓的收入，导致大家都格外珍惜取之不易的钱财，更是捂紧钱袋子以备不时之需。而目前，除了一些连锁经营的店铺可以互补利差，尚可维持经营，但一些个体经营的店铺，在如此不景气的大环境下，是非常难维持的。除非房租下降，减少税收，不然挣的钱都不够交房租和税收了。自然会放弃经营、另谋他路。所以老百姓钱难赚，消费需求不畅是导致许多店铺陷入困境的很大原因。那么各国的“涨价潮”会影响到我国的经济发展吗？据媒体报道，由于去年疫情，全球有超一亿人口陷入了粮食安全危机，今年不仅粮食价格上涨，在工业原料方面也是有上涨的趋势，如铜、铝、铁、玻璃等相关原料的价格一度涨幅三成，大多数企业难以应付高成本的加工相继倒闭，能够坚持下来的也只能维持稳定。而我国作为全球贸易大国，现阶段还需有大量商品依靠进口维持，关于这个顾虑，相关部门以及专家学者也做出了回应：现阶段我国的物价运行情况总体平稳。而且从相关数据显示，这种大环境下对我国的影响还是局部的，大部分商品价格还呈下降趋势。目前来看，全球物价上涨，我国受影响比较大还属汽车行业、初级加工制造业、刀叉、餐具类行业。不过我国完全有能力去应对，即使是短时间内有影响，但从数据来看，这些物价不会出现大范围波动，整体趋势还是比较稳定。疫情不背锅：疫情之前，有店铺关闭的屡见不见，生意难做到处可见，可以说，疫情的到来是加快了门店倒闭的速度，好坏早已有定数。所以，并不能一味觉得是大环境设立的围栏，更多的还是自身的问题。疫情后，有一些生意好做迅速崛起，也有一些生意不好做瞬间倒闭。生意难做大多也是由于只模仿、不创新，在这种大环境的趋势下，创业者更应该懂得如何创新、避开经济内卷化，才有翻盘的机会。在这里，蝶客君有几点不成熟的建议提供给各位门店老板看：一、建立社区群，利用周边资源带动老客户：现在几乎每个人都有手机，而且也喜欢用微信来联系。在疫情影响下，微信群成为了大家低成本的互动维系方式，这个时候商家可以建立一个附近的社区群，每天确保群的活跃度，才能真正意义上留住老客户，通过老客户对自己的信任度，再介绍新客户进来，如此甚好。二、门店同时开展线下、线上生意，顺应趋势：如今短视频、带货直播、送货上门已成为经济发展的大趋势，线下门店再也不能用姜太公钓鱼的方式等客户上门，应该更主动地推荐自己的产品。这个时候，在门店里开展线上直播的方式，向客户推荐自己的线下产品，在附近的人要是不放心还能来店里看质量，肯定能吸引更多的人。三、行情会有周期性，有低谷也会有高潮：今年行情普遍不好，工厂整体产能下降，但衣服总是要穿的、生活用品还是要买的、也不能饿着肚子吧，中国人口基数这么大，对于这些需求还是非常大的，即便是今年少买了，明年可能就买多点。所以，对市场还是要抱有乐观的态度。结语：“有危机才有机遇！”从危机中发现商机，危机是崛起的最好机会。这世上任何危机都蕴育着商机，且危机愈重商机愈大，这是一条被人认为颠扑不破的商业真经。在危机时刻，发现、调整、创新才能收获潜在的成功机会，未来的一段日子固然多艰，但是“希望”永远不会缺席！

---