京东店铺客服在哪里找

我们在使用这款软件的过程中，可能会遇到很多自己不清楚的问题，这个时候就可以联系该软件的人工客服咨询问题的相关信息以及解决办法。京东APP联系人工客服的具体 *** 作方法如下：

工具/原料：

华为P40。

EMUI100。

京东8011。

*** 作步骤：

1、打开京东APP，登录账号，进入京东。

2、在京东里点击右下角的我的，进入个人主页。

3、在个人主页中找到客户服务并点击。

4、在客户服务中找到并点击底部的在线客服。

5、进入在线客服，将需要反馈的问题发给客服，并等待回复就可以了。

JDCOM有人工客服。
JDCOM人工客服如下:
1登录JDCOM网站，选择“在线客服”。
2这时我联系了“智能客服”。
3在聊天框中输入文字“人工客服”并发送。点击“连接”转到官方人工客服。
中国自营电子商务公司(股票代码:JD)，其创始人刘是集团董事长兼首席执行官[1]。旗下有JDCOM商城、京东金融、Paipaicom、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月，正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月，JDCOM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。[2]2016年6月，与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入JDCOM。

我们在使用京东购物时，有时候需要联系商家客服，联系商家的在线客服。

手机：华为p30

系统：EMUI 91

软件：京东app10

1、首先我们需要打开京东app，如下图页面所示。等待系统进入首页页面。进入后点击我的购物陈，如下图红标位置所示（ps小编需要咨询的物品在购物车，你可以根据你的需求找到你的订单）

2、接下找到你的订单，点击商品详情，等待系统进入商品详情页面。在商品页面的最下方找到，店铺客服入口，点击进入。

3、进入客服页面，如下图所示，即为客服对话框，输入你遇到的问题即可。

4、接下来系统提示，如下图所客服现在已经接入，描述你的问题，等待其解答即可。

方法如下：

工具／原料：戴尔xps15、win10家庭版、百度浏览器v879

步骤：

1、首先我们要登陆京东的电脑网页端。

2、在页面左侧的标签列表中选择客户服务下的在线客服。

3、浏览器会 *** 出一个新的网页对话框。

4、大家注意这个时候联系的是智能客服。

5、我们需要在聊天栏中输入人工客服关键字并发送。

6、点击图中箭头所指的连接，转接到正式的人工客服去。

京东转人工客服拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线：400-606-5500京东商城客服热线：950618京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。

文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

京东APP

京东APP是一款非常流行的手机购物软件，该软件给用户提供了家电、水果生鲜、服饰箱包等产品，用户使用该软件，可以随时随地购买到自己想要的物品，功能十分强大。

我们在使用这款软件的过程中，可能会遇到很多自己不清楚的问题，这个时候就可以联系该软件的人工客服咨询问题的相关信息以及解决办法．首先打开软件，在界面右下角点击我的选项进入到个人中心页面。

我们在个人中心页面中选择客户服务选项接着就可以进入到客户服务页面，我们在页面底部找到在线客服选项，点击该选项就可以进入京东客服页面。

点击我的
打开京东app首页,随后找到右侧最下角的“我的”并进行点击。
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找到红色信息图标
进入到“我的”界面后，找到红色的信息图标，点击图标的“客服服务”即可。
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点击在线客服
找到客服服务的界面后，能看到界面最下方中心有“在线客服”这个选项，点击在线客服跳转至“京东客服”界面，在最下方的对话框中输入你想咨询的问题。

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