拼多多买的东西退货退款但给撤销了怎样重新申请

拼多多买的东西退货退款但给撤销了怎样重新申请,第1张

退货退款流程:

1、进入个人中心的页面后,在页面“我的订单”栏中点击“待发货”选项。

2、点击该订单,进入到订单页面中。

3、进入到订单页面后,在订单信息右下方,点击“申请售后”的按钮。

4、进入到退款退货的页面了,在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号。

5、之后会 *** 出一个原因选择页面,在页面中选中要进行退货退款的原因。

6、在“申请说明”栏下方填写具体的原因,如果有照片的话也可以上传照片。填写好之后点击页面最下方的“提交申请”按钮。

7、点击“提交申请”并被平台审核完成后,就会收到一个“退款申请审核结果”的提示信息。在页面中可以查看相关处理的信息。

8、当退款完成后,会收到一个“拼单退款提醒”,退款成功。

参考资料来源:拼多多――帮助中心―― 退款&售后――退换货规则

参考资料来源:拼多多――帮助中心――退款&售后――退换货流程

拼多多撤销退款以后仍然可以重复申请。

无论是商家不同意还是不小心取消的申请,只要不同意就可以重复申请;如果确认了收货,想在最终的流程中取消申请,那只有一次申请机会。因此,我们可以先联系商家,和商家沟通好了再申请退货或退款。

如果商家同意了,就马上和拼多多平台客服联系,填写好申请退款的表给平台就可以了。如果商家不同意退款,或货在半路上没法退款,就只好等收货时拒收把快递再退回去行了。

此次调整也体现了拼多多对消费者权益的保护和关注。拼多多会持续优化售后服务,为消费者提供更加完善、便捷的购物体验。相信在拼多多的努力下,消费者的购物体验会越来越好。

售后不处理的应变技巧

当消费者需要投诉商家时,可以在拼多多APP中找到聊天页面,然后在里面找到官方客服进行对话。进入对话页面后,可以提交相应的产品订单和投诉的相关凭证。官方客户会根据提供的凭证决定是否通过投诉申请。

如果找不到投诉按钮,消费者也可以查询拼多多的客服电话,直接拨打平台进行投诉。不过需要注意的是,平台上的客服工作时间是9点到20点。

因为拼多多的大部分流量都来自微信,所以在选择投诉单的时候,我们也可以通过拼多多的官方微信微信官方账号进行投诉,在里面找到联系平台客服,进行对话即可。

可与店家协商,撤销退款选项。
或者你在收到款以后,可以重新购买即可
1首先打开手机上的拼多多软件
2在拼多多的底部点击选择"个人中心"页面,
3在我的订单-全部,接着找到你要退款的产品 ,点击“申请退款”选择我要退货退款或者我要退款。
4如果是还未拼团成功的产品,直接点击取消订单就行了!货款立马到账!
5点击取消订单选项没有的,那就用一张免拼卡,成功下单后申请退款!退款基本立马到账!
6退货退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退货退款后,系统后续会自动发送退货地址,按照地址寄回去,后台退货退款那边填上单号。货到以后,商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

如果要撤销拼多多的退款申请,首先点击个人中心,然后全部订单,接着找到申请退款的订单,再点击售后详情,然后再点击撤销申请,再次确认撤销申请,即可把退款申请撤销了。下面以v4500版本的拼多多演示一下。
01
首先点击右下角个人中心。
02
然后点击我的订单右侧方的查看全部。
03
接着找到申请退款的订单,点击订单下方的售后详情。
04
然后点击页面底部的撤销申请。
05
系统会提示退款申请仅可以撤销一次,点击确认撤销。
06
最后退款申请已经撤销。


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