淘宝开店如何发货?订单发货流程是什么?

淘宝开店如何发货?订单发货流程是什么?,第1张

淘宝开店是一项低风险、底资金的创业项目,于是成了许多人创业的首选项目。在开店过程中,有很多细节都是商家们需要注意的。像是在最近这种大促期间,大量订单就需要我们掌握快速发货的技巧。淘宝开店如何快速发货就下来就跟电商知识网来看看具体的流程和 *** 作步骤。
1无线端发货
选中订单——打开千牛工具来到首页,往下滑动页面直到发现“交易管理”为止——直到点“代发货”——找到代发货的订单,点击下方的“发货”——确认点“立即发货”——选择发货方法和快递公司,根据自身的情况如实填写即可——最后在最下面的框框输入快递单号——确认信息无误,确认点“立即发货”就行了,就可以提示卖家已发货的显示——说明发货设置就搞定了。
2电脑端发货
首先打开“已卖出的宝贝”,找到订单就可以看到订单上面有个“发货”图标——确认买家的收货信息,根据买家的要求注意备注,核对发货信息——如果是首次发货,还没有设置订单,点击“请设置了再发货”(在线下单、自己联系物流、无纸化发货、无需物流)——然后就可以发货了,点击选中选择快递,单击“快递”——选择“快递”——在下面的对话框输入运单号码,点击”确认”——恭喜您, *** 作成功,当前状态已经修改为“等待物流公司确认”,等待确认以后现在就成功的完成一笔发货。
对于未发货的订单,首先一定在旺旺上联系买家确认地址,进行沟通,如有误,及时修改地址。如果已发货的情况下,要及时联系快递公司修改目的地地址。
如果是未发货的情况下,自己及时修改订单即可(一定要在自己的承诺的发货时间之内修改好)。修改完成后再次联系买家进行回复确认,提升我们的服务,良好的服务态度,提升买家的购物体验,促进买家成为回头客,提高我们的宝贝好评几率,总体上拉提升店铺数据。(关注电商知识网,可获取更多电商资料)

首先我们在我们的电脑桌面上在打开淘宝APP,进入页面以后我们找最上方找出卖家中心。
我们找出卖家中心以后点击进去,我们在里面找出已卖出的宝贝,然后点击进入。
进入以后会切换到另一个页面,里面是我们所有买出去的物品,我们选择近三个月的订单,找见我们想要知道物流信息的物品。
最后我们点击进去以后我们点击无需物流,然后点击确认,我们这就 *** 作成功了。
需要注意事项
包装问题
淘宝快递包装决定买家收到货号直接对购物的评分,所以包装的选择很重要。
一般邮寄小的物品,建议找包装厂定制一定数量的纸箱,根据物品大小尺寸设计,最好是两层包装设计,小纸箱外面再套一层。
淘宝发的货用的包装,卖家可以去当地的纸箱制作店进行订作。
也可以在淘宝上直接购买,因为淘宝上也是有纸箱卖的,都会有各种不同的尺寸在卖。
如果一些袋子类的包装,可以找相关的包装厂订作,可以印上自己的LOGO,如果量多的话,价格是不贵的。
如果是易碎品的话,在最里面包上泡沫,然后再用袋子装好。最外面再塞报纸防震抗摔。然后放进结实的盒子用胶带缠上边角,跟快递说没用,毕竟不是一个人送的。再说件一多了他们才管不到。
贵重物品就得保价,省的丢了只给你赔上两百块。还要花上一两个月才给你。
走快递最怕的就是丢件,和被掉包。所以包装一定要用结实的盒子之类。
发货问题
首先当买家们拍下了我们的产品之后,我们就可以把产品进行打包了,然后打印和粘贴快递单之后,那么我们就可以等待快递公司的工作人员来上门进行揽件了。
当快递员揽件之后,我们就需要将我们的宝贝发货信息在淘宝上面进行更新。而且在这里我们也还需要注意的一点就是,在快递单上面也还有一个快递单号这个单号也是我们更新发货信息的一个必不可少的因素,所以在发货的时候,我们也一定能够要留下这个号码。
之后打开淘宝,然后登陆我们的淘宝账号,进入到卖家中心的淘宝店铺后台管理界面。
在这个界面里,我们也会发现在页面的左侧会有一个“交易管理”的选项,在这个选项里面我们可以找到“已卖出的宝贝”这样的一个功能。
点击这个功能进入到已卖出的宝贝的界面,找到我们已经在之前发货的宝贝交易订单。
点击该订单,我们那可以在里面找到“发货”的功能按钮,点击这个按钮后会看到在界面里面会有“自己联系物流“”无纸化发货“和”“无需物流”这三个功能选项,而在这里至于我们具体该选择哪一个选项的话,我们也需要根据店铺的具体情况来决定。
在之后我们也就会进入到发货信息的填写界面里了,在这样的一个界面我们也需要对于发货快递的单号来进行详细的填写,并且再提交我们的快递信息就可以了。
在这里我们也需要注意的一点就是,如果我们的淘宝店铺在发货的时候因为某些原因不能够按照规定的时间发货的话,那么我们也需要来联系淘宝买家进行协商处理和解决。

FBA发货是亚马逊做的,只要是FBA的订单,货物销售后,亚马逊会自动安排发货的,不需要卖家 *** 心,至于FBA补货的FBA头程,就是卖家需要做的,提前按照亚马逊的分仓结果将货物发到指定仓库;自发货的话就是亚马逊的订单由卖家自己负责订单配送,总的来说,就是FBA头程和MFN(卖家自发货)

亚马逊平台的物流方式有两种,一种是MFN自发货,一种是FBA仓储物流,根据货物存储和派送的负责人不同有区别,亚马逊平台通过倾斜流量的方法,选择FBA发货会更宽获得购物车,让更多的卖家选择FBA服务,不过FBA服务选择前还是要保证产品销量,不然滞销成本就比较高了,退回中国也很麻烦。MFN最方便就是用来做新产品测试,价格成本也更低。

MFN自发货方式 (货物销售后卖家自己负责发货到买家)

在选择MFN方式时要知悉平台的规则:

首先,美国站要求95% 5USD以上的订单必须使用可以追踪查询的派送方式,这些方式就包括EUB EMS 各种快递以及美国当地的派送方式,意味着要符合这个要求,需要使用EUB,EMS,各种快递以及海外仓/国际专线的方式进行派送,只有使用这些方式时上传的挂号码亚马逊才可以抓取轨迹,判断上网时间和妥投时间。

额外,亚马逊也支持自发货获取prime的标志,叫做prime shipping这个一般要使用海外仓派送,以为需要在2个工作日妥投,只有本地派送才可以做到。

1、国际小包:比如中邮,EUB,荷兰邮政,香港邮政,新加坡邮政,比利时邮政,马来西亚小包等等很多,小包适合低值轻小物品,到美国的话EUB是最便宜的,服务质量也稳定。邮政小包一般可以有平邮和挂号,挂号就是可以查询派送的轨迹,平邮就是没办法知道是否妥投。挂号服务要多个挂号费,略微贵一些,中邮的挂号费最便宜。只能发2kg内包裹,体积限制最长边不超过60cm,三边之和不超过90cm。

  2、国际专线:出口易是国内首家提出专线概念的供应商,覆盖欧盟俄罗斯等全球主流跨境电商市场。特点是重量限制放宽,使用空运运至国外再交给当地物流派送,时效稳定,性价比高,全程详细跟踪。适合高价值,对时效要求高的包裹。

 3、国际快递:DHL、UPS、EMS、Fedex等,这种还分香港和大陆的,香港的便宜一点。EMS是比价便宜的,限重30kg。快递适合高值的产品,时效快,一般3-5天,EMS大概7-15天。快递要计算泡重,一般20kg以上才便宜。需要收件人协助清关

 4、海外仓储派送:提前备货至海外仓,待买家采购后再从海外仓发货,时效快,成本低,location标记为当地,与国外卖家同台竞争,买家体验好。出口易在英、美、澳、德、加拿大、俄罗斯有海外仓,海外仓已经成为跨境电商的标配和趋势,无品类限制,时效快可以空运补货,便宜可以选择海运补货。 

派送时间比较:海外仓储派送<国际快递<国际专线<国际小包

价格比较:国际小包<海外仓储派送<国际专线<国际快递

说明:MFN方式中,亚马逊美国认可的服务方式是EUB\EMS以及专线和快递,在选择服务商时要匹配亚马逊各站点的物流考核要求。出口易主要以海外仓和专线为主,在英、美、澳、德、俄都设有自营海外仓,国际专线覆盖欧美,有10多年的自营海外仓和跨境物流经验。

    

 

   


        FBA仓储派送服务(提前将货物备至亚马逊指定的仓库,货物销售后,亚马逊负责拣货和发货),但由于亚马逊不解决头程问题,卖家要自己负责亚马逊FBA头程这一段。FBA仓储派送的费用可以在亚马逊后台试算


        FBA头程,亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,FBA头程服务就是指从中国将货物运至亚马逊仓库,有专门的服务可以实现这个需求,比如在华南、华东都有服务的出口易,出口易也是亚马逊后台推荐的FBA头程服务商 。FBA头程,市面上应该是有4种发货方式:
        1、直发快递;DHL、UPS、Fedex之类的,一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货。而且快递都是免预约入库的,但是要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。一般出口易是可以提供税号借用的
        2、FBA空+派:使用空运先运到当地,再使用当地快递派送至亚马逊仓库,时效快,略比直发快递慢一些,快递是免预约入库非常方便。现在市面上的空+派一般是双清包税的,也不需要支付关税预付费用等,费用也很便宜,大概20-30元/kg出口易也有
         3、FBA海运头程:海运+当地清关+目的国派送,时效略微长点。全程价不含税,差不多1000多一点一个方。美国和英国便宜一点,加拿大就贵一些。这种海运头程时效长,一般要一个多月,当时是拖车送去亚马逊,一般需要入库预约, *** 作比快递麻烦。但是价格便宜,如果按照1CBM=167kg来算,就是几块钱1kg了,比快递的30多1kg要便宜。10箱20kg的货,快递成本大概是6000,但是海运估计就是不到2000吧,但是时效长,适合不紧急的补货。出口易是可以解决清关和全程服务的。
        4、海外仓调拨:把货放在出口易海外仓,一个可以做亚马逊FBA,另外可以在其他平台卖从海外仓发货,一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以选择快递免预约入库,也可以选择拖车送货。方式灵活简便,也可以多频次补货,补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题,后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。尤其是亚马逊明年FBA要涨价,也要多试下其他平台,比如自建平台、wish,还有很多新平台。 
        价格比较:海外仓调拨<海运FBA头程<FBA空+派<直发快递; 
        派送时间比较:海外仓调拨<直发快递<FBA空+派海运<FBA头程。

   

     

建议选择热销品做FBA,以免仓库出现库存滞销,产生呆滞和资金压力。如果是前期刚开始做FBA,建议少发一些热销品过去,可以用快递和空+派方式,最快,20kg以上的价格还可以。等做顺了,量大了,再用海运补货,降低成本。当然比较赶时间的有季节性的产品还是有用空运或者快递最快。

  

不过亚马逊的规则变化特别快,所有的物流方式的选择也要根据平台规则来定。比如今年旺季就要求10月1日前没有发过FBA的卖家在12月19日之前不能使用FBA,说白了就是你可以卖,但是要自发货,因为要保证现有FBA卖家的体验。而且今年旺季很多亚马逊仓库都已经爆仓了

电商仓库做的工作:

1、对所有已入库的产品进行质量检查,做好数据统计。

2、产品出入库管理,做到进出库的产品和材料全部跟踪到位。

3、配合客服部做好备注条黏贴和剪标等要求。

4、对销售的产品进行配货分货打包工作。

5、定期清点仓斥斥存,及时通告少货,缺货情况。

电商仓库和传统仓库的区别

1、发货频率。电商仓库和传统的仓库都是对货物进行库存管理的平台,都具备入库存储发货的流程。但电商仓储的发货频率高,普通仓储定时定量补货。前者可能因为大促活动或淡季等影响会导致发货订单量的忽高忽低,没有什么规律。后者相对前者在发货频率上相对稳定。

2、服务对象。电商仓储是针对个人发货,对象是消费者,是一对多的模式电商仓储的服务,对分拣要求比较高,而普通仓储的服务对象是门店或企业。后者配送线路相对固定,重心在干线运输的效率上。

专门为电商企业和商家提供仓储和代发货服务的。
电商企业把仓库管理和物流服务都由第三方电商仓储企业负责去管理,而提供电商第三方仓储服务的,不仅需要有丰富的仓库管理经验,多平台的配送合作伙伴,进行多方联动,共同仓配管理,这样不仅能提高仓储物流的效率,还能降低物流成本。

物流发货流程:

接到成品库管的发货通知后,由物流专员负责根据包装扫描人员填写的《发、返货记录表》的发货情况和货运详情制定每天的发货计划。

每天上午根据成品库主管提交的《发、返货记录表》,安排发货司机发货或通知货运站到公司库房提货。

通知的货站、快递提货人到库房提货时,由提货人在《发、返货记录表》上登记并留有提货人签字的返货托运单,以便查询。 四、 属于快递业务的发货,由物流专员负责包装好,并负责在快递托运单上填写好收货人和发货人信息、并并称重,注明投保情况、所装成衣数量、发货日期,同时在《发、返货记录表》上由物流填写的物流公司、运单号及提货人签字。

属于威远、远成、优速、中铁等合作物流提货的业务,由物流专员负责填写相关的托运单,并将运单号填写在《发、返货记录表》上;并要求提货人在托运单上和《发、返货记录表》上签字方可!

属于公司司机提货发出的,司机必须在《发、返货记录表》提货栏内进行签字确认;司机发货返回后,必须将发货运单全部转至物流专员,并由物流专员负责在《发、返货记录表》上登记备查。

货物发出后,由物流专员负责向每个收货人传递发货信息,提醒客户准备收货。

物流专员对所有发出的在途商品进行跟踪,出现异常或货损时,随时予以沟通解决!

每天发货业务结束后,负责统计发货完成情况并进行夕会汇报。如:已发出包数、未发出包数,未发出原因、异常问题的解决处理办法、实效等等。

每天下班前,物流专员负责检查所有运单的正确性,如:是否投保?、收货人信息是否正确?货运单据是否登记无误?发货包数和未发包数与实际配货数量是否吻合?、发货信息是否传递?代扣代、代缴的扣款单是否完成等的检查工作。

整理发货运单并负责与月结的货运合作单位进行运费对账,结算运费。

扩展资料:


物流的概念最早是在美国形成的,起源于20世纪30年代,原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本,日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后,日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。

中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词,源于日文资料中对"Logistics"一词的翻译“物流”。

中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

物流 英文名称:logistics 定义:供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

物流管理(Logistics Management)是指在社会生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。

参考资料:

物流-百度百科


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