京东商城的服务质量如何？

京东商城的售后服务确实不行。时间很长 托延的厉害 他们的售后服务政策就是托死你， 托服了你 然后再分阶段的有人给你打电话 让你接受事实 让你消消气 别着急我们会怎样怎样的，他们不把顾客当上帝 用了一些人不同的人 变换角色说服你 就是不办事 套子话 我记录了 我向上级汇报 过两天 又换一个角色 给你打电话说服你 ，他们把顾客的名字都能读错了。 顾客的事你多着急 人家不急 从京东上购物如出现问题 非常麻烦 托死算！
他们内部矛盾重重，工作中都是脱节的 从各角度发出的信息都是矛盾的，有时侯各部门之间互相打脸 ，内耗严重，时间效率太低了 这个售后不严肃整改 这一块马上就坏掉了！

衣服肯定是正品的，京东是承诺了所有商品都是正品这一点的。
我想您一定是担心买到的衣服是否有质量问题吧。网购有它的优点也有它的缺点，优点是价格往往比市面上要便宜，而且提供送货上门，非常方便，足不出户就能购物；缺点则是无法当面验货。其实谁家的商品都不敢保证百分之百不出问题，这点上，网购和逛商场没什么区别。
不知道您要买哪一种衣服呢？如果是内衣，最好还是去实体店买，因为网购买到的内衣如果尺码不符合您的话，退换货是非常麻烦的，甚至有可能无法退换货；如果是外套什么的，建议您先到当地的实体店试穿再网购，可以做到万无一失。
希望您满意我的回答！

步骤一、打开京东的登录页面。

步骤二、点击登录框右下角的“忘记密码”。

步骤三、在输入框中输入邮箱账号，并点击“下一步”。

步骤四、选择一种验证方式，这里以第三种方式为例。

步骤五、点击“获取短信验证码”。

步骤六、输入邮箱中获取到的验证码，并点击“下一步”。

步骤七、然后输入历史收货人的姓名，并点击“提交认证”。

步骤八、然后输入新密码点击提交即可。

步骤九、密码找回成功。

京东商城买东西买家有权利要求卖家开发票的以作为用户报销和卖家纳税的的依据。
发票：是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。
发票的意义和作用：
1发票具有合法性、真实性、统一性、及时性等特征，是最基本的会计原始凭证之一。
2发票是记录经济活动内容的载体，是财务管理的重要工具。
3发票是税务机关控制税源，征收税款的重要依据。
4发票是国家监督经济活动，维护经济秩序，保护国家财产安全的重要手段。

---