京东退货规则是什么?

京东退货规则是什么?,第1张

京东7天无理由退货规则如下:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

京东超过7天退货需要打开京东APP,点击右下角的“我的”图标,然后点击“客户服务”图标,再点击自助服务下方的“退还/售后”图标,找到需要退货的商品订单,点击右下方的“申请售后”即可。

正常情况下,京东超过了7天的无法退货,不能申请换货再申请退货。京东退换货规则规定:京东承诺符合情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

不过京东超出期限还是可以换货的,用户可在线提交返修申请办理退换货事宜。但是没有什么质量问题的懂事超过期限是不支持换货的,这个可以咨询官方客服。

有的时候购买一些商品7天内无法正常发现商品是否有质量问题,而商家仅支持7天无理由退货,超过7天就无法再申请无理由退货,只能申请维修或换新服务。如果你的京东订单已超过7天,并且确实发现商品有质量问题想退货,你可以尝试以下方法完成退货。

京东购物超过7天后,实际是因为商品质量问题需要申请退货的,可以先申请售后换新后再申请7天无理由退货,希望能够帮助那些确实因为商品质量问题需要退货的买家完成超过7天的订单完成退货。

有些情况是不支持无理由退货的,个人定做类商品,鲜活易腐类商品,在线下载或者您已经拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品等等,都是不可以退货的。

京东7天无理由退货的 *** 作如下:

一、首先登录个人账号,在京东官网的首页点击“我的订单”

二、找到需要退货的订单,选择“申请售后”

三、选择“申请”

四、然后选择“退货”

五、填写好退货的信息

六、填写好点击“确认提交”即可

京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货,并可15天(含)内换货。

一、“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

扩展资料:

京东自营商品7天无理由退货标准:

1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源:京东官网:京东自营商品7天无理由退货标准

1、应该跟购买额度以及退货率有关比如半年里买11件物品, 9件单价1000, 2件单价 300元,仅退2件300元 对信用毫无影响。反之, 无理由退9件单价1000元 肯定会降信用。

2、如果是没有质量问题的,你反复退肯定是不行的,会被加入黑名单的。

3、东西没有质量问题,你一直频繁退货,是会被黑帐号的,就是会限制你购买东西了。如果你不是plus会员用户,或者是京享值高于五千用户,不停的退货,每次都是要付运费的了。

京东7天无理由退货规则就是收到货之后7天内可以无任何理由退货和换货。

京东无理由7天无理由退换货指商家使用京东提供的技术支持及服务,向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。

京东商城在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。已建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。

京东商城的优势

京东以产品、价格、服务为核心,致力于为消费者提供质优的商品,优惠的价格。同时领先行业推出211限时达、售后100分、全国上门取件、先行赔付等多项专业服务。京东通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

京东的发展首先得益于组织中人的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,人是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。

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