乐学 拼多多刷单的账务处理
刷单所要涉及到虚假发货，而虚假发货是没有物流信息的，平台对于虚假发货的处理方式是冻结货款外加罚款。之前小编就有写过拼多多开店注意事项，其中摘抄两段：商家不得以任何手段、利用甲方平台规则漏洞或系统漏洞，通过虚假交易、关联交易等方式，套取甲方平台红包、平台补贴;若商家违反上述承诺，则甲方有权从商家保证金以及未结货款中扣除相当于补贴金额十倍的款项作为违约金。还有一种情况，商家发货后有物流揽件信息，但是超过24小时无物流更新的，消费者可以发起虚假发货投诉，经过平台审核无误后，则投诉成立并进行虚假发货处罚。拼多多平台客服在收到买家投诉或拼多多自查虚假发货后，会对其店铺商品进行违规审核。抽查和审核的问题订单若超过当日商品发货量的3%，即可判定为虚假发货，店铺该商品全部订单将进行处罚。
3 月 21 日晚，拼多多公布 2021 年第四季度财报及 2021 年全年财报。数据显示，公司第四季度实现营业收入 272309 亿元，同比增长 3%，相较市场预测的 300 亿元略低。
同时，拼多多实现净利润为 6620 亿元，相较于上年同期的-1376 亿元实现盈利，这是公司连续三个季度实现盈利，2021 年二季度公司净利润为 2414 亿元。 “拼多多长期保持高速增长不现实，未来的增长需要一定的策略性、结构性的进化。” 在财报发布后的电话会议上，一位拼多多高管这样总结。
整体来看，拼多多虽然增长放缓，但电商基本盘稳定。随着持续增加研发投入，重仓农业，拼多多 “转型之路” 走得越来越稳。
01
增长放缓
电商大盘稳定
根据财报数据，拼多多第四季度营收增长明显放缓。
该数据从 2020 年四季度的 146% 下降 3%，季度同比增速创上市以来新低；全年营收增速从 2020 年的 97% 下降至 58%，年度活跃买家增速从 2020 年底的 35% 下降至 10%。
拼多多财务副总裁刘珺表示：“2021 年第四季度，由于用户的增长放缓和活跃用户的波动，导致收入增长放缓，四季度利润的增长主要源于营销费用的缩减以及一次性的费用抵减。”
一年前，同样是在第四季度财报上，拼多多公布年活跃买家数达 7884 亿，比阿里同期年活跃买家多 940 万，成为中国用户规模最大的电商平台。
这次，拼多多年活买家数再次突破纪录，在行业中领先，年度平台成交额和平均消费额都持续增长。财报显示，截至 2021 年底，拼多多年活跃买家数为 8687 亿，较上一年底的 7884 亿，同比增长 10％。月活跃用户数方面，拼多多四季度的平均月活跃用户数为 7334 亿，较 2020 年同期的 7199 亿，同比增长 2%。
同时，平台年成交额 （GMV） 和活跃买家年度平均消费额 （ARPU） 实现双增长。其中，年成交额 （GMV） 达到 24410 亿元，较上一年的 16676 亿元，同比增长 46%；活跃买家年度平均消费额为 2,8100 元，较上一年的 2,1152 元，同比增长 33%。
这背后的原因，源于拼多多深耕电商基本盘不变，守住边界，没有向金融等其他领域横向进行无边界扩展。 同时，值得注意的是，拼多多持续重仓农业。新一季度的成交数据中，涉农订单增幅显著。
过去一年，平台累计产生了 610 亿件订单，同比增长 59%。据拼多多财务副总裁刘珺透露，在农产品 “零佣金” 以及重投农业策略下，平台涉农订单的增幅尤为显著。在大部分电商平台聚焦在建设支付平台和下沉的大背景下，拼多多的电商策略一如既往，没有太大的变化，但依然保持着增长，可以看出电商大盘稳固。
02
从营销到技术 + 品牌
拼多多变轻
本次财报也凸显出拼多多在过去一年的经营策略变化其中最为明显的是，重营销的风格在变轻，科研投入增加。
财报数据显示，四季度，拼多多营销费用同比下降 23%，而 2021 全年的研发费用同比增长 30%。陈磊表示，拼多多在 2021 年把重点从过去的营销转向研发，这将为公司的长远发展打下坚实的基础。这也间接提升了拼多多的整体利润。根据财报，在通用会计准则下，本季度经营利润为 69070 亿元，主要源于营销费用的缩减，以及一次性费用抵减。
同时，社区团购领域，多多买菜也在 探索 一个精细化运营的新道路。过去一年，社区团购竞争进入白热化，大量初创公司不得不退出竞争。各个入局企业都在寻找方式跳出低价补贴的套路。
多多买菜给出的答案是供应链建设和交付能力提升，为有资质的快递站点开发技术服务系统，重视末端交付等。
另一方面，拼多多从重销售、营销，转移到更为前沿的国货品牌构建路径上来。
近期，根据拼多多发布《2022 多多新国潮消费报告》，过去一年，新国潮、新国货品牌明显加快了上行新电商的步伐，入驻平台的品牌数量同比增长超过 270%，并先后涌现出 327 个过亿品牌。
值得注意的是，年轻人更加积极购买国货品牌，从一二线城市白领到小镇青年，都在把美妆、数码、家电、母婴等国货当作首选。尤其在广大的县城和农村地区，国货订单金额增长超 130%。
近期，“2022 多多新国潮” 行动中，美的、上海家化、立白、君乐宝、格兰仕、顾家家居、鸿星尔克、谭木匠、艾莱依、薇诺娜等百余家国产品牌共同上线首季 “新国潮消费季”。
拼多多也在向更多国货品牌倾斜，相比简单的补贴，更重要的是拉近国货品牌与消费者的距离，打造爆品。为此，拼多多投入 “百亿量级” 的资源包，从产品结构、设计研发、生产制造、品牌打造等领域，为传统品牌提供全链路的数字化服务。
相比于以往电商大力的重营销模式，拼多多正在 探索 一条轻便、普适、符合年轻人心智的新营销路径。
03
继续重押 “农业版图”
无论变与不变，拼多多的策略都与当下电商大环境息息相关。
2021 年，短视频平台切入电商，传统自营平台继续强化物流，传统的网红直播电商遭遇重大变局，而行业用户基本见顶，电商行业从增量竞争转入存量竞争。随着整体增长放缓，拼多多选择抓住电商新蓝海——农业。
在业绩会上，拼多多高管多次表示，在农业 科技 方面的投入怎么重视都不过分，“长期看来，农业 科技 是有利于我们提高盈利能力的。”
此前，第二季度财报发布时，拼多多同时宣布将专门设 “百亿农研” 专项，由 CEO 陈磊担任一号位，并称将二、三季度的利润全部投入到该专项。专项旨在面向农业及乡村的重大需求，不以商业价值和盈利为目的，致力于推动农业 科技 进步， 科技 普惠，以农业 科技 工作者和劳动者进一步有动力和获得感为目标。
“农业数字化才刚刚起步，还有很长的路要走。” 陈磊表示，未来将继续加大农业的投入，过去一年，拼多多聚焦农业，并在农产品品牌、农业人才、物流仓储领域进行了新一轮重投入，目前已初见成效。
一方面，拼多多聚焦在农产品的 “线上化”，在多次 “农货节” 中，推出 “零佣金” 政策，并在此基础上，加大对优质农产品的补贴力度，通过 “百亿补贴”“限时秒杀” 等措施累计补贴超过 5000 万。另一方面，拼多多聚焦农业数字化，提升农业 科技 。
图：拼多多农研 科技 大赛
具体实施上，拼多多联合中国农业大学、浙江大学，共同举办 “多多农研 科技 大赛”，邀约全球青年农业科研团队。这项比赛先后孵化了温室种植、无土栽培、AI 种植等多个前沿项目，目前正广泛应用于辽宁、安徽和云南等地。其中，参赛团队 “智多莓” 开发的自动化种植系统，已落地丹东东港的草莓大棚，帮助传统农户实现了 “一个大棚两人管” 到 “一人管七个大棚” 的产业升级。
据拼多多发布的《2021 新新农人成长报告》显示，以 95 后为代表的 “新新农人” 已经成为推动农产品上行的崭新力量。截至 2021 年 10 月，平台新农人数量已超过 126 万人，在涉农商家中的占比超过 13%。其中，女性占比超过 31%，达到 39060 人；00 后占比超过 16%，达到 20160 人。同时，拼多多也积极推动农业上下游的精细化运作，从仓促、物流、农活源头等多个角度，提升农业现代化。
以农产品源头分级为例，拼多多平台积极提倡在源头为农产品种类分级，满足不同消费者的需求。比如拼多多平台上的丹东草莓，按照单果 20、30、40 克分成不同等级，40 克的能比 20 克的每斤贵 3 元到 4 元。其他大多数水果都遵循同样的道理。除了优质的水果，部分传统供应商拒收的 “花斑果” 等，因为价格实惠，口味良好，在拼多多平台上备受追捧。而对农产品进行源头分级，可以大幅提高农产品附加值和溢价能力，促进农民稳定增收。
拼多多起家于农产品，再次投入农产品科研，用数字化改造农业，与其用户基本盘相符合。 但农业是一个长期投入的行业，很难创造短期利润。正如陈磊在业绩会上所说，农业和行业链条上的多个环节，是一个长期需要耐心付出的工程。 但在电商内卷的大环境下，拼多多的选择更符合长远的发展规划。
作者 安舆
编辑 胡展嘉
出品 零态 LT（ID：LingTai_LT）
拼多多的年活跃用户数已经达到了8亿左右，这个数字早就已经超过了淘宝的用户，而且这个数字依然是在呈现增长的趋势。
拼多多的财务报表得到了社会的广泛关注，拼多多作为一家成立接近六年的时间的公司，能够获得如此快速的发展是一个奇迹。不过这也从一定程度上说明，我们国家的很多老百姓的收入是比较低的，所以才会使用拼多多。
拼多多的用户已经达到了8亿从这一次所发布的数据当中，我们可以看得出来拼多多的用户已经达到了8亿，这是一个非常显眼的数字，淘宝的用户人数也只不过是七点几亿。淘宝虽然占据了大量的市场空间，但是拼多多仅仅用了五六年的时间就已经超过了淘宝。
拼多多已经进入了下沉市场。对于拼多多来说所做的最正确的一件事情就是进入了下沉市场，这是一个非常庞大的市场，毕竟我们国家农民的数量已经达到了8亿左右，并且我们国家的很多城市里面的工人阶级也在使用这个软件，他们的收入也是比较低的。
拼多多是非常有潜力的一家公司。虽然市场上对于这家公司的评价并不是太好，但是我本人对于这家公司也是非常看好的，这家公司已经获得了超过8亿的用户，而且绝大部分的用户都是处于下沉市场。一二线市场已经被占据了，所以下沉市场将会是未来发展的主要阵地，而且会有更多的公司进入到这个市场的。
对于拼多多这家公司来说，能够在五六年的时间之内获得了8亿的用户，这明显是拥有非常大的优势的。拼多多也改变了农村老百姓的生活方式，很多农村老百姓每个月都会有很多快递回到自己的手中。
拼多多财报发布，这是拼多多上市36天后发布的首份财报，那么，拼多多业绩如何？是盈还是亏？今日凌晨，拼多多发布2018财年第二季度未经审计的财报。财报显示，拼多多第二季度总营收为27090亿元人民币(约合4094亿美元)，同比增长2489%。归属普通股股东的净亏损为人民币64939亿元(约合9814亿美元)，去年同期的净亏损为人民币1095亿元，相比之下有所扩大。
拼多多当季的研发支出较去年同期增长647%，市场推广的支出成本为2971亿元，这使得在非美国通用会计准则下，拼多多的营业亏损为816亿元。拼多多还在上市后首份财报中，一次性计算了此前面向全体员工发放的股权激励，这使得在美国通用会计准则下，拼多多累计净亏损为78亿元。
截至2018年6月30日的前12个月，平台GMV为2621亿元，较去年同期增长583%。活跃买家数为3436亿，较去年同期增长245%。2018年Q2平均月活用户数为195亿，较去年同期的3280万增长495%。活跃买家平均年消费额为7628元，较去年同期的3850元增长98%。
拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥对此表示，拼多多GMV和月活用户数的大幅增长，证明了新电商模式服务最广大用户的潜力。拼多多会继续投资开发具创新性的技术，电商行业仍在快速发展，拥有巨大机遇，拼多多将牢牢把握这个机会。
财报期内，拼多多持有的现金及现金等价物共计90亿元。拼多多高管在随后的电话会议中声称，拼多多拥有强劲的现金流，财务净亏损符合自己预期。GMV和营收的同步大幅增长，充分证明平台有能力在推动GMV增长的同时持续提高盈利水平。
拼多多财报发布，虽然净亏损有所扩大，但总营收却同比增长很快，希望上市后的拼多多，能够走上正轨。
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