跨境电商主要经营及合规风险解析——违规承担主体较广风险(四)

跨境电商主要经营及合规风险解析——违规承担主体较广风险(四),第1张

导读:本文是《跨境电商主要经营及合规风险解析》第四篇—— 跨境电商违规承担主体较广的风险

该系列文章 共六篇 ,从出口退货风险到知识产权风险,解析跨境电商经营及合规风险。主要内容涵盖:跨境电商出口退货风险、跨境电商海外仓经营风险、跨境电商出口海外税收风险、 跨境电商违规承担主体较广的风险 、跨境电商支付风险、跨境电商知识产权合规风险六大体系。

2013年中国全国人大常委会正式启动 《中华人民共和国电子商务法》 的立法进程,国务院出台 支持外贸跨境电商 的国六条 由此拉开了跨境电商的序幕,2013年被称为跨境电商元年。

出口跨境电商业务流程冗长, 参与主体多 ,涉及跨境电商企业、运营平台、跨境支付企业、物流企业等主体企业。

根据海关业务流程及监管流程,在事前监管上, 跨境电子商务平台企业、物流企业、支付企业 等参与跨境电子商务零售进口业务的企业,应当依据海关报关单位备案管理相关规定,向所在地海关办理备案手续;境外跨境电子商务企业应委托境内代理人向该代理人所在地海关办理备案手续, 纳入海关信用管理

根据《申报清单》通关管理, 跨境电子商务平台 企业或跨境 电子商务企业 境内 代理人 支付企业 物流企业 应当分别通过国际贸易“单一窗口”或跨境电子商务通关服务平台向海关传输交易、支付、物流等电子信息,并 对数据真实性承担相应责任

另外,在事后监管上,海关对违反参与制造或传输虚假交易、支付、物流“三单”信息、为二次销售提供便利、未尽责审核消费者(订购人)身份信息真实性等, 导致出现个人身份信息或年度购买额度被盗用、进行二次销售及其他违反海关监管规定情况的企业依法进行处罚。 对涉嫌走私或违规的,由海关依法处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

由此可知,在跨境电商出口环节中,其他参与主体也成为犯罪主体。例如支付公司未取得"经营许可",将资金违规汇入境内,此时跨境电商企业可能 存在洗钱等嫌疑 ,将会面临 资金冻结 的风险; 上游供应链虚开发票 ,跨境电商企业作为采购主体,同样 存在税务风险

因此,跨境电商经营活动中,上下游企业同样需要合规化经营, 合规化经营既降低自身经营风险,也降低了行业链条中众多企业的风险 ,提高警惕才能避免自身企业因第三方企业违规而被处罚。

目前具有代表性的跨境电商平台有阿里的天猫国际、速卖通、eBay、亚马逊、京东全球购与全球售、网易考拉海购、E&I、跨境通等等;这些主流平台各有特点,具体根据个人情况进行选择!

一、速卖通 Aliexpress——新手  

4月10日,作为阿里巴巴全球化最重要的载体之一,全球速卖通宣布,其海外买家已超过1亿。这些买家分布在全球220个国家,涵盖18种语言,无线端销售占比高达593%。同时,速卖通官方还披露了一组趣味数字。在这1亿买家中,女性和年龄在25-34岁的年轻人群成为海外剁手党的主力军。逾220个国家中,俄罗斯、西班牙、以色列、法国等国购买力居前位。

新手卖家,可选定一个平台进行单点突破,发展起来后再考虑多平台运营。为了打开销路、获得更多曝光机会,很多跨境卖家往往会选择广撒网的方式大量入驻各类平台。

但是,对于资源有限的卖家或者初级卖家而言,这似乎不太现实。初级卖家往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电商平台全部开店,机会最大,收益也会最大。其实,专注永远比广撒网更有效率,因为初级卖家的经验、资源、精力很有限。
总之,速卖通平台适合初级卖家,尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家,产品性价比较高,有供应链优势,寻求价格优势的卖家,最好是供应商直接拿货销售。

二、亚马逊 Amazon——品牌主导  

作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的。中国外贸人最先接触到的出口跨境电商平台也是亚马逊,其主要市场在美国和加拿大。

如果你是做产品、做品牌的,想要直接销售,那么可以使用亚马逊平台。亚马逊对入驻门槛比较高,只要你有商标,产品品质保证,拥有一个良好的目标市场,那么通过亚马逊去进军跨境电商市场无疑是最好的方式之一。

选择做亚马逊,最好有比较好的供应商合作资源。供应商品质需要非常稳定,最好有很强的研发能力。另外,建议准备入行的新手接受专业培训,多了解开店政策和知识。

亚马逊店铺,流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类,类似于国内的淘宝。同时,应注重SNS社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。

三、eBay——类似国内的淘宝  

作为国际零售跨境电商平台,eBay就像是国内的淘宝。与亚马逊相比,eBay的店铺 *** 作也不复杂,开店免费、门槛低,需要的手续和东西比较多,但是平台规则对买卖双方有失偏颇,比较倾向买家。

eBay *** 作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。开店是免费的,但上架产品会收取一定费用,刚开始要通过拍卖积累信誉,出订单的周期相对较长。如果遇到投诉是最麻烦的事情,所以质量一定要过关。
如果你是贸易商,赚的是产品的中间差价,那么速卖通和ebay是不错的选择,你可以以低价批发产品,然后将他们放到平台上去售卖,赚取差价。

四、Wish——移动端平台  

Wish主要的基于App的跨境电商平台,主要特点是物美价廉,很多产品,像珠宝、手机、服装等都从中国发货。虽然价格低廉,但是配合Wish独特的推荐方式,产品的质量也得到了保证。它可以利用智能性的推送技术,直接为每一位买家推送喜欢的产品,采用精准营销的方式,吸引了大量客户。
对于中小卖家来说,Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力,现在速卖通,亚马逊等平台也纷纷推出了移动端APP。不过,Wish更偏向于信任客户,所以卖家在退货纠纷中较吃亏。

导读:本文是《跨境电商主要经营及合规风险解析》第二篇——跨境电商 海外仓经营风险

该系列文章 共六篇 ,从出口退货风险到知识产权风险,解析跨境电商经营及合规风险。主要内容涵盖:跨境电商出口退货风险、 跨境电商海外仓经营风险 、跨境电商出口海外税收风险、跨境电商违规承担主体较广的风险、跨境电商支付风险、跨境电商知识产权合规风险六大体系。

疫情带动的“ 宅经济 ”,使得跨境电商出口加速增长,FBA需求溢出,引发了海外仓建仓潮。 亚马逊趋严的政策环境下 海外建仓 需求再次被拉高。

2021年9月,商务部表示,目前我国海外仓数量已经超过1900个,总面积超过1350万平方米,北美、欧洲、亚洲等地区海外仓数量占比近90%。

伴随着 9810跨境电商出口海外仓 政策的落地,跨境企业海外建仓将迎来新一波的增长,海外仓数量逐渐上升、规模扩大,其经营风险和竞争压力可能也会进一步加大。

国别政策法规风险

面对不同的目标国海关,可能存在不同的法律法规及监管要求。例如在英国,建立海外仓租约起签时间一般为五年,还需支付 仓库耗损费 以及会根据仓库大小 强制性购买商业保险

跨境企业在海外建立仓库需要在经营形式(租赁、自建等)、面积、是否可以开展分拆、重新包装、贴标、税务处理、知识产权法规等方面,全方位了解当地的法律法律。

经营与资金压力

在土地租赁上,不同地段价位租金差异大,在美国等发达国家更为明显。根据跨境行业内调查,跨境电商的爆发,美国当地的华人都在抢着建仓,租金价格再次抬高,同样的预算下仓库面积进一步缩小。如果企业因业绩下滑等因素导致库存周转率降低,又将提高经营成本。

海外仓不同于本地仓,在仓库维护及人员管理上存在差异,人力成本可能会更高。另外建立海外仓还存在 爆仓 盈利周期长 错发/漏发/误录导致盘亏 进出仓清关 等风险。

库存滞销风险

根据行业内相关数据统计,跨境企业处理库存滞销商品的方式主要是低价销售、销毁等两种方式。70%的企业会选择低价促销,19%的企业会选择销毁,剩下11%的企业则会通过赠送等形式处理滞销商品。但无论是何种方式,都会加大海外仓经营风险,海外仓经营成本上升、盈利水平降低。

如果将商品退回国内,又存在出口退货风险。详见我们上一篇文章《跨境电商主要经营及合规风险解析——出口退货风险(一)》。

综合以上风险,建议跨境企业在开展海外仓业务时,注意风险预测和风险防范。

亿邦动力讯7月7日消息,亿邦动力整理了跨境电商一周大事,如下:

融资400万美元 又一家独立站建站平台获投

据外媒报道,总部位于贝鲁特的电子商务管理平台Ecomz在由当地VC Cedar Mundi Ventures领导的A轮融资中筹集了400万美元。此次参与投资者还有iSME Lebanon,政府主导的融资计划和BLC银行。

据了解,Ecomz由Rudy Bekerejian和Amer Tabbara于2015年创立,像Shopify一样,是一个端到端的电子商务建站管理平台,使商家能够建立他们的移动优化在线商店并在线销售。商家可以使用Ecomz的商店建站工具建立他们的在线商店。

该平台为商家提供各种免费和付费主题。Ecomz还提供一系列内置商店管理应用程序和不同的集成,包括支付和运输,使商家能够接受国际网关支付并在全球范围内交付产品。此外,Ecomz的个性化洞察引擎允许商家识别商店的弱点并优化性能。

蜜芽2019用户公开信:呼吁社交电商规范发展

蜜芽集团发布2019用户公开信,宣布蜜芽使命升级为“年轻妈妈品质生活”,并表示蜜芽将不断提升服务质量,加大服务保障投入。成立至今,蜜芽已累计服务超5000万全国用户,还推出蜜芽Plus推广计划,通过把自己用过的好商品分享给身边的人而获得收益。

在社交电商快速发展的今天,蜜芽呼吁成立绿色社交电商行业协会,建设和谐 健康 的社群环境,对违规推广和不实宣传进行严格监督管理。

据了解,蜜芽为进一步强化规范会员管理办法,明确Plus会员身份,确立自购与分享行为,并推出了免费会员计划,用户通过访问、分享、购物等一系列互动方式即可免费获得推广资格。同时进一步净化和规范行业发展,在全行业打击不合规的推广行为。

Wish关键数据:海外仓销售额同比增长超25%

日前,Wish商户发展运营总监Sam透露了2019年上半年Wish关键数据。

市场数据显示,2019年上半年,美国、欧洲地区依然是Wish平台最关键的两大市场,美国市场的销售额占平台总销售额的三分之一左右;以法国、德国、英国、意大利为代表的整个欧洲地区GMV占比已经超过美国,成为Wish最大的地区市场;同时,巴西作为新兴市场的代表,销售额也占到了平台总销售额约5%,成为Wish全球前十大国家市场之一。

重点品类方面,2019年上半年, 时尚 品类、兴趣爱好、3C配件、家居用品、配件配饰类产品是销售额最高的五大品类,其中, 时尚 品类销售额占到上半年Wish平台总销售额约五分之一。

核心项目方面,WE海外仓产品销售额同比2018年上半年增加了超过25%。

值得注意的是,在关键流量上,2019年上半年,PB流量已经占到了平台总流量的30%,同比2018年同期,增加了超过50%。

Wish做了一个B2B项目

日前,Wish对外发布其全新项目——Wish B2B项目。

据Wish方面介绍,该项目于2019年3月进入初期测试阶段。该项目的推出主要为了帮助平台商户(尤其是中小商户)做好供应链管理、品类拓展。Wish方面希望Wish B2B项目可以帮助更多卖家解决供应链端的商品质量、交期等不确定性因素,提升卖家商品供应链优势,同时帮助优化卖家服务水平。

据Wish B2B方面透露,都是Wish以跨境电商行业的热卖产品为基础,通过无数真实的销售数据分析出来的,产品本身就是热销产品,市场需求大。同时Wish前期对于这些B2B的产品,经过用户评测,达到好评后再开放到B2B商品列表中。在初期测试中,B2B项目产品的用户评分都达到了4、5星的好评,产品的复购率、因质量原因导致的退款率都明显地优于同类产品的平均水平。

亚马逊在英国推行Amazon Business Prime

亚马逊宣布在英国推出Amazon Business Prime服务。在此前,亚马逊已经在美国、德国和日本市场推出了该项服务。

这项新服务将为英国企业提供物流优惠折扣及服务,比如免费派送服务、一天交付服务以及制定时间配送服务。此外,借助Amazon Business Prime,英国的企业可以通过数据可视化支出分析,以帮助会员制定预算决策。

此外,英国企业在网上订购亚马逊产品时,可享受额外会员优惠,Amazon Business Prime的尊享费用为每年80英镑(含增值税),最多可以支持3名用户使用。

敦煌网买家管理工具:可帮店铺挖掘潜在买家

敦煌网上线了一款店铺买家管理SCRM工具。该工具主要涵盖四大主要功能:买家标签分组、店铺营销拓展、营销活动统计,以及店铺会员分级。

二、营销拓展:店铺的优惠券可以精准触达绑定买家账户,智能选择结算。

四、店铺会员:店铺可依据成交买家的 历史 购物GMV、购物频次、筛选挖掘高价值客户。并可针对价值贡献不同划分会员等级,提供店铺会员折扣,促进买家复购。

扎兰多建立荷兰履行中心 将提供次日达服务

日前,德国 时尚 公司扎兰多宣布将在荷兰建立第一个履行中心。扎兰多希望,随着14万平方米的履行中心在鹿特丹附近落地,可以进一步促进其在西欧的销售增长。新中心可以为该公司实现中心网络自动化提供服务。此外,荷兰网站还将创造1500个额外就业岗位。

据了解,扎兰多将在今年夏天开始建造第一个荷兰履行中心,如果一切按计划进行,第一批包裹将在2021年夏天送出,可为荷兰、比利时、卢森堡、西班牙和英国的客户提供服务。

瑞典电商营业额2019年预计达1686亿欧

根据电子商务基金会发布的报告显示,去年瑞典电子商务营业额为1495亿欧元,与去年同期相比增长了128%。预计今年年底瑞典电子商务营业额预计将达到1686亿欧元。

报告称,在瑞典国内生产总之中,电子商务所占据的比例在逐年增加,去年达到324%,今年预计达到355%。

亿邦动力在该报告中发现,瑞典2015年有78%的用户进行网购,今年预计有超过84%的用户参与网上购物,人均消费2124欧元。

Wish添加可确认妥投新物流服务商名单

自2019年6月29日起,商家可以通过新增的Wish认可的可确认妥投物流服务商来履行指定目的国家路向的需确认妥投订单,其中包括ABF Freight、YRC Freight、Saia这三个可用于美国路向的订单,以及RR Donnelley可用于加拿大、丹麦、法国、德国、意大利、西班牙、和英国路向的订单。

亿邦动力了解到,以上新添加的物流服务商仅适用于2019年6月29日0时(UTC时间)之后发布的需确认妥投订单。该时间之前发布的需确认妥投订单将不可使用以上新添加的物流服务商。

Facebook投资“印度微商”Meesho

Facebook印度公司宣布,已收购印度社交商务平台Meesho的少数股权。这也是Facebook首次投资一家印度初创公司。Meesho成立于2015年,总部位于印度的班加罗尔。据悉,Meesho于2016年从Y Combinator毕业;2017年10月获得340万美元A轮融资;2018年6月融了1150万美元B轮;2018年11月宣布获得新一轮融5000万美金的C轮融资。

上季度印度电商销售同比增长121%

据外媒报道,今年第一季度,印度商家在国际市场上的电子商务销售额与上一季度相比增长了4%。

根据领先的跨境支付平台Payoneer的全球卖家指数报告,自上个季度以来,国际市场销售额排名前十的国家保持不变。然而,印度和日本分别上升了一个位置,分别达到了第六和第八位,印度的销售额同比增长121%。

排名前十的其他八个国家是中国,美国,韩国,英国,乌克兰,越南,以色列和俄罗斯。虽然第一季度的绝大多数销售额来自中国,但中国比2018年第四季度下降了大约4%。

Flipkart:符合FDI电商规则 可接受任何审计

据外媒报道,Flipkart首席执行官Kalyan Krishnamurthy周二表示,其完全符合印度的外国投资规则,并准备按照法律面对任何审计。

据了解,印度电子商务公司已被要求提交其股权,子公司和业务结构等详情。由电子商务市场实体或其集团公司参股,或由电子商务市场实体或其集团公司控制存货的实体,不得在该市场实体经营的平台上销售其产品。

最新规则规定,任何电子商务市场上的卖方如果从与电子商务平台相关的任何实体获得超过25%的商品,则应被市场运营商视为“受控”。

Tophatter战略调整:良好卖家佣金可降至9%

亿邦动力获悉Tophatter近期进行一系列战略调整,包括降低佣金、自定义起拍价及保底价、测试一口价模式等方面。

据了解,入驻Tophatter不需要任何入驻费和年费,卖家只需承担平台佣金和运营费用。目前政策收紧、美国调高税收,跨境电商行业的卖家压力加重,不仅利润空间变窄,还要应对各类罚款,出海的隐形障碍不断垒高。对此,Tophatter方面承诺,只要卖家账户表现良好,可将佣金降至9%,回款周期也将相应缩短至15天,一个月放款两次。

另外,原来所有商品一美金起拍转变为卖家自定义起拍价及保底价,低于保底价不成交。卖家还可以根据产品的转化表现,设定产品展示的不同时段,有利于提升转化率,提高成交价。

印尼物流初创公司Ritase获得850万美元融资

印尼物流初创公司Ritase已获得由Golden Gate Ventures领导的850万美元的A轮融资,以推动其增长并扩展到新市场。

据了解,Ritase由Iman Kusnadi和David Samuel于2017年创立,作为卡车的在线物流服务,提供连接托运人和运输商的移动和桌面应用程序,并为货运流程提供实时监控和报告。

中东网红电商Boutiqaat获新融资 估值5亿美金

日前,中东电子商务公司Boutiqaat获得了新一轮融资,估值已达5亿美金。

Boutiqaat的创始人兼首席执行官Abdulwahab Alessa向科威特出版公司Alrai证实了这一消息,但没有透露交易规模和投资者名称。凭借这一轮融资,目前,Boutiqaat是中东最有价值的技术创业公司。

据了解,Boutiqaat成立于2015年,该公司已从去年1月在科威特公司Boubyan Petrochemical Company处筹集了4500万美元。该公司在石化,制造,医疗保健和教育等不同领域进行了投资。据报道,当时Boutiqaat获得投资时的估值约为25亿美元。

wish商家延时发货:将扣除商家订单额的20%

日前,wish商家中心宣布,将对商户政策中的延时发货罚款政策进行更新。

据规则显示,若商家在订单自生成后,未在指定时间内,由物流服务商确认发货,商户将被处以罚款,扣除商家订单金额的20%或1美元,处罚以金额较高者为准。

在商品的指定时间方面,若每件产品价格(商户设定产品价格 + 商户设定运费)小于100美元且未在订单生成起168小时内确认发货的订单将被罚款。若每件产品价格(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于或等于100美元且未在订单生成起336小时内确认发货的订单将被罚款。

eBay公告:Packlink将替代Shutl配送服务

跨境电商平台eBay于前日发布了关于使用shutl配送服务的公告,公告显示,自7月25日起,Shutl配送服务将被Packlink所替代。

据了解,Packlink是一家物流聚合平台,在西班牙、法国、德国和波兰都有办事处,跟世界范围内20多家快递服务建立了合作关系。同时,Packlink也是eBay的服务提供商,目前为eBay的法国、意大利和西班牙站点提供同类服务。

未来,Packlink将按照相同的价格提供与Shutl目前提供的相同配送服务,Collect+除外,其中服务包括隔日送达、标准配送、上门取件和配送到快递点等。同时,Packlink承诺不会造成任何配送费变化。

日本跨境电商网站FASBEE进入中国台湾市场

日前,日本服装跨境电商平台BEENOS推出的跨境电商网站FASBEE,正式面向台湾和香港两个地区推出。其旨在扩大中国市场的份额,以及满足消费对日本 时尚 的旺盛需求。

FASBEE主要结合跨境平台BEENOS以及日本最大的流行时装电商Fashion-Co-Lab 两家公司资源。

目前,该网站内有300家日系知名服饰品牌,包含SNIDEL、urs、titty&Co、pique、LVMH、nano、universe、ISSEY MIYAKE等日本 时尚 杂志刊登的流行 时尚 品牌为主,范围包含中低价位到高价位服饰商品。

国务院:跨境电商零售出口落实无票免税政策

7月3日消息,国务院总理李克强7月3日主持召开国务院常务会议,听取赋予自由贸易试验区更大改革创新自主权落实情况汇报,支持自贸试验区在改革开放方面更多先行先试。部署完善跨境电商等新业态促进政策,适应产业革命新趋势推动外贸模式创新。

会议指出,支持跨境电商等新业态的发展,是适应产业革命新趋势、促进创业创新和大量就业。下一步,一定要在现有35个跨境电商综合试验区基础上,再增加一批试点城市。对跨境电商零售出口落实“无票免税”政策,出台更加便利企业所得税核定征收办法。完善跨境电商统计体系。二要鼓励搭建服务跨境电商的平台,建立网络等服务体系,支持建设和完善海外仓覆盖面。三要完善包容审慎监管,严厉打击假冒伪劣,依法保护知识产权和商家、消费者权益。积极参与跨境电商相关国际规则制定。

eBay:SpeedPAK新增加拿大路向经济型服务

日前,据跨境电商平台ebay发布消息显示,SpeedPAK已于6月26日正式推出澳大利亚和加拿大路向经济型服务,在公告中还展示了具体运费。

与ICC挖掘他经济Shopee占东南亚男性市场

东南亚及台湾市场的电商平台Shopee近日宣布成为重磅足球赛事International Champions Cup(ICC)新加坡赛区的首家电商合作伙伴。

根据Shopee 2018年跨境业务统计,东南亚消费者群体正呈现多元化,以印尼和马来西亚跨境市场为例,男性消费者数量分别翻升二至三倍。而年度销量冠军商品榜单上,除了传统的女装、美妆类产品,备受男性喜爱的3C产品也稳居全站点榜单第二,且据统计男性消费者偏爱客单价高的商品。洞察到“他经济”的消费新趋势,Shopee选择以足球作为切入点。

继李佳琦后 天猫国际合作第二家达人店曝光

日前,一个名为“莉贝琳海外专属店”的天猫国际店铺出现在手机淘宝的搜索结果中。该天猫国际店铺的上线或预示着天猫国际将开启继李佳琦海外专属店后第二家达人店铺。

据亿邦动力了解,天猫国际的“海外专属店” 被天猫国际定位为达人店,其为天猫国际基于内容模块所设立的一个新店铺模式。在6月前,天猫国际的开店模式仅有早期的旗舰店商家开店模式以及自营业务。

跨境电商航运企业Buyandship融资220万美元

香港跨境电子商务航运服务公司Buyandship完成220万美元pre-B轮融资,由Infinity Venture Partners领投。

其他投资者包括以亚洲为重点的风险投资公司SQ Capital、战略天使投资人和Buyandship公司高层,以及Buyandship的主要管理层。这笔资金将用于提高运营效率和市场扩张。

在运营方面,Buyandship将通过仓库自动化系统,购物程序和新的“一键购买”工具简化其物流和购物体验。在市场扩张方面,Buyandship将巩固其在现有市场的地位,包括新加坡,马来西亚,台湾,印度和阿联酋等地,以及开拓的东南亚新市场。

1、鲁班每家至少2万元押金,有些类目现在已经提升到10万的押金,无条件使用3到6个月,为上市做铺垫,用3到6个月来做周转,美化财报数据。一个鲁班的受害者,已经4个月了,还没拿到押金,希望不要受骗。

2、转化成本太高,99元货款的产品,成交1件广告费要6,7十,甚至7,8十。商家赚不到钱,都给抖音打工了,商家流动太大,没有1个商家能长期合作下来的,发现赔钱后都离开了。

扩展资料:

1、买家角度看问题有了产品后一定要多去买家角度考虑问题,不管是卖点和买家痛点的提炼,还是后期文案,拍摄及主图详情制作,当然会些美工会更好,对买家的第一印象很大程度影响点击和转化,所以装修和图上建议不要太省钱!

2、学习基础优化类目,属性最优外,产品的关键词标题优化和上下架时间的布局(目前主要是电脑端上下架影响)很关键,无线端影响相对较小!

3、数据分析对于新店来说,没有必要购买过多的工具插件,一般需要订购生e经、生意参谋(市场行情那就开通标准版的即可)、打折工具、搭配套餐等。观察自己数据进行必要的统计,如果想要打造爆款更是需要做好全面的计划,当然竞争对手的数据,

也很有必要时常去观察,那是最好的老师!每个人都可以根据自己的类目具体情况来做下面这种EXCEL表格,来帮助自己完成目标,而不是不做任何计划。

1 网购消费人群:

网购消费人群

目前来讲,意大利人口总数约为6000万(中位年龄为463岁)。在这6000万人中,大约有1900万网购者,相当于意大利总人口的30%。相比之下,虽然英国人口总数仅有6300万,但有超过4350万人会在网上购物,这几乎占英国总人口的79%。

出现如此巨大网购人数差异的一大原因是两国互联网普及率的不对称,英国的互联网普及率高达926%,而意大利仅有65%。此外,意大利的网速为欧洲垫底,且并不是所有房屋里都能联网,这种情况在山区更为严重。显然,意大利在缩小数字鸿沟方面还有很长的路要走。庆幸的是,这种情况正在迅速改善。2010年至2016年间,意大利可以联网的家庭数量已经增加了近20%。

2 电商市场发展状况

•2016年,Google Shopping等购物引擎和电商平台的意大利消费者创下了最高的平均在线支出数额——300美元,而传统零售商的消费者的平均支出则仅为7205美元。

•2016年,意大利在线销售总额为1177亿美元。•意大利为欧洲第五大电商市场,年增长率高达15%。

•意大利人主要购买时尚品、书籍和电器产品。

3、对电商平台的热衷程度85%的意大利网购者会在亚马逊意大利站、eBay、ePRICE或Zalando上购物,这些都是意大利知名的电商平台。意大利消费者认为,平台提供了更有组织和更完善的消费者购物体验,尤其是在交货和退货方面,并非每个品牌都能够提供如此物有所值的服务。

4、物流因素在意大利递送货物可能会很复杂,尤其是如果你使用的是当地的邮政快递服务(尽快这种情况正在改善)。因此,意大利人需要可靠且价格合理的送货服务。

据英国皇家邮政(Royal Mail)的“Deliver Matters”(快递问题)调查显示,43%的受访意大利人认为,昂贵的快递费用是他们购物的主要障碍。隐形收费也强烈阻碍了意大利人从国外商店或品牌那里订购,因此,希望投身意大利市场的卖家必须清楚地了解送货成本。

好消息是,在从国外购买商品时,意大利购物者并不介意再等一段时间,只有21%的网购者会因为交付时间延长而放弃购物。因此,对于意大利人来说,一种可靠的、可追踪的配送方式胜过超高速的递送方式。

本文转载知乎:华翰物流

跨境电商出口物流运输有这四个常见风险。
转运风险。路线较长、渠道偏远、包装不到位、分拣货不专业等情况,都会导致货物破损或丢失。建议选择有实力、专业的物流渠道,尽量避免这种不必要的风险。
海关查验。假冒产品和海关禁止出口产品,是不被允许的。还有一种情况是商家虚报品名和价格冲关,这类行为一旦被查出就是退回,严重的还会遭遇罚款处罚。
航空安检。危险品、电池等都需要特别证明。
目的国清关。要了解出口国家的清关要求。电子产品到意大利、西班牙需要CE;商业快递去巴西需要收件人VAT税号


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