京东客服人工电话号码
京东客服热线:950618或400-606-5500。
特色服务热线:
1、第三方卖家客服:
服务说明:第一时间联系商家解答您的咨询。
热线电话:400-610-1360。
2、京东生活热线
服务说明:GO免单、票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。
热线电话:400-616-5500。
3、企业采购专线
服务说明:企业客户批量采购咨询。
热线电话:400-026-0000。
4、企业购售后专线
服务说明:京东企业客户售后专享服务热线。
热线电话:400-606-6866。
5、京东旅行热线
服务说明:机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。
热线电话:400-611-5718。
6、京东企业差旅客户服务热线
服务说明:企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。
热线电话:400-622-5368。
7、售后到家
服务说明:仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务。
热线电话:400-610-3600。
8、奢侈品服务热线
服务说明:京东自营奢侈品频道专享客服。
热线电话:400-608-5500。
9、京东E卡
服务说明:京东E卡销售热线。
热线电话:400-656-0055。
10、京东快递
服务说明:京东快递物流查询、合作咨询。
热线电话:950616。
11、整车频道客服热线
服务说明:整车频道内大型活动相关问题咨询。
热线电话:4000-168-168。
12、全球购服务热线
服务说明:京东全球购频道订单及 售后咨询专线。
热线电话:400-606- 9933。
13、京东生鲜
服务说明:京东生鲜服务。
热线电话:400-606-3311。
14、京东智能客户服务热线
服务说明:京东微联app问题、智能产品咨询。
热线电话:400-606-5522。
15、乡村推广员和地方特色馆热线
服务说明:乡村推广一员、地方特色馆业务咨询。
热线电话:4006228800。
16、京东之家/京东专卖热线
服务说明:京东之家/京东专卖热线服务。
热线电话:400-606-0578 。
17、京东家电专卖店(京东帮)
服务说明:京东家电专卖店、京东帮服务店业务。
热线电话:4006223286。
以上内容参考京东-帮助中心
京东平台的人工客服在客户服务里找。
首先是跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过。拨打京东客服电话950618,找人工客服电话沟通帮忙解决问题,并描述商品与正品的明显不同。客服会要求再次提交退货申请,只需要照着流程做就可以了。
与京东的第三方协商,如果不能退货,那就找工商局去做质检。如果买卖双方沟通不好,就只能到消费者维权部门进行投诉了。只是这个过程很麻烦,等待的时间也会比较漫长。
京东平台的特点
随着网络的快速发展,京东平台网站以其方便、快捷的特点受到了更多用户的青睐。对比传统的商场销售,京东平台可以将商品详细分类,为用户提供了更大的选择空间;通过前台商品的展示,可以使顾客更好地了解商城内的商品,网络购物车的实现使顾客真正实现了足不出户、网上购物的目的。
通过合理的网站架构和内容组织可以达到搜索引擎优化的目的,从而让更多的用户通过搜索引擎关键字搜索找到商品,达到网站推广和宣传的目的。京东平台拥有良好的用户体验,在任何时候都是最为重要的,这样才能获得用户的信任和方便用户购买商品。
查找京东官方客服的方式:
工具:oppoReno8、colorOS111、京东1110。
1、在京东的界面中,通过点击我的按钮,进入我的界面。
2、在我的界面中,通过点击客户服务的按钮,进入到新界面。
3、在新界面中,点击底部在线客服的按钮,即可找到京东客服。
查找京东店铺客服的方法
1、点击商品
在京东的首页界面中,点击任意商品,进入新界面。
2、点击商品标题
进入新界面后,通过点击该商品标题,进入到新界面。
3、点击联系客服
在新界面中,上拉找到联系客服的按钮,点击它即可成功找到客服。
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