淘宝怎么样禁止买家购买
在淘宝平台,有些买家是恶意买家,会故意下单,然后给商品差评。对于这类恶意买家,淘宝商家可以禁止购买,以免麻烦。如何禁止它们?
首先百度淘宝服务市场点击进入,搜索客户运营平台,目前是免费的,点击购买。
打开客户运营平台->选择客户管理->客户列表。
找到恶意买家,点击后面的[+加群],选择禁止购买。
那么除了上面的方法还有什么呢?
电脑 *** 作:登录店铺淘宝卖家中心;
在卖家中心这个页面的左侧,从上到下找到“营销中心”,然后点击“会员关系管理”;
进入“会员关系管理”首页;在此页面左侧,找到“客户列表”;
点击“客户列表”进入另一页面;这里有“历史客户”和“未结算客户”;“历史交易客户”为成功交易; “未成交客户”是指下单付款但未能成功交易的客户或下单付款未成交的客户;
现在按照买方性质 *** 作;如果买家曾经在自己的店铺下单,并且交易成功,点击“历史交易客户”,然后在“客户昵称”中输入此处买家的旺旺号;点击搜索;
页面底部会 *** 出买家的信息;在"添加标签"这里,点击;
*** 出下拉菜单,拉到最下面,点击“不购买”;你可以禁止这个买家购买;这个买家以后不能在这个店铺下单了;
如果买方为订单付款,但没有成功交易或没有为订单付款;点击这里的“未完成客户”,然后在这里的“客户昵称”里输入买家的旺旺号;再次单击搜索; 下面显示的是这个买家的信息,在这里“添加标签”,点击; *** 出下拉菜单,拉到最下面,点击“不购买”;你可以禁止这个买家购买;这位买家以后不能在这家店下单了。
各位淘宝商家,可以禁止部分买家购买产品,从源头上杜绝恶意买家。毕竟对于淘宝店铺商家来说,差评的影响是非常大的,有时候是致命的。
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