乐学 新店口碑分为什么只有4.0
只要注意评论和物流,评分就可以上去。带货的口碑分是卖家得到你的货物之后给你的一个评分，在平台上，一个综合得出来的一个数据了，你的带货口碑分越高，说明你的大货水平很好，很粉丝们非常认可你。
所以说你现在要做的就是提高你的一个小技巧好吧，货物质量也提高一下，那么你的带货口碑分就很高了。宝贝描述的评分低，最重要的是顾客觉得你的产品和你在网页上展示的或是蚊子不是很符合，比如产品有色差或者是产品的某些功能没有呈现。所以你要完善页面的描述和文字的说明，让顾客觉得你所说的和实物相符！还有一点就是你把关好自己的产品质量！宝贝质量、服务态度、发货速度
DSR计算方式：总评分/评价人数
淘宝店铺动态评分满分是5，但是当店铺淘宝动态评分小于44分的，该店铺所有宝贝都会搜索降权；
2、在每个自然月中(以交易成功时间为准)，同一客户只有最先评价的三笔生效计分(计取时间以交易成功时间为准)，后面评价的评价生效但不再计分；
3、 同一个订单单号，买再多的商品也只计算1次动态评分，如果想得到多次评分，可以建议顾客分单购买；
4、动态评分在双方互评后半小时显示，有时候也要等24～48小时；动态评分任何人都无法修改，卖家无法查看是谁评的分；
5、影响官方及第三方活动报名「大多数活动都有DSR要求」；
6、影响新上宝贝的基本权重；
7、天猫系统中，若在14天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则最近一笔交易(非炒作信誉)买家给卖家的评价方可生效计分，之前生效计分的评价将修改为生效不计分；
系统自动回予买家好评数计分不受约束，即对于每笔订单中的每一个商品，系统将自动回予买家一个生效计分的好评。
店铺动态评分(DSR)直接影响到店铺商品的搜索排名：
宝贝与描述相符 ：评分不高就会影响这个宝贝权重，影响商品排名，描述与实物尽可能相符，提高评分能让更多的买家淘宝搜索到你的宝贝。
卖家的服务态度 ：卖家服务态度决定一切，影响店铺服务态度评分最主要的因素是客服服务，包括客服响应时间、客服态度、沟通能力、处理时效、服务承诺的兑现等等。销量越低排名就很难靠前！
卖家发货的速度 ：买家拍下宝贝付款之后立即将快递单号填入订单，在淘宝上面先发货。买家会认为你的发货速度非常快，动态评分就会高。
1、店铺动态评分在近6个月之内宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四项指标打分都是非常满意的时候，动态评分变回50即5分。
（1）店铺评分系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据，在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
（2）店铺评分有四项指标打分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。
（3）店铺评分在买家打完分确认提交后，即时生效，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据，但更新显示可能会有48小时的延时，建议后续关注。
2、提升店铺动态评分：
（1）店铺动态评分统计的是店铺近6个月的平均分，是动态计算的,动态评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价，包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务四大块。
（2）建议在保证宝贝质量的同时提升对买家的服务，店铺动态评分也就提升了。
扩展资料打分参考标准如下：
1、宝贝与描述相符：
（1）5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；
（2）4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；
（3）3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；
（4）2分－部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；
（5）1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。
2、卖家的服务态度：
（1）5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；
（2）4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；
（3）3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；
（4）2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；
（5）1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。
3、卖家发货的速度：
（1）5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；
（2）4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；
（3）3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；
（4）2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；
（5）1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；
4、物流公司的服务：
（1）5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；
（2）4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；
（3）3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；
（4）2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；
（5）1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。
参考资料：
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