跨境电商“封号潮”再次来袭

跨境电商“封号潮”再次来袭,第1张

持续近一年的Amazon封号风波似乎并没有停下来的意思,又有传闻Amazon要求国际收款公司把垫付的资金冻结;而PayPal也在前不久冻结了一批卖家账号;TikTok也依据平台规则整顿了一批账号。

“这可能是针对中国地区卖家的合规抽查,大家要留心了。”多位卖家提醒道。

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近日,一条短视频爆红网络,故事描述的是一国外小伙花费60美元网购了三架标称3米的充气飞机,卖价标示买三送一,但小伙收到快递后惊呆了:四架“3米多长”的飞机能塞到一个小邮包里,这完全超出了他的想象能力。

这说明一个真实存在的问题:部分卖家的不合规 *** 作给整个跨境电商带来不好的影响,还有比如“货不对板”的问题,最近PayPal封掉一些账号后,后面还会有。

合规是什么?在法律法规方面,主要有涉及征税、产品、知识产权、市场营销、数据和隐私保护等五大方面。另外,不同电商平台都有自己的监管体制,别外支付收单渠道同样有着许多规则。

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通常我们发现在行业发展到一定时期就会被巨头所垄断;但跨境电商行业,大卖都是没长有话语权的,虽然近几年来增长率都有25%以上,但在行业格局中,亚马逊的GMV虽然在增长,但TOP卖家所占的比例越来越小,中小卖家创造的GMV的比例越来越高。这就说明卖家金字塔结构面临重新洗牌,对于有违规行为的大卖损失了账号和金钱,大卖陨落带来的用户分流将会持续缩小差距。因为对于亚马逊来说,它要的是百花齐放,而不是被几个大卖垄断。跟我们国家的TAOBAO是一样的意思,一个 健康 的生态系统,要不断的有人进去和出来,有一些新手卖家,也有一批优质卖家脱颖,这样对它来说才有成长价值的。

在全球金融体系中,强悍的美元霸权,全球大多数贸易和投资以美元计价并通过纽约的美元清算体系结算,美国司法机构认为,可以援引美国法律起诉利用美元清算的外国公司。跨国企业若想绕开美国的“治外法权”,就必须放弃用美元结算,不再利用任何美元的国际清算体系。但在现实中,这非常困难。所以中国卖家必须要注意全球化过程的风险。


PayPal这次封禁账号已经有两三轮了,后面还会持续。亚马逊做不下去了,很多人就转,独立站,但是流量只有那么多,所有人去抢,就更贵了,不挣钱,甚至亏钱。那么卖家试图在产品服务、物流服务上压缩成本,而便宜的必然服务也不会好,一旦投诉增多,就会触发PayPal的规则机制。”

结合当前国际形势来看,近年来,贸易保护主义抬头,叠加新冠肺炎疫情影响,全球经贸摩擦加剧。所以“合规”成为我国跨境电商出口企业应对国际化挑战的必然要求。中国卖家需要保持警惕。

一定会的,数据表现不错的老客户降低风控,但于数据表现较差的客户则会强化风控。

一方面外观专利上的知识产权,另外还有国家和地区的法律法规,例如一个产品,有的国家定义是健身用品,有的就是医疗用品,如果你定义为医疗用品去销售,没有FDA认证那就是违规销售,可能面临巨额罚款。


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亚马逊平台的封号潮愈演愈烈,监管会不断加强,这个行业会迎来一波洗牌,这给那些合规运营的多元渠道发展的严控产品品质的卖家又是一个好机会。

平台会去净化卖家,尽量去做精品店铺。几次事件说明,未来做强而美的中小型店铺是最理想的策略。收单的封号事件还不会平息。独立站卖家,客诉率是关键指标。从独立站来说谁掌握了流量密码谁就行。


刚起步的新手卖家一定要重视信用。我们很多人觉得跨国做生意可以不重视信用,但是现在不合规的做法被不断地制约和限制。


疫情的持续影响,今年中国跨境贸易企业的营销渠道严重受阻,获取流量难、物流慢、成本提高、合规风险高等各种问题影响。

但不管怎么样,我们还是要强化合规意识,加强卖家法律素养,不能等到出问题才去感悟,为时太晚。

也是需要审核的。

很多跨境电商玩家对通过TikTok做引流很感兴趣。其实,TikTok开通挂链接的门槛不是很高,只要账号超过了1000位粉丝,个人资料信息里面就会出现Website的选项,就可以在这个Website填入网址链接进行引流。常见的有下两种形式:
(1)电商带货:目前比较常见的是TikTok+独立站模式。通过在TikTok上挂链接,引流到独立站。
(2)私域流量聊单:引流到Whatsapp、Ins等社交工具,再通过私聊方式进行交易变现。

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5、目前,跨境电商常用的物流方式有:专线物流、国际快递、国内快递、海外仓储和邮政小包。如果自建仓库,那就需要专门的海外仓负责人提供派送服务了。如果从国内发货到国外,则是需要找专业的货代公司,提醒:一定要货比三家,选择信誉和服务更好的一家合作。


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