淘宝卖家该怎么删除差评?

淘宝卖家该怎么删除差评?,第1张

卖家是没权利删除差评的,只有淘宝客服可以删除,让我们来看看以下哪几种情况会被淘宝删除差评吧。

第一种情况就是评价中有污言秽语,诋毁辱骂他人的言论在评价中是不能出现的,这会带来很不好的社会风气。

卖家能提供凭证证明买家故意给差评,恶意评价等情况,可以向淘宝客服申请撤销差评。

由物流公司的不负责任引起的差评,卖家本身是无辜的,也可以向淘宝客服说明缘由并请求撤销差评。

建议卖家遇到这种恶意差评的情况最好联系淘宝热线或者淘宝客服,提供相应的材料证明自己是无辜的。淘宝官方肯定会给你一个好的说法。

问题一:淘宝网买家现在无法删除评价吗? 不论您是买家还是卖家,都无法自行删除获得的评价。给予他人的评价(仅限中评和差评),在评价作出后的30天内可以有一次修改或者删除的机会。
好评和店铺评分一旦作出是不能修改或删除的,所以也就没有修改或删除按钮了。
另外,评价修改期为30天,逾期中差评的修改或删除入口也会关闭哦^
评价修改期:评价作出后的30天内,逾期将不能再更改。
评价修改路径(买家):进入“我的淘宝”―“评价管理”―“给他人的评价”页面。
评价修改路径(卖家):进入“卖家中心”―“评价管理”―“给他人的评价”页面。
评价修改范围:仅限中差评的修改或删除,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。
修改生效时间:即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。
评价修改规则:
1、中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除或修改;
2、收到的评价需要联系评价方修改。

问题二:在淘宝上买东西,我给了个中评,人家让我删除,怎么删除呀 1请登录“我的淘宝”。
2点“登陆”后,跳出来的页面
3把鼠标放到“我的淘宝”上面,点“已买到的宝贝”
4把网页往下拉,会看到“信用管理”点下面的“评价管理”
5把网页稍微往下面拉一下,进入“给他人的评价”
6再点一下“修改评价”如果想要删除评价,也可以直接点“删除评价”
7点“修改评价”后,会看到如下的页面,可以在“评论”下面写亲要写的评语,也可以不写,然后点“修改”

问题三:淘宝买东西评价如何删除 进入“我的淘宝”―“评价管理”―“给他人的评价”页面,然后有删除或修改。

问题四:淘宝怎么删除评价 关于评价:
你如果当时打的是好评,则无法删除
你如果当时打的是中差评,则可以删除评价或修改评价
你只能删除或修改自已作出的评价
你只能删除或修改30天之内的评价,30天以外的则无法删除或修改
卖家给你的评价,你自已无法删除
望知悉!

问题五:淘宝卖家如何删除来自买家的恶意差评 收到中差评怎么办?
一、如果双方已经协商修改:
在评价后30天内,可以请评价方登录“我的淘宝”―“信用管理”―“评价管理” ―“给他人的评价”,找到相应评价修改即可。
注意:
1、一旦超过30天自助修改期,将无法修改。建议您利用好评价的解释入口。
2、另外好评率已经不再影响搜索结果。
3、交易过程中,买卖双方会遇到很多问题,淘宝希望双方通过友好协商,共同解决遇到的问题和困难。

二、如果双方协商失败:
如您怀疑评价存在恶意情况, 可以发起恶意评价的投诉。
恶意评价投诉处理范围:
1、不合理要求:需提供双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行:与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。
5、泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,在评语或解释中出现辱骂或污言秽语,损坏社会文明风貌等行为。

问题六:淘宝专业删除中差评,如何弄? 这个一般人做不到的,给你介绍个,

问题七:淘宝怎么删除被评价记录和交易信息 评价不可删除,购买商品的时候选择“匿名购买”或者评价的时候选择“匿名评价”别人是看不到的,已买到的宝贝中的订单可以删除

问题八:淘宝的差评店主能不能删除? 不能的 买畅给卖家的差评是不能删除的 不过买家在给你差评后 有个有效期可以修改的 建议联系一个客户 看什么原因 能不能改成好评 还有就是恶意差评的话 留个证据 向店小二求助 看能解决。

问题九:如何撤销在淘宝网中给卖家的评价(中评)。 可以撤销的吧 你到自己的评价管理中 修改评价 改一下就好了 我改过的

问题十:淘宝上的评价能不能删除啊!好久之前的评价了! 5分 不能,只有评价作出后的30天内才可删除。
评价修改/删除:
评价作出后的30天内,中差评可以修改为好评一次,逾期将不能再修改。好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。
*** 作路径:
进入“我的淘宝”―“评价管理”―“给他人的评价”页面。
修改生效时间
即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。

方法如下:

材料/工具:淘宝APP,华硕A456U,win10。

1、首先进入淘宝网页版。

2、登陆后把鼠标移动到我的淘宝,点击已买到的宝贝。

3、然后点击双方已评。

4、此时可以看到自己给出的评价,如果给了好评则不能删除,只能改为匿名。

5、如果给了差评,在30天内可以更改或删除!此时会出现删除评价四个字,点击即可删除差评。

首先打开手机,从手机桌面找到淘宝app并打开,打开淘宝之后切换到“我的淘宝”页面。然后往下滑在必备工具里找到“我的评价”并打开,找到差评后点击差评右上角的图标选择“隐藏评价”就可以了。
对于卖家来说,想要删除买家的差评,直接联系买家,说明原因,表明态度,一般情况下只要态度好一些,提供了可行的解决方案,买家是会将差评删除或者将中差评改为好评的。
淘宝使用注意事项:如果遇到卖家拒绝退款退货的情况,可以和卖家进行协商,协商不成功淘宝官方客服会介入。一般淘宝的退货期限为7天,申请退款后商家会有10天的时间来处理。
卖家要注意售后服务,良好的售后可以留住更多的回头客。如果在交易的过程中卖家拒绝履行相关责任,用户可以拨打淘宝客服进行解决。


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