《淘宝天下》第15期杂志上秒杀暗号

《淘宝天下》第15期杂志上秒杀暗号,第1张

这个要找订了淘宝天下的才能知道,可惜我没订
等我订了就来告诉你 HOHO
告诉你一个方法,你淘宝天下官方店找下过单的也就是买过淘宝天下的,联系他们 也许有机会
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>百通网致力于为企业提供高效的网上贸易平台服务,把更多的产品、商业信息通过不受时间、空间、地域限制的互联网平台广泛地传播,利用互联网的独特优势和百通网网上商铺的形式,为企业降低成本的同时,创造更高的经济效益!我们致力于将各行业的产业链条整合成为有效地、供销一体化的产品贸易平台,将行业内上游、中游、下游的产业体系打通,真正实现企业从原材料的采购到成品的供应,从而形成一站式的综合贸易平台。 “百通”意为:“百事通达、百业通顺”“百:意为:百业、所有、一切的”通:“通,达也、传达之意。”
百通网最初成立于2003年,早期为B2C(零售购物网站)模式,历经了四次改版与五个建设阶段,于2006年2月再次重组并确定运营模式(B2B模式、企业贸易、批发网站),并开始试营,2007年1月1日,百通网完成了自身运作模式的过渡与平台功能完善,推出旗下产品“百事通”——企业级网上商铺,并正式确定了发展目标并启用现用名百通网。
2010年,百通网注册“海南百通网络科技有限公司”并再次整合现有资源,挖掘空间,投入大量的研发资金和技术,成功推出了目前国内唯一的、智能化的强大服务功能的新一代网络商铺——第二代百事通产品。 经过多年的积累与完善,截至目前,百通网的功能性和技术性已列于全国同类网站前列,我们更是将人性化的网络服务理念延伸到了更高的层次。
百通网络科技有限公司由海南企联会议会展服务有限公司独家投资,现为海南企联公司旗下全资子公司,公司现拥有一支专业的技术团队,在提供网站技术支持与正常运作的同时,还拥有一支精悍的市场营销团队,保证了网站的市场化推广与产品销售。
百通网(杭州百通企业管理咨询有限公司)是一家商务咨询公司,成立于2010年12月,由李立恒合资创办,公司现有员工100多人,是为中小商家提供咨询服务和解决方案。  注重网站运维、广告策划、传播营销等实战技巧,并始终以客户体验为基础和根本,保持敏锐度,捕捉市场信息。
目前百通合作方有:阿里巴巴、淘宝网、支付宝、天下网商、淘宝天下、雅虎等知名电子商务平台。

淘宝店铺运营计划书
1网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2内部流程的规范化和优化。
3活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计
时间:2周内
人员:美工,文案
工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。
3右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动
2,顾客体验活动
3,特惠产品活动
4增加 FAQ,参考柠檬绿茶
5增加好评打分提醒。
6增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7增加官方帮派
8增加收藏店铺,放置在右侧。
9增加顾客反馈。
10增加公司简介。
11增加服务承诺。
12增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13增加店铺品牌软文。(类似凡客)
14支持 *** 支付。
15增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16增加购物流程,放置在首页底部。
17分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18分类页面的底部,放置买家必读。
19登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面
时间:4个星期内
人员:美工,文案
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:
1商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)
2风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3商家促销放在靠上位置。
4放置收藏商品,收藏店铺。
5商品介绍,先放大,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
8放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。
9放置链接到“服务承诺”。
10宝贝上架时间设置为7天。
11橱窗推荐,只给快下架的主打商品。
3: 客服问答标准化管理
时间:长期
人员:所有客服
工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:1。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。
3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。
4: 客户互动
时间:长期
人员:策划
工作:与客户保持良好的交流和互动。
内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。
2提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。
3超级买家秀的评选。每月一次。
5:推广营销
时间:长期
人员:全部
工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。
一软文。
要求:1。编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。
2产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。
3也要提出意见和批评,更显得真实。
推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。
2HTML的SEO优化页面的主题内。
3店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。
4超级买家秀,可以安排公司员工在不同IP上 *** 作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。
二HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名,链接到网店相关单品。
要求:1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。
2页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。
3交换高PR值的网站做友情链接。
三淘宝客
要求:1。设置商品选择当季热销商品。
2选择漂亮,清晰的。
3选择有比较高销售记录的商品。
4尽量设置比较高的佣金比例。
四淘宝直通车
要求:1。选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。
2设置投放地区 和最高上限 元每天。
3选择漂亮,清晰的。
五一元起拍
要求:1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。
2每周更新一次产品。一次推出10个商品。
3一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。
六超级卖霸
要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。
七试用中心。
要求:1。提供免费小样参与活动。
八综合利用 秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。
九联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,HITAO,口碑等。
6: 信誉倍增管理
时间:长期
人员:一个客服
工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。
举例:1。六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费
2满200元,可以送广告商品小样,需另拍。
3第2件半价(等于打75折)
7: 好评打分提醒
时间:长期
人员:一个客服
工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。
要求:
1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。
2在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。
如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。
如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。
例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。具体对话流程,参看 附件:售后回访流程。
3对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。
4如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。
如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从47提高到48 则奖金当月增加100元,以此类推。
如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从47降低到46
则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。
注:奖罚可以根据实际情况而定。
8: 会员管理
时间:长期
人员:一个客服
工作:已购买产品的顾客的针对性营销。
内容:1。制定会员制度,普通会员,高级会员,VIP会员不同的优惠比例。
2利用APP插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。
3联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。
9: 商品排序管理
时间:长期
人员:一个客服
特点:针对标准化产品。
内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。
2利用APP STORE里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。
店铺初期站内推广方案(初稿)
公司及产品信息概述
……
推广策略
主要工作的内容为,通过淘宝网站外站内,把索域专营店的文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。
推广目标
通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的维护及深化,使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌专营店。
区域性推广计划及既定目标
以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为:店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。
第一部分:店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。
标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)
格式:材质+样式+产品名称+型号+优惠信息
产品上下架时间
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。
整店优惠活动
(1)满500减100。。(满500送200积分此类)
(2)满元+1元换购
(3)收藏店铺(送小礼品,或减1元现金)
(4)包邮
(5)全场折(会员价,VIP价)
(6)现金券、红包
部分产品的优惠活动
(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)
(2)买A产品送B产品
(3)新品预售
(4)单品打折(VIP尊享价)
(5)限时打折
进度及目标:预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。
第二部分:淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块:稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。
稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有:
(1)钻石展位
(2)淘宝直通车
(3)超级卖霸
(4)淘宝客
(5)淘代码
(6)阿里妈妈推广
B短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。
(1)购买帮派广告位
(2)参加淘宝各类主题活动(中秋、国庆等)
(3)一元拍、荷兰拍
(4)超级买家秀或者买家分享
(5)秒杀
(6)团购
淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址:
1、淘宝新会员活动招商帮
2天天特价频道_招兵买马帮
3淘宝VIP招兵买马帮
4淘宝商城秒杀帮
5、联帮超市
6、淘宝聚划算
7、快乐淘保官方帮派
8、淘江湖招商卖家帮
9、手机版淘宝官方帮派
10、帮派投稿处-店铺
11、淘宝商城官方活动报名
12、淘团购
C论坛社区推广
淘宝社区推广(论坛,尽量发精华帖热帖)
淘画报(将产品拍的有视觉效果,再配合当季某些品牌发布话,制作画报,增加流量)
加入商盟或一些流量较大的相关帮派
优惠信息区发布信息
网店自己搞在线活动推广
相互交流收藏
自己建立帮派招收会员进行推广
进度及目标:本部分主要为商城店铺进行推广,目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺,需要其他部门进行配合,将潜在消费者转化成客户。
第三部分:淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像:SNS推广、博客、推广等一系列手法。
进度及目标:淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大,需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。
网店或产品推广流程图
店铺整体构筑——站内推广、站外推广同步进行
推广实施步骤及内容
(1)初步了解产品的定位、材质、价位、目标消费人群等。
(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。
(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上,进行一系列推广,原则是:使推广与现有的活动最大力度的结合起来,不相互矛盾,使客户最大限度的多购买、下次再来。
(4)淘宝站外推广在(1)、(2)和(3)的基础上,将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓,吸引流量。
推广执行人员安排及工作量
淘宝站内:
淘宝站外:
推广效果预估及评估指标
参考:
(1)淘宝站内的评估指标:通过量子统计,察看潜在消费者的来源。
(2)淘宝活动的参加数
(3)论坛发帖回帖数
(4)其他
参考:
站外推广:量子统计,察看潜在消费者的来源
帖子数及质量。
其他。
(服装电子商务品牌=电子商务团队(销售)+服装研发团队(配合)) 电子商务=技能+坚持
近期产品推广计划
1选择推广宝贝。
选择的的宝贝应当是应季的、符合大多数人审美的产品,如t恤,看看目前大家在买的,然后分析我们产品的优势在哪里,选择这款产品的理由
2宝贝的的推广营销
确定好需要推广的宝贝后,销量为零的,首先增加浏览量。做好宝贝标题的优化,设置好宝贝上下架时间和宝贝橱窗推荐位后,我们的宝贝才会出现在消费者面前,出现浏览量,增加购买几率。
同时在稳步浏览的过程中,安排刷单在浏览量稳步增长的过程中分时、分段 *** 作(过程持续两、三天,刷单量在25-40左右),这这个过程中,会有买家不间断跟进,达成购买。
推广工具的的使用。当数量达到一定程度(比如50单了),浏览量比较大的时候,推广就变得容易了很多,在淘宝联盟,应季热销产品只要稍微调一下佣金,就可以吸引到精明的大淘客,这种蓄势待发的产品,他们只需要配合就可以了;直通车方面,销量、评价对消费者的吸引程度是巨大的,销量在不断上升的情况下,直通车设置好出价,剩下的就是销售产品了。直通车推广的展现量取决于关键词数量、质量得分,以及出价;点击转化率计算公式:点击转化率=成交笔数/点击量X100%

积累起来的销量和源源不断的人气,淘宝官方活动,游刃有余的了
持续的流量(来自自然搜索流量、直通车流量、淘客流量、活动流量)带给了店铺其它产品的销售,做好关联,及时推荐。

通过淘宝小二参加活动不需要付费,通过淘宝天下小二参加活动需付费。

相同点:

都可以通过其参加活动。

区别:

1、淘宝小二不收取任何费用,淘宝天下小二是需要付费的。

2、淘宝小二不会主动联系卖家或买家,淘宝天下小二会主动联系有实力的卖家参加活动。

3、淘宝小二是阿里巴巴集团淘宝网客服团队的总称,指淘宝客服,可在淘宝页面中联系其解决在淘宝网站买卖过程中出现的问题;淘宝天下小二是淘宝天下传媒有限公司由浙江日报报业集团和阿里巴巴集团共同出资组建,主要为推销淘宝天下的产品。

一、淘宝小二是阿里巴巴集团淘宝网服务客服团体的总称,指的是淘宝客服,一般叫做淘宝小二,店小二。是由总部阿里巴巴集团统一雇用并管理,具体工作内容包括:

1、售前咨询接待:

1)通过淘宝旺旺等客服平台或电话,热情、及时、专业的回复客户的信息,解答对服务或者商品的疑问,达成双方愉快的成交;

2)根据对智能设备信息和产品信息的了解,向客户进行推荐,为客户家居提供一站式预定服务;

3)配合店铺相关营销活动的策划及 *** 作。

2、售中订单处理:

协助处理每天店铺渠道订单,在客户下单后及时确认订单并完成发货。

3、售后维系服务:

处理常规的退货退款,解决顾客的投诉及不满,淘宝中差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉。

二、淘宝天下小二:淘宝天下传媒有限公司由浙江日报报业集团和阿里巴巴集团共同出资组建,有淘宝天下员工打标,均为真实淘宝天下小二,淘宝天下小二主要推荐淘宝天下的产品,可根据需求自主决定是否需要订购。

扩展资料:


淘宝客服主要工作内容

1解答主动过来咨询的客户的问题,例如产品的材质,尺码大小,发货时间等。

2对于浏览了店铺的宝贝,但没有下单的客户,进行主动咨询,进一步提高销量,并且记录下客户的顾虑,方面下次销售碰到同样的问题。

3客户下单之后,核对收货地址,让客户觉得贴心靠谱,并提醒买家收到货之后好评。3天之后,主动联系买家确认收货好评。

4维系老客户之间的感情。遇到节假日,主动给老客户带去关心和注意,特别是在店铺做活动或者上新的时候,可以提醒老客户前来光顾,有优惠。

5售后问题的处理。遇到蛮不讲理的客户,如何委婉的拒绝;遇到催单的买家,如何安慰;对于给了中差评的买家,如何联系对方修改或者删除中差评。

6及时查看后台已下单未发货订单。

7将店铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营,做对应的运营策略。

判断淘宝小二的真假

1、官方小二和您聊天的旺旺信息中会有明显的橙色标志,一般情况下,官方小二不会通过旺旺主动联系客户,更不会索取客户信息及任何密码;如联系到您,请您先确认旺旺标志。

2、真正的淘宝官方工作人员旺旺,在其名称下面,有一排**提示文字:“淘宝小二”、“支付宝小二”或者“阿里巴巴工作人员”


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