乐学 直播电商前景如何？
2016年是业内公认的直播元年，5年时间里，各类平台接连入局，直播电商行业快速发展，参与直播电商业务布局的平台数量、用户规模以及市场规模均不断增长，未来，在政策的推动下，我国直播电商行业将良性发展。
直播电商行业主要平台：当前，我国直播电商行业主要平台有淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、苏宁易购等。
本文核心数据：直播电商用户规模、直播电商市场规模
2016年为直播元年，五年时间行业进入快速发展期
业内公认的直播元年是2016年，这一年，国内接连出现了300多家网络直播平台，直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈，各大平台积极寻求变革，尝试一种电商内容化、电商社区化的模式，直播平台的出现让这种尝试得以落实。
2016年，淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能，开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作，布局直播电商业务。
经过4年多发展，越来越多的电商平台、视频直播平台、MCN机构、品牌厂商参与到直播电商行业，直播电商产业链基本成型，行业进入高速发展期。
平台规模：网络直播平台数量快速增长，各类平台接连布局直播电商业务
2016年是直播元年，这一年，国内接连出现了300多家网络直播平台，直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈，各大平台积极寻求变革，尝试一种电商内容化、电商社区化的模式，直播平台的出现让这种尝试得以落实。
2016年，淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能，开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作，布局直播电商业务。
用户规模：用户线上消费习惯加速养成，电商直播用户规模快速增长
中国互联网络信息中心(CNNIC)从《第45次中国互联网络发展状况统计报告》开始披露中国电商直播用户规模。在疫情期间，用户线上消费习惯加速养成，直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。
2021年2月，CNNIC发布《第45次中国互联网络发展状况统计报告》，根据报告数据，截至2020年3月，我国电商直播用户规模为265亿人，增长迅速。截至2021年12月，我国直播电商用户规模达388亿人，占网民整体的392%。
市场规模：市场规模快速增长，万亿市场到来
2018年，头部短视频平台开始布局直播电商业务，在用户习惯养成和商家的共同推动下，直播电商带货交易总额飞速增长，2019年达4168亿元，并在2020年初迎来爆发。预计之后我国直播电商行业将逐步迈进稳步发展期，至2025年，我国直播电商带货交易总额约达64172亿元。
直播场景拓宽，政策推动行业良性发展
2020年以来，行业的风口早已来到了电商直播领域，同时，在5G直播的技术条件下，电商直播的传播速度更快，能够带给消费者更好的消费体验，转化率更高。而且在此趋势下，商家自播逐渐成为电商直播的中坚力量，电商直播平台越来越多，电商直播的生态越来越多元和完善。
未来，电商直播是大势所趋，商家自播也是电商直播未来真正的主角。总体来说，行业将向以下方向发展：
更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。
直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。
有需要的直接联系任拓数据科技，该公司通过提供电商大数据行业Saas产品，包括“情报通”、“直播洞察”、“渠道管理”、“品牌洞察”、“市场洞察”等，在全球范围内累计为1,000多家品牌电商与30,000多家店铺提供全面实时的电商大数据服务。
做电商，一年365天，不可能时时都是旺季。用营销来增加电商产品附加价值，吸引用户围观购买是常用手段。
但要是问起当下最火、微电商运营人最向往使用的营销方式是什么，那莫过于直播了。
网络直播爆发，直播犹如一颗闪耀的新星，空降市场经济环境中，众星拱月，全名围观，火的一塌糊涂。同时，在资本和用户需求的双重作用之下，直播插上翅膀，飞向各行各业。其中“电商+直播”所产生的化学反应更是皎皎如明月，普照大地，不容忽视。
市场上直播平台也是层出不穷。但细观可知，除了天猫等少数电商平台外，多数直播平台只是单纯的视频直播渠道，并没有和电商平台或者商家店铺直接挂钩，电商运营人想要利用直播推广销售自己的产品，还需要和其他直播平台合作，将自己的产品告知。
在很大程度上，这种方式只能起到宣传的作用，“电商+直播”的属性并没有体现出：
其一，对于商家来说，直播页面和商家店铺产品销售页面分离;
其二，对用户来说，不能做到边看直播边购买商品的效果，用户如果想要购买主播介绍产品，则可能需要退出直播，重新登录商家店铺，选择商品，再进行购买;
其三，漫长的反应时间可能导致用户转化率的流失。
和这种没有完全融合的电商直播方式相比，快鲸即将上线的电商直播功能则是完全隶属于电商系统的营销应用活动。
就如快鲸陈总所说：“我们要做的电商直播，是电商和直播的完全相契合，能实现直播和电商平台或商家店铺在线同台，同时互动，用户实现边看边买边和商家互动的功能”
总结快鲸直播特点，罗列如下：
1、主播商家分离，各司其职，同时在线
主播是主播，商家是商家。在快鲸直播营销应用中，直播主播和商家可分离，即不是同一人，不在同一空间，但整个直播过程，双方都参与其中。
主播商家分离得意于快鲸新研发的独立直播平台系统。商家策划电商直播活动，和主播合作，主播在快鲸直播平台开通直播房间号，商家在商家管理系统后台设置直播活动时，添加主播直播的房间号等内容后，即可实现电商直播活动和主播直播相关联。
当然，商家可以自己运营快鲸直播系统，安排相关人员维护 *** 作，培养属于自己商城或者店铺的主播，既可以宣传，也便于后期电商直播活动的进行。
2、边看边买
快鲸直播应用通过将直播产品列表和直播视频位于同一页面进行展示，完善了直播产品购买，实现“边看边买”功能，让用户在不退出直播的情况下，就能够直接下单购买主播推荐的商品。
3、实时互动，折扣优惠实时放送
用户在观看主播的直播内容外，还可以在留言评论区和商家在线互动，向商家索要优惠，商家可以通过快鲸直播应用活动的相关设置，实时回复用户，向用户发放优惠券等促销折扣。
4、PC端、移动端同步进行
PC端、移动端双管齐下，让用户随时随地欣赏参与电商直播。
5、静态图文广告凸显，直击用户视线
除了视频现场直播外，在直播页面，快鲸还预留了静态广告位置。(如图)商家在直播活动设置中，可以添加多个直播静态图文广告，以期通过直播的人气达到电商宣传、广而告之，吸引购物的目的。
创新模式之下的快鲸直播优势显著
1)直播让观众更全面的了解商品。
主播现场讲解，将商品更直观、更真实的展现给用户众，是通过文字、等方式无法比拟的，此种方式，让消费者没有了后顾之忧，让商家减少了退货量，提高了好评度，一举两得。
2)增加了互动的趣味性
实时交流、实现互动、场景优势，直播过程的可控趣味性，可以轻松调动用户的热情和积极性。有了热情，还怕商品卖不出去吗
3)实现一对多的讲解
相较于客服一对一的聊天方式，直播可以一次性解决一些共性问题，不仅降低了人力成本，还提高了工作效率和工作质量。
4)聚集人气，营造购物氛围
电商平台的直播，不仅可以吸引场外看内容的用户，还可以最大程度地聚集电商平台或商家店铺在线流量，凝聚人气，通过直播叫卖的方式，营造线下购物的热闹氛围，利用从众心理影响用户购物决策，进而极大地提高了流量转化率。
直播营销愈演愈烈，直播军团愈滚愈大，在巨大的蛋糕被瓜分之前，要想占有更多的分配百分比，获得更多的电商营销利润，唯一选择就是：擦亮眼睛，瞄准目标，趁早抢占高地。
直播电商行业主要上市公司：丽人丽妆(605136)、壹网壹创(300792)、若羽臣(003010)
本文核心数据：中国电商直播的用户规模、中国电商直播购买用户、中国电商直播的用户渗透率
1、“种草”成为电商服务的重点
随着互联网的发展以及线上销售渠道的拓展，包括短视频平台、社交平台等在内的营销场景日益丰富，品牌所能面对的消费市场变得更为广阔。消费者的需求逐渐多元化，从之前找寻购买渠道，到如今的搜索种草好物，各电商平台开始为了增加消费者户的粘性以及拓展消费市场做出改变，即给消费者“种草”。如今兴起的垂直电商、直播电商和短视频内容电商解决了消费者“买什么”的难点，博主们亲自体验各种品牌产品，与观看者分享产品，增加与粉丝的交互体验感。
图表1：中国电商服务重点的变化
抖音和小红书为代表的直播电商是近年来最受大众欢迎的新型电商模式，商家的产品通过博主和明星的现场直播进行营销，或是录短视频写测评给消费者种草，最后消费者在平台直接参与购买。
许多消费者在深受大多数商家的“夸大其词”的广告欺骗后，开始逐渐信任其他同为消费者的“分享者”和“直播达人”。当有其他用户分享了自己购买的好物并且发送到网上与其他消费者一同分享用户体验时，这部分“试验者”的话更容易让大家信任。这种“种草”或“拔草”的分享早在几年前的微博和B站已经出现，这些博主都会定期更新自己的视频或者图文分享近期发现的好产品或是“踩雷”的商品，这些说实话，爱分享的博主们由此吸引了一大批的忠实粉丝。
图表2：中国直播电商的特点概述
模式代表电商特点优势劣势
直播电商抖音、小红书、快手解决了消费者“买什么的”难点，采用内容+电商的模式，具有内容导购平台属性。内容专业性、可读性、分享性较高，还有专人的测评也利于消费者更加直观的去选择产品。内容电商领域有现象级网红，但是缺乏现象级品牌、平台级品牌，更没有标准，有可能会出现导致劣币驱逐良币的现象。
2、直播电商服务历经4年发展迅速，多家电商布局直播平台
直播带货从2016年在淘宝平台被创立后，现在已经成为了各平台炙手可热的销售手法之一，得益于消费者需求及流媒体形态的改变，直播在时代的风口中快速增长，成为一个年轻却备受关注的业态。
疫情期间，与线下的冷清形成对比的，是人潮涌动的各大网络直播平台。从传统网红到明星、草根商家们纷纷赤膊上阵，在镜头前滔滔不绝地说服观众购买商品。在直播带货的各项优势以及在疫情的推动下，直播带货普及率在2020年火爆增长。
图表3：中国直播电商发展历程
如今火爆的直播带货，具有内容电商的特性，且直播间场景中的主播互动具备社交电商的优势，叠加效应下，直播电商呈现出内容和体验双升级的业态特征。多家平台纷纷加入直播电商赛道，争夺更多潜力消费者。尤其在Z世代这些互联网原住民的消费能力正在崛起的时间点，直播带货将成为他们最优先选择的购买渠道。
2020年直播电商全面爆发的重要驱动力之一，是主流平台战略加码、竞争白热化带来的平台扶持红利。电商平台全面布局直播，直播平台加速主播生态培育和商业闭环搭建。
《中国直播电商生态白皮书》 图表4：中国主流平台直播电商布局概况
3、直播电商渗透率达392%，购买者超过662%
疫情期间，与线下的冷清形成对比的，是人潮涌动的各大网络直播平台。从传统网红到明星、草根商家们纷纷赤膊上阵，在镜头前滔滔不绝地说服观众购买商品。在直播带货的各项优势以及在疫情的推动下，直播带货普及率在2020年火爆增长。
随着疫情期间用户线上消费习惯的加速养成，直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2020年12月，我国电商直播用户规模为388亿，较2020年3月增长123亿，渗透率为392%。
《中国互联网络发展状况统计报告》图表5：截止2020年12月vs 截止2020年3月中国电商直播的用户规模情况（单位：亿人，%）
第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2020年12月在电商直播中购买过商品的用户已经占到整体电商直播用户的662%，其中178%用户的电商直播消费金额占其所有网上购物消费额的三成以上。以微博为例，人民日报、央视新闻等官方微博组织的“一起遇见国货好物#这很中国#”等多个主题直播活动的用户观看量均超过千万，电商直播正处于蓬勃发展的阶段且潜力巨大。
《中国互联网络发展状况统计报告》图表6：截止2020年12月中国电商直播购买用户情况（单位：亿人，%）
—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国直播电商研究报告》
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