淘宝大众评审什么意思

会员在申请淘宝介入的时候可以选择由31个大众评审来处理他们的交易，大众评审是由一些资深买家和卖家组成，根据在淘宝多年购物或出售商品的经验，根据淘宝规则，帮助判定其他会员简单的纠纷。
大众评审申请方法：
第一步：在卖家拒绝退款后进入退款详情页面，点击要求客服介入，此时可以选择是通过淘宝小二评审，还是通过31个大众评审处理：
鼠标点到绿色通道后的问号，显示大众评审介绍：
评审结束后有两种结果
1、支持买家的
退货退款
；2、支持卖家的
打款
支持买家退货退款双方页面：
双方可以通过“查看更多评审理由”查看评审的投票。

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