乐学淘宝 2023-10-29 3:41:02

淘宝卖家的自动回复时怎么设置的？

对于淘宝店铺客服来说，在工作的过程中可能也会出现一些因为人员和工作的精力都比较有限，因此会设置淘宝客服,而在买家在遇到问题时常常就会联系客服进行咨询，因为客服有限有时候会出现无法恢复的现象，这样一来对于我们的店铺经营自然也是会十分的不利的，甚至也会让买家们对于我们的淘宝店铺产生一个比较差的印象，因此在这样的一种情况下，设置淘宝店铺自动回复也就成为了一件非常有必要的事情了，那么如果淘宝店铺想要设置自动回复语又该怎么做呢其实也非常的简单，我们通过千牛就可以来解决这样的一个问题。

1 首先我们也需要在电脑里面下载安装千牛这样的一个软件，在安装之后登陆好你的淘宝账号。

2 当登录成功之后，那么我们在店铺首页的最底部找到“更多”这样的一个选项了，点击该选项，那么在之后我们也就会找到一个叫做“系统设置”的功能了。

3 点击该功能，里面也会有一个叫做“自动回复”的选项，在进入该选项之后，那么我们也就可以来设置淘宝自动回复的功能了。

4 在设置自动回复的功能里面，点击重新选择，那么我们也就可以在这里面设置好我们的相关问题和问题的答案了。

5 当我们的问题和答案都设置好了以后，那么我们也就可以点击下面的确定按钮，进行保存提交我们的店铺自动回复的信息了，这样一来，那么我们的店铺自动回复也就完成了，当买家们联系我们的客服询问相关的问题的时候，那么我们所设置的自动回复功能也将会把问题的答案发送给买家了。以上就是设置淘宝店铺自动回复的全部 *** 作步骤了，当然如果我们也想要能够让我们的自动回复语质量比较高的话，那么在设置的时候，我们最好也应该要从买家的角度出发，从而先了解我们的淘宝卖家到底需要了解什么样的问题，现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

从而使得我们设置的问题与其相适应，同时我们在设置问题的答案的时候，也需要尽量能够做到言简意赅通俗易懂，这样一来的话，那么当我们的淘宝卖家在看到我们所设置的答案的时候也就能够快速了解到我们所需要告诉买家的信息，帮助买家能够更好的来决定否要购买我们的产品

淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件，对于中小卖家来说，咨询量增加时很是烦恼，顾客问的大多问题都是重复常见的，为了解决这个问题，就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的步骤方法：

1、打开登录千牛平台，右击小图标 *** 出菜单中选择“系统设置”。

2、进入系统设置界面，在左侧菜单中找到“客服设置”。

3、点击“自动回复设置”，进入自动回复设置界面。

4、总共有4个不同的状态回复设置，想要设置哪个状态的回复内容就选择前面的复选框，在这就介绍其中一个，其他就按相同的方法设置即可。

5、　此时右边的“新增”按钮为可用状态，点击打开。

6、 *** 出“新增自动回复”窗口，输入想回复的内容，保存即可。

1、首先登陆千牛软件。

2、然后打开主界面，如图。

3、然后点击下方“设置”选项。

4、之后进入系统设置。

5、在系统设置里选择左边的客服设置，紧接着选择客服设置下面的自动回复设置。

6、这里点击右边的修改输入我们要自动回复的内容即可。

阿里旺旺是我们在淘宝上购物时的聊天工具，我们有的时候浏览很多页面忙不过来，能不能设置阿里旺旺自动回复呢？答案当然是肯定的，让我来讲解一下。

首先，打开阿里旺旺，然后用淘宝账号和密码登陆。

登陆后，如图所示，点击软件下方的“设置”按钮， *** 出“系统设置”选项框。

在系统设置选项框中点击“聊天设置”，我们可以看到其内有“自动回复、快捷短语”选项，点击一下。

我们在“自动回复”下面选择“新增”，然后添加自动回复话语并保存，勾选“立即启用自动回复”，然后点击“确认”就设置好了。

阿里旺旺现在都升级为千牛，千牛为一站式工作台，可以帮助卖家更好的管理好店铺，整合了各种工具和信息，下面，先给大家介绍千牛自动回评怎么设置的第一种方法。
1、首先登陆你的千牛账号，你可以用你的阿里账号登陆。
2、打开千牛登陆界面，进入设置。
3、设置系统设置后，选择客服工作台——自动回复。
4、选择要自动回复的选项打钩，增加留言信息，应用就可以了。