跨境电商卖家需要谨防的诈骗类型有哪些?

跨境电商卖家需要谨防的诈骗类型有哪些?,第1张

亚马逊各类诈骗类型屡见不鲜,受此伤害最多的要数新手卖家,因为他们很会利用亚马逊平台的规则并且针对新手卖家的软肋实施诈骗。下面还说说亚马逊常见的诈骗类型,希望卖家们能有所提防。
1、刷评
刷单刷评,很多人刷单刷评感觉别人要价贵的时候,然后找个非常便宜的,付完款,就被拉黑。这是最常见诈骗方法,奉劝各位卖家朋友还是不要去刷单,被骗是小事,封店了可就不好了。
2、针对账户信息的网络钓鱼诈骗
通常骗子会假冒亚马逊发送假的含有链接的电子邮件ID,卖家点击链接时,这些链接将重定向到另一个新的网址,该网站将询问卖家的账户凭据和 *** 信息。为此,亚马逊推出了两步验证码,来规避这种诈骗。作为卖家要对这类诈骗做一个了解。
3、物流配送失败
有一些不良买家购买商品后声称没有收到货,要求退款或重新发货。有时候也有可能买家确实没有收到商品。这就需要卖家采取适当措施,选择有追踪信息的物流服务商,保证有商品的签收信息。
4、退货退款诈骗
退货和退款是卖家们不可避免的一部分。一些买家收到货以后称购买的产品不是新的或者产品有破损要求卖家退款或者退换货,然后用一件一模一样的但是旧的有损坏的东西调换。这种情况只能是卖家在发货前对产品进行质量测试,并且要购买一些专门防止这种诈骗的贴纸贴在产品上。
5、赞助广告诈骗
如果你的亚马逊PPC预算在一天刚开始的时候就用完了,那你很有可能是亚马逊赞助广告点击骗局的受害者。因为可能有人在恶意点击你的亚马逊赞助产品广告,直到你的预算完全耗尽。
6、侵权勒索诈骗
据说有骗子在英国申请注册大量的商标品牌,然后对没有品牌备案、店铺销量较好的卖家进行敲诈,投诉卖家品牌侵权,趁机敲诈一笔。这就要建议卖家在平台做好品牌备案,让骗子无空可钻。
卖家如何自我保护免受这些诈骗呢?
1、向亚马逊报告可疑行为,或者到卖方中心的帮助部分,输入你的问题并要求他们回复;
2、保证你的销售账号信息安全,定期更改密码,为卖家账号设置两步验证,如果收到需要卖家提供个人信息的邮件要立马询问亚马逊;
3、学会辨识真假买家邮件ID,通常卖家从亚马逊收到的电子邮件总是以@>事件经过:2021年5月左右,我妈很兴奋的给我和我爸说她发现了一个可以不费力挣钱的商机,河南公狼跨境电商有限公司,他们可以代为在亚马逊申请跨境电商店铺,不费力,该机构代为申请亚马逊网站,运营店铺,负责上货,卖了我妈直接坐等收钱就行了,投入一万多,一年可以挣几十万。我们一家人查了很多跨境电商的诈骗案例发给我妈,她还是不信,闹死闹活闹离婚非要加入。
2021年7月29日,我妈在销售的劝说下,和一位名为庆美的女士一起打款23万元,申请店铺,说合同补签中,截止2021年10月21日,无收到任何协议。
2021年10月,销售未办下来营业执照,我妈和庆美申请退款,该销售喊合伙人庆美把我妈删除,且只能退庆美1200元。
注册公司联系电话:17839239199

邮箱:17839239199@qqcom
涉嫌诈骗行为:1河南公狼跨境电商有限公司涉嫌虚假宣传,夸大宣传,欺诈行为;

2销售以不同的微信号, *** 联系不同的客户实行诈骗,任何承诺的店铺未办理,就删除客户,断其联系;3通过企查查该注册公司联系人说他代朋友为申办公司,欺骗行为不是他干的,给他朋友联系了后,不给我回电话,不解决。事件经过:2021年5月左右,我妈很兴奋的给我和我爸说她发现了一个可以不费力挣钱的商机,河南公狼跨境电商有限公司,他们可以代为在亚马逊申请跨境电商店铺,不费力,该机构代为申请亚马逊网站,运营店铺,负责上货,卖了我妈直接坐等收钱就行了,投入一万多,一年可以挣几十万。我们一家人查了很多跨境电商的诈骗案例发给我妈,她还是不信,闹死闹活闹离婚非要加入。
2021年7月29日,我妈在销售的劝说下,和一位名为庆美的女士一起打款23万元,申请店铺,说合同补签中,截止2021年10月21日,无收到任何协议。
2021年10月,销售未办下来营业执照,我妈和庆美申请退款,该销售喊合伙人庆美把我妈删除,且只能退庆美1200元。
注册公司联系电话:17839239199
邮箱:17839239199@qqcom
涉嫌诈骗行为:

1河南公狼跨境电商有限公司涉嫌虚假宣传,夸大宣传,欺诈行为;
2销售以不同的微信号, *** 联系不同的客户实行诈骗,任何承诺的店铺未办理,就删除客户,断其联系;

3通过企查查该注册公司联系人说他代朋友为申办公司,欺骗行为不是他干的,给他朋友联系了后,不给我回电话,不解决。

测试卡这类欺诈(又称为破解卡)是跨境电商诈骗中经常见到的一种形式。2017年,测试卡这种类型的诈骗比以往激增了200%,占所有电商诈骗比例的16%,而大型电商卖家中有大约7%的卖家遇到过此类诈骗。
友好诈骗
友好诈骗(也被称为退款诈骗)指的是用户在线购买产品或服务时向支付处理方请求退款,并声称整个交易是无效的。而 *** 所在公司或者银行会直接将钱返回给客户,这部分亏空就必须由零售商来承担。
退款诈骗
退款诈骗指的是诈骗者使用偷来的 *** 在电商网站上下单购物,随后他们会联系电商企业要求报销意外多付的费用,他们会提出退款要求。不过,随后他们会告诉卖家因为他们的 *** 被禁用,钱需要通过其他渠道打到他们指定的账户里。最终, *** 里的钱是退不回去的,而卖家需要对 *** 的所有者负起全部责任。
账户接管骗局
账户接管骗局指的是有人在跨境电商网站或店铺上获得用户的账户信息而登陆他们的账户发生的欺诈行为。账户接管

作为中国泳装产业名城,晋江泳装凭借产业链配套享誉海内外。近日,亚马逊平台亦以此为由,将“2023泳装主题分享会”放在晋江举行。

会上,一组组数据显示,作为外贸的重要力量,跨境电商帮助越来越多的企业扬帆起航。而随着跨境电商进入高速发展时期,企业也从原有的铺货模式升级为打造品牌、深耕供应链模式。这其中,近年泳装品类在亚马逊等跨境电商平台上的表现尤为突出,成出海香馍馍。

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跨境电商,已经从一种新业态变成了一种常态。这是亚马逊全球开店区域拓展经理Phoebe分享的一个观点。

这一观点,得到了数据的验证。从2017年的23万亿美元,到2021年的52万亿美元,全球零售电商销售额逐年稳步增长,2023年预计将突破6万亿美元;全球零售电商总额占全球零售额的百分比逐年递增,从2018年的12%到2021年的188%,预计在2023年将超过20%。

无疑,中国跨境电商正处于高速发展时期,跨境电商已成为外贸的重要力量。而在这其中,泳装品类的表现尤为突出。

2022年5月,亚马逊美国站泳装产品的搜索量超过80万,较4月上涨超过81%。而据Euromonitor International数据显示,全球泳装市场规模在2020年就已超过160亿美元,预计到2025年,市场规模将增长至214亿美元。

消费者的度假需求从旅游休闲到寻求新体验,消费者对泳装的选择更加大胆,更愿意尝试新颖的款式与图案,部分消费者更是提出希望泳衣成为可以穿到街头的服饰。因此,泳装多元化、场景多样化成为泳装赛道的抢注筹码。”Phoebe说。

这一背景下,不少企业抓住机遇冲锋。福建省恒夏服饰织造有限公司总经理洪建诚便携公司多组人马参会。“他们每个人负责的板块不同,有的关注泳装流行趋势,有的研究产品成本核算,大家各司其职,了解需要的内容。”洪建诚告诉记者,公司2017年就已经开始经营亚马逊,主要面向美国、日本、法国三大市场。这几年外贸订单受到一定影响,跨境电商平台减少了许多中间环节直面消费者,节省了许多成本,是必然趋势。

政策利好助力中国品牌扬帆起航的同时,亚马逊的本土服务也在助力中国卖家乘风破浪。面对新卖家,亚马逊出台了入门大礼包,其中超过5万美元新卖家专属福利。此外,品牌只要发布首个可供购买ASIN后6个月内完成品牌注册,即可获得5%的品牌销售额返还(最高5万美元)、200美元Vine产品优惠、100美元Transparency透明计划优惠。

“跨境电商上,早已从铺货模式转向品牌打造、深耕供应链优势的时代。”Phoebe告诉记者,从商品挑选、打包、寄送到售后服务,亚马逊物流能够为卖家提供一站式解决方案。卖家只需准备一套注册资料,即可实现开通多国店铺的全球拓展计划。

明确品牌定位

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在亚马逊平台上,泳装属于时尚品类。Phoebe根据以往经验总结,经营时尚品牌的成功卖家,一般具备前瞻潮流方向、把握选品趋势、精准高效运营、重视品牌推广、建稳定供应链、重设计防侵权、高效物料保障等特征。

在这一平台上,一个来自中国的新兴跨境品牌正在崭露锋芒——Cupshe。Cupshe在Instagram和Facebook上拥有超过100万的粉丝,其DTC网站每月访问量达100万次,在全球最大电商平台亚马逊上拿下了97%的高分好评。

以泳装起家,产品畅销全球40多个国家,Cupshe在成立仅6年之时就获得了上亿元融资。

作为中国出海品牌的探索者,Cupshe的发展历程值得企业参考学习。最开始,Cupshe的定位为快时尚品牌,产品种类繁多,并没有以泳装为主打品类。

2016年,Cupshe开始专注于细分市场,走品牌化道路,打造泳装专业品牌线,成功打开北美市场。2017年,Cupshe成为北美市场泳装线上销量NO1。同年,该公司迅速开拓澳大利亚和欧洲市场,实现翻倍式扩张。2018年,该品牌客户量和流量增长再上新台阶,销售额也达到年度增长新高。2019年,Cupshe成为中国进出口跨境品牌100强。该品牌2020年被评为谷歌2020 BRAND Z中国最具全球化品牌15强,全年营收达15亿美元;2021年获超过亿元的战略投资。

有些快时尚品牌可能明确面向Z世代消费群体,Cupshe却不一样,它的目标是更广大的受众,比如全职妈妈、大码女士。其中一款荷叶边连体泳装Cupshe Ruffled Monokini,在亚马逊斩获了12万条五星好评。

时装和旅行媒体网站Whismy Soul的创始人这几年已经成为Cupshe的忠实客户,如果要买价格优惠的、流行的款式,尤其是比基尼,就会选择Cupshe品牌的产品。

得益于清晰的定位,深耕垂直领域的Cupshe坐上了高速增长的列车。

虽然主打品类是泳衣产品,但从亚马逊店铺和独立站来看,Cupshe依然将其细分为连体泳衣、比基尼、连衣裙、罩衣、大码泳衣等品类。其中,销量较高的是连体泳衣和大码泳衣。尤其是连体泳衣,不乏评论过万且接近五星的产品。该品类的产品价格也较集中,多数在30美元左右。

其产品的宣传文案和也处处体现了其品牌定位和理念,例如,宣传文案会强调,产品在设计时考虑到了不同的体型和尺寸,对身型包容度高,展现女性自信等。这种宣传也收到了效果,在商品的评价中,相当多的消费者都认为产品很适合孕妇和产后状态的女人。

了解消费者画像

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了解消费者画像,有助于卖家把握增长空间。亚马逊欧洲站业务拓展及账户经理Coco表示,美国、日本、欧洲是跨境时尚品类主战地,未来三年,美国将迎来高达975亿美元的时尚品类电商年收入增长,欧洲、日本将分别以702亿美元、218亿美元的高增长紧随其后,且高于全球平均水平。

如果卖家的销售市场在北美站,Coco认为,美国、加拿大、墨西哥是不错的选择,而在欧洲站中则推荐英国、德国、法国、意大利。此外,澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、新加坡等新兴站点也可考虑。“许多人把出海首战选择在北美站,而考虑到库存因素,我建议大家以美国为仓库,再从美国发往加拿大、墨西哥等国。这个地方的消费者年轻,消费能力较强,与平台属性吻合。”

Coco表示,74%的美国消费者使用亚马逊来搜索产品,20%的美国消费者每天至少网购一次,63%的美国消费者每周至少网购一次。美国消费者在选新品时,会听取来自朋友的推荐。“中国制造”概念深入美国消费者心中,美国消费者最常购买来自中国的商品。服装和鞋靴是美国消费者网购的首选,他们更倾向于免邮产品。

而在欧洲站,情况则有所不同。Coco表示,超半数欧洲消费者担心电商的发展带来环境问题,希望商家能采取绿色环保的相关举措,因此他们更钟爱环保购物。半数欧洲消费者在网购前做调查,超40%的欧洲消费者更关注买家评论。“时尚产品是欧洲消费者的网购首选,低价、多样化的选择,是他们选择网购的首要原因。欧洲消费者希望在购物网站上看到多种交付选项,如送货上门、快递柜自取、实体店提货、定时派送。”

根据Technavio报告显示,长袖泳衣、创新型智能泳衣、舒适面料成为2022年泳装三大热门趋势。紫外线的有害影响会导致消费者皮肤晒黑、皮疹、晒伤,在极端情况下还会导致皮肤癌,鉴于此,消费者越来越关注自己的皮肤健康,并寻找可以遮盖大部分身体的泳装,长袖泳衣成为较受欢迎的泳衣类型。一些供应商针对消费者需求,推出了保护消费者免受紫外线伤害的创新型智能泳衣,确保他们的产品在市场上获得竞争优势,这也对泳装市场产生积极影响。

值得注意的是,舒适面料一直是美国人选择泳衣的重要因素。例如,adidas AG为消费者提供的泳装,采用优质面料,提供舒适性和设计感,无论消费者是参加游泳比赛还是去海滩旅行,都能适用。( 记者 施珊妹 董严军 )

公司文案。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,跨境电商运营中的营销文案主要包括公司文案,一个好的广告文案决定了广告的成与败,消费者看见广告文案的第一眼就知道对这个产品是否感兴趣,也就意味着能不能激起购买欲望。

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