淘宝不更新物流信息怎么回事

在淘宝上购物是我们常用的购物方式之一。消费者购物后会期待商品的到来，所以会定期查看物流情况。淘宝物流信息会保存多久？

已签收的快递物流信息至少会在线保存三个月到半年。被新的物流信息覆盖后，将无法再次查询。

物流介绍未更新:

淘宝的物流信息不更新，意味着淘宝的物流信息长期保存在一个地方或者没有物流信息。一般淘宝的物流在以下情况是不会更新的:

第一，有可能是商家在淘宝上提交了物流信息，却没有把货送到物流公司，或者是商家填写的物流信息有误，或者是物流公司没有及时扫描收到的物品等等。，导致物流公司没有把这个单号扫描进系统，所以没有物流信息更新。

第二，有可能这个时间段正好是快递高峰期，快递数量太多，影响了物流信息的上传。

第三，有可能物品在运送过程中丢失。一般来说，超过一周没有更新的项目很可能会丢失。您需要联系客户服务寻求帮助。

第四，可能是物流地址和联系方式不正确或者是派送员丢失包裹，或者是收件人的信息被他人签收后没有及时上传，导致货物到达目的地，派送员却连续几天没有送货上门或者联系收件人。

第五，有可能物流目的地比较偏远，中间配送时间会比较长，所以物流配送信息会很长时间不更新。

综上所述，我们知道淘宝的物流信息一般会保存三个月到半年。如果购物时物流没有更新，一般都是以上情况，有需要的朋友可以了解一下。

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