怎么投诉拼多多平台,投诉电话多少

投诉电话12315。

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

大家在投诉之前要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系，进行协商解决，如果协商不一致再去投诉。

一般情况下只要你的诉求合理，那么通过12315投诉拼多多基本都能得到妥善的解决，所以如果你以后在拼多多上有消费的交易纠纷，拼多多平台也无法帮你解决的话，那么12315就是你最后的一个依仗了。

点击设置
进入拼多多个人中心页面之后，点击页面里的设置选项。
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选择意见反馈
切换到设置界面之后，点击页面里的意见反馈一栏，进入下一个新的页面。
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选择问题类型
跳转到意见反馈之后，选择反馈问题的类型。
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点击输入投诉内容
进入投诉页面之后，点击输入投诉的内容后点击确认投诉即可。
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打开手机上的拼多多，在搜索栏输入商家店铺名称，进入商家店铺，点击选择右上角的“客服”按钮选项，进入聊天页面，选择右下角的“更多”图标，找到并选择“投诉”功能选项，选择投诉商家的原因，然后提交。具体步骤如下:品牌:手机华为nova4e版本:AndroidV1000163软件版本:拼多多V54301打开手机上的拼多多软件，登录账号，在搜索栏输入店铺名称。2找到要投诉的商家，进入商家店铺。3然后点击选择右上角的“客户服务”按钮选项。4进入聊天页面，选择右下角的“更多”图标。5之后，找到并选择“投诉”功能选项。6选择投诉商家的原因，然后提交。

1拍照 / 截图搜集有效证据
2查出卖家 / 生产厂家的营业执照信息
3登录12315微信小程序 如实 投诉 / 举报 拼多多卖家（不是12315电话）
结果：黑心卖家马上就收到了市场监管局的处理通知，就会乖乖求饶给你退货退款了

拼多多投诉商家的方法如下：

工具／原料：OPPOReno8、ColorOS121、拼多多6190。

1、在个人中心页面，点击设置打开。

2、在设置页面，点击意见反馈打开。

3、在意见反馈页面，点击服务投诉进入。

4、选择想投诉的服务类型进行举报即可。

投诉的注意事项

消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向平台或所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。

消费者权益受到损害时，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相，投诉理由要正当，要求和意见要合理合法。投诉时向平台或有关部门提供书面材料，需要写清楚事实，言简意赅，重点突出，提供有关产品证据。

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