京东买东西怎么办理退货呢?

京东买东西怎么办理退货呢?,第1张

京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收,或者选择先收下,再登录京东账号申请售后的“退货退款”,把货物用快递寄回去,付款即可退回。

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首先,京东退货是有审核时间限制的,如果商家一直不审核,达到时间后系统就会默认自动通过审核了。
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所以当用户发起退货后,商家是必须要在这个规定的时间内进行审核 *** 作的,不审核的话就会自动通过哦!
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如果商家审核一直不给通过的话,大家还可以联系京东的客服,申请客服介入,帮你联系商家进行退货申请。
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退货审核通过后,用户联系商家客服问明情况,填写退货将货物寄回商家即可,等待商家收货即可退款。

首先联系客服,说明情况后,咨询退货进度,如果申请成功,那就将进入下一步,退款。如果支付时是用的现金,那返款需要提供储蓄 *** 号非 *** ,因为现金支付退款是不会返还现金的。

*** 储蓄卡是(工,建,农,商)的京东处理周期是1个工作日,银行退款是1-2个工作日。

而其他个人储蓄卡是的京东处理周期是1个工作日,银行退款是2-5个工作日。

1、在我的京东--我的返修里面将你的返修-换货或退货的申请提交上去,然后等他们审核(发票日起7日内才可退货),很快第二天会有结果
2、等待当地京东上门将商品和发票取走,这个过程看运气,一般3日以上,着急就自己按返修审核给的地址发给他们
3、等待返修商品入库,这个过程很慢,最少7日,自己发回去的会快一点
4、等待商品入库--出库--退货申请--顾客退货这个过程实在不好说要多久最少2个星期吧,此期间不要无谓的拨打京东客服电话浪费电话费,因为永远都是不通,即使通了也不会给你解决问题,实在忍受不了就去网上投诉,一般投诉第二天会回复你,当然都是毫无意义的回复,只是心里平衡一下,找到跟京东出气的机会罢了,此间京东售后会跟你电话联系一次问你返款帐户什么的。
5、顾客退货--银行返款这个过程会很快,只要在我的退款中看到了退款申请,一般第二日就会打到你的 *** 了
6、总的算下来完成一次退货你要有1个月的心理准备,这还是比较顺利的退货过程,如果中间出现其他情况就不好说了,而且几率也是很大的,建议在网上315同步进行投诉。


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