乐学 我在苏宁易购买的东西退货了不给退款该怎么维权？
如果拒绝退款，下方一个申请介入，去申请客服介入处理。
可以退货。
首先按照国家规定要有质量问题才能退，你没提货，这个7天要从你提货时算起。如果苏宁承诺7天无理由退货，你现在是否超过7天？
没超过你只需付给苏宁刷卡的手续费就能退，刷卡买东西，商家要给银行付一定的手续费的，你无理由退货了，这个钱肯定要你出。
自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内，商品完好，可以无理由退换货（不参加商品除外）。
由顾客申请退货，退货原因选择：无理由退换货，参加无理由退换货服务的商家对符合无理由退换货条件的申请不得拒绝。
买卖双方可协商退款，如有争议的，苏宁鼓励您与第三方卖家之间协商解决，如无法协商一致的，请联系苏宁客服解决。
扩展资料：
苏宁易购， 是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。
未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。
2017年11月，苏宁官方正式宣布，成立苏宁易购汽车公司。
2018年1月14日，苏宁云商发布公告，拟计划将“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的渠道品牌名称升级为公司名称，对公司中文名称、英文名称、证券简称等拟进行变更。
参考资料：
苏宁云台--退换货规则
2、买家向商家提出“天猫七天无理由退换货”的申请应在确认签收商品之日起7天内（以物流签收时间为准）；
3、提出“天猫七天无理由退换货”的商品，必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售，但存在质量问题的商品，如能提交质量问题的证明，退换货不受此限；
4、如“退换货条件”另有规定的买家应遵守特别规定；
5、买家在签收货物7天内，已向商家提出“七天无理由退换货”申请而被商家拒绝，或无法联系到该商家，或商家中断其经营或服务，在交易状态显示为“交易成功”后15天内就卖家未履行“七天无理由退换货”服务承诺可向天猫提交申请“七天无理由退换货”售后服务；
以上答案由有钱花提供，有钱花是度小满金融（原百度金融）旗下的正规信贷服务品牌。当您的淘宝订单存在问题需要退款/售后，建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询，若您和卖家无法协商一致，建议您按照您的订单状态查看具体的退款 *** 作流程。 淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击退款字样发起退款申请进行处理。
提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为，骗子假冒电商客服，通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户，告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付，需要先申请平台贷款，贷款打到被害人 *** 上后，索要“退款”短信验证码（实为网银登陆/转账验证码）或让被害人把“赔偿款以外的金额”（实为用户自己申请的，需要100%偿还的贷款）扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当，正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序；任何需要其他程序的都是骗子！
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当然能退了如果确实是由于手机质量。引起的售后服务，手机是可以退货的。商家在手机销售的时候应该是已经在网站上已经做了说明。不影响二次销售的情况下手机出现了质量问题。是符合退货要求的。苏宁易购销售的手机与淘宝天猫，京东销售的手机质量都是可以信赖的。
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