乐学 淘宝苹果换机服务可靠吗，有好多好评。
而第三方换机的，可以把壳子打码换成过售后壳子，屏幕碎裂更换成市场上拆机不显屏，主板修烂重新焊接屏蔽罩美容主板，以逃避官方售后检测，造假案例成为自然损坏不开机等 通过官方售后更换出新机，一般时间为10-30天, 也有一部分例如手机能开机的，屏碎的，他们会直接调换一部以经换出来的手机给你这样时间就大大缩短。道高一尺 魔高一丈，因为有利润驱动，所以手机维修行业很多从业者在做这块业务-
在淘宝购物看好评的同时也要看中差评与售后评价， 现在淘宝管理较严格，开店成本增加很多，骗子不会做这种长线生意，你如果本地换机报价较高，而你手机又没有案例的话可以在淘宝上做换机业务。- 右手快修 -为你整理做卖家先做买家，签收快递需要当面验货，有破损拒签就是了。（面单上标注一下）
卖家遇到退货，也是这样 *** 作啊（换位想想吧）
这样的话，责任就在发货人（买家）或快递公司。
让他们两者之间提供凭证，究竟发货时完好？还是运输途中破损/少件？
假如发货完好，由发货人向快递公司索赔。
现在看，是卖家大意了，怎么能签收呢？签收就默认宝贝完好。
不签收（拒签），轮不到卖家与快递公司处理纠纷，学会保护自己。
遭遇买家不诚信退假货，卖家应高度重视的，如何保护自己利益不受损，
假如已签收，汲取教训，未签收的，拍照取证，拒签就是了。
社会上类似的犯罪嫌疑人，想要名牌的苦于囊中羞涩，就以假换真
京东的案例防微杜渐淘宝售后客服所需要的不仅是沟通技巧，还要有专业的服务意识，良好的服务态度，这是提升淘宝售后客服服务的关键，但同时也是难点所在，因为淘宝售后客服所代表的是整个网店的形象，所以要更加注意用语和态度。那么我们具体来看看淘宝售后客服基本工作内容吧!
处理买家反馈的物流问题(收货前)
买家反映的到件问题需要淘宝售后客服的处理，比如：
催件-联系快递公司，对迟迟没有收到的货物进行催促，或者了解没有及时到件的原因，反馈给买家;
查件-响应买家的要求，查看快件现在的物流进度;
签收问题-本人没有签收，但物流信息显示已经签收的情况，淘宝售后客服要注意核实情况，要麻烦买家提供相关的信息方便查证;
丢件或破损-这种情况其实多是快递捡件的问题，但是淘宝售后客服要收集买家意见，为产品包装的改进提供参考;
最后就是处理其他的拒收，与退货问题，要严格按照淘宝相关的流程进行。
处理买家反馈的物流问题(收货后)
此时的情况就五花八门了，除了常见的反映宝贝的质量问题之外，还会遇到比较难缠的买家和职业差评师的刁难。小人惹不起躲的起，另外只要真诚服务，大部分买家还是很好说话的。
淘宝售后客服并不是简单的工作。售后客服是店铺与买家的沟通桥梁，优秀的淘宝售后客服应该热情，细心，耐心地去接待每一位买家。同时，很多的淘宝售后客服也都承受着巨大的压力，因为关系到店铺的服务与形象，不能带着个人情绪与买家交流，所以大多时候安抚多于争辩。此外淘宝售后客服还要掌握一定的沟通技巧，这是能够更好服务买家，减少纠纷的一个小方法。在沟通中淘宝售后客服还要有挽留买家的意识，比如推荐店内的新品，或者引导买家收藏店铺等。我是淘宝集市卖家，您的问题我的店亲身经历过，一些细节问题我们也特意咨询了淘宝小二，特意提供如下几点希望能帮到你：
1、提供“正品”证明文件（比如厂家授权，发票等等）给小二，如果买家继续说你是假货，就需要他提供质监部门出具的质检报告来证明所购商品为“假货”。当然，“正品”证明文件除了极少数官方店铺恐怕绝大多数集市店都提供不出的，这并不代表我们卖的就是假货，只是受制于进货渠道等方面影响才提供不出，我们卖的东西是真的，价格却比官方店漂亮许多。可是偏偏就存在那些没事找事的买家，还想花极少的钱，还想买带着专柜包装的货（他觉得那个才是正品，总之他就是觉得你卖的不是正品就对了），哎，这种买家真是有种又想当婊子又想立牌坊的感觉。
2、遇到这样的顾客，肯定是少数案例，我们豁达点，不去与之计较，不需要去和他争论是不是“正品 ”的问题，让他把货退回来，给他退款就好了。买家没有任何理由要求“不退货仅退款”即使你提供不出证明文件来证明自己的货是“正品”，买家也没有权力要求“不退货仅退款”。
3、极品顾客真的是极少数。绝绝绝大多数买家还是好的，是讲理的！关于退货邮费，买家问题由买家承担退货邮费；卖家问题，由卖家承担国内部分的邮费有些境外的买家，他们的货是通过广东、上海等地的转运站转运到国外的，部分极品买家他们会说“人在国外，货在国外”，那么，此处明确一点，即便他在地球的另一边，他也必须把货退回来你才退款给他。国外至国内转运站的运费由买家来出，卖家只承担国内部分的邮费，也就是转运站至你所在地的这段邮费。所以不要受他们关于“人在国外，货在国外”的威胁。
4、买家诸如此类言辞“不给我退款，你就投诉到小二那里，你们就等着封店吧”，呵呵，此时你完全可以保留证据，告他恶意退款。
5、总之，说了一堆，大意就是，证明是否为“正品”是另一个层面的问题，即使不能提供证据证明是“正品”，任何买家也没有权利要求“只退款不退货”！如果都这么玩的话，淘宝卖家不是要天天当雷锋，包邮还白送你商品了吗？！如果是报着这样邪恶想法的极品买家，那么真的是让人够够的了！滚吧，爱占便宜的“极品买家”！！！近日，买家杨女士从淘宝购买一含玻璃瓶的发酵桶套装。她每天都对装有发酵果汁的瓶子开瓶放气，瓶子竟发生了自爆，玻璃碎片将多个 家具 损坏。对此，卖家拒绝赔偿损失。2月7日下午，淘宝客服人员称24小时内公关部会回应此事，截至记者8日晚发稿前未收到任何回应。
杨女士介绍，1月23日，她从淘宝网一家名为“绿惠家园”店铺拍下438元的“恒寿堂元气道场酵素桶套装”，含5个1000毫升容量的玻璃瓶。1月27日，杨女士按说明用发酵桶制作葡萄汁，并于2月3日将葡萄汁装入一个玻璃瓶内，随后每天都开瓶放气。
2月5日晚，杨女士回家时发现，放在客厅茶几上的葡萄汁瓶炸碎，玻璃碎片将家中电视、 沙发 、餐桌等多个家具划伤。杨女士称，受损家具都是近期新购置，“电视无法修理只能花6000元更换， 其他 受损家具维修费也要近4000元”。
对此，淘宝卖家表示，产品购买页面提示买家需“时不时放气，以免爆瓶”，拒绝赔偿杨女士的损失。2月7日下午，记者致电淘宝客服，工作人员称24小时内公关部会回应此事，但截至8日晚记者发稿前未收到任何回应。
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1、及时联络卖家，与卖家协商处理。
2、请求官方介入调解，商家都会缴纳一定的保证金。
3、打消费者协会热线电话12315投诉。
4、打官司，网上有个案例，同样是买到假货，卖家承诺假一赔十，最后法院认定卖家错误，十倍赔偿给买家。
5、差评肯定是免不了的了，警醒后面的买家注意。
你只能打淘宝的消费热线和淘宝的客服人员进行沟通，因为这个手机你已经用了，所以只能找淘宝的消费者热线看看怎么解决
你得上传证据啊！证明这手机是你在网上买的！然后才能给你赔款呢！
在淘宝买了假手机售后服务没了怎么办
建议投诉卖家
可以在相应交易的投诉通道投诉卖家 或者联络线上小二投诉卖家 或者拨打淘宝热线投诉卖家
到手后会有两种情况
一、已经确认收货
解决方法：发起投诉
首先：确认收货后还有15天的无理由退款期(退款入口在对应订单里的投诉入口里有)，申请“投诉退款”，投诉理由是怀疑是假货，在一个月内都可以退，99%的商家会给你退款。
二、收货超过一个月了而且投诉入口已经关闭
买了手机已经超过1个月，那你肯定不能线上申请退款或者投诉了。
去找到卖家，告诉他你是哪天在他家买的，现在才开始用(不管你用了多久)，发现有问题，要求退货或者赔偿精神损失费
一般情况下，卖家会有两种回复：
1、态度很好的跟你了解详细情况，然后答应帮你换。
2、说超过退换时间了，或者根本不理你。
以上2种情况都可以使用以下方式解决：在说明情况后，你可以继续说“如果不给我退钱我就投诉你”，一般在上文中回复1里的商家看到这里会主动给你退款，因为卖家不想把事情闹大，闹大后影响他整店生意。
在回复2中的卖家，可能还是继续不理你，这时候，反咬卖家一口的时候到了!!你马上到他店里再拍下一遍当初买的连线然后备注“店家态度恶劣”，然后马上申请退款，退款原因：缺货。。。怎么样才算缺货，比如,你备注上写：“我要一台红色的iphone，谢谢”，缺货成立!而且申请缺货退款有30%的赔款!单笔最高500元。而且，申请退款发出后，卖家那边接到的通知是没有拒绝的按钮，只能点“同意”，此过程中不和卖家说一句话，卖家和你说话也不要理他，旺旺最后都别登入，他强制发货，马上投诉“虚假发货”，赔款还是30%。。。因为他没有红的iphone，发了就是虚假，不发就缺货，横竖就是一个“死”，，虚假发货罪更大，申请退款同时点商品详情，商品标题旁有举报按钮，选择任意一个理由，然后内容写质量有问题，提交举报。
如果举报成立，他会被关店，所以卖家会央求你把举报撤销，这个时候你就能让他先正视你最开始提出的退货退款的问题，帮你解决了退货退款后，你就帮他撤销举报。所以以上两个攻势，绝对会让卖家向你妥协，然后把钱退给你，不论你的东西买了多久，这个方式都可以帮你退到钱。
退货退款协议确定后，会出现退货地址，不要用卖家单独给的地址，如果是退货单上显示的地址，你用这个地址退货，并填了单号，对方也签收了，就不管卖家的事了。你按照协议上的地址退货，卖家拒收，你直接找淘宝客服吧。
淘宝买到三星假手机，怎么办你这个时间相隔太久了 用了4个月了 没办法 只能是自己倒霉了 以后注意就是了 收到手机就马上看是真还是假 及时退 是没有问题的
在淘宝买到一个假手机，怎么办！不可能，只要维权成功，你的钱是一定退回给您的，淘宝卖家卖手机，要求保证金是最多的
买了假手机怎么办 1，作为消费者，你可以直接去工商局举报，而无需开证明，因为对方涉嫌欺诈。
2，如果工商不愿意受理，你可以直接拿着发票和手机作为证据，去法院起诉对方，对方涉嫌合同欺诈，是可撤销的合同。
3，你还可以依据消费者权益保护法，要求对方给你双倍赔偿。
在网上买手机等贵重物品请到自营电商或者官方旗舰店购买，并且要索要发票！
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