乐学拼多多 2023-10-27 19:33:01

拼多多超时未发货怎么申请补偿

用户碰到拼多多超时揽收可以在订单详情处点击申诉，按照提示填写相关信息进行申诉。

拼多多平台的规定是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时，揽件超时可能会被判定为虚假发货，商家需要被处罚和赔付，如果是一些客观原因，商家可以进行申诉，不是的话就只能接受处罚了。

超时规则：

1、超时严重，要求订单发货后的1天内必须有揽件信息更新，揽件超时说明超过这个时间，可能会判定为假发货，进行赔付处罚，会影响店铺流量。

2、更新超时，在运输中的48小时内没有物流信息更新，这样会导致物流异常，如果物流异常率持续高于平均值5倍，那么店就会被限制，降权。

3、派签超时，已安排派的，但是在24小时没有派送到买家的手上，这样的情况比较少，处罚也比较轻。

在拼多多软件中，可以进入客服咨询页面，选择需设置的订单，等待客服进行处理即可申请赔偿。

工具／原料：

华为nova7、EMUI110、拼多多5720。

1、点击官方客服选项

打开拼多多软件，进入个人主页，点击官方客服选项。

2、输入问题

在 *** 出的窗口中，点击输入48小时不发货，点击发送选项。

3、点击咨询选项

在 *** 出的订单窗口中，点击选择需要设置的订单，点击咨询选项。

在拼多多软件中，可以进入客服咨询页面，选择需设置的订单，等待客服进行处理即可申请赔偿。

工具／原料：

华为nova7、EMUI110、拼多多5720。

1、点击官方客服选项

打开拼多多软件，进入个人主页，点击官方客服选项。

2、输入问题

在 *** 出的窗口中，点击输入48小时不发货，点击发送选项。

3、点击咨询选项

在 *** 出的订单窗口中，点击选择需要设置的订单，点击咨询选项。

拼多多投诉商家不及时发货的方法如下：

工具：iPhone11promax、IOS14、拼多多6440。

方法：

1、进入拼多多“个人中心”页面。

2、然后点击“官方客服”。

3、选择“申请处罚商家”。

4、选择“发货物流问题”右侧的“举报”。

5、选择投诉的原因，这里选择“商家长时间不发货”。

6、选择“举报订单”。

7、找到长时间未发货的订单，点击“选择此订单”。

8、选择“提交举报”即可。

您好，拼多多买苹果14pro不发货的原因可能有以下几种：
1 商家发货不及时：有时候商家发货不及时，可能是因为货物缺货，或者是因为运输延误等原因，导致货物无法及时发出；
2 货物质量问题：有时候货物质量存在问题，商家不愿意发出货物，以免影响自身的口碑；
3 商家发错货：有时候商家发错货，可能是因为商家疏忽大意，或者是因为货物缺货等原因，导致发错货；
4 货物丢失：有时候货物在运输途中丢失，可能是因为运输不当，或者是因为运输过程中发生意外等原因，导致货物丢失。

你可以请官方客服介入一下，有客服介入，他们的退款速度堪比神速。下面说一个寻找拼多多官方客服的方法。

演示的手机型号：小米11

拼多多版本：6291

1打开手机拼多多，点击右下角点击“个人中心”，然后点击“官方客服”，如图所示

2你可以直接选择左上角自助服务的“申请退款”，也可以拨打热线电话，或者继续点“联系官方客服”

客服热线在中（审核老师不要误删，这个是官方电话）

3输入你想要反馈的问题，官方会尽快帮你解决的。

个人心得＋温馨提示

有问题，找客服还是挺管用的。有一次我下单后又不想要了，找了官方客服，结果一分钟不到，就退款成功了。你的手机没发货，向官方客服申请退款，应该能很快退款成功。

对于拼多多卖家不发货或者延迟发货时该如何投诉呢？现在就让我来介绍一下吧。

首先点击打开拼多多软件，进入软件首页，点击右下角“个人中心”。

进入个人账号信息界面，点击“设置”图标。