淘宝上店名下面显示的保障卡是什么意思?

是消费者保障服务的标志，卖家向消费者提供这个服务并且已交了保证金。
消费者保障服务：是指卖家签署了淘宝网消费者保障服务协议，承诺为消费者提供交易保障服务。如果买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买全新宝贝，遇到收到货物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况，如果卖家未履行承诺，买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请，淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。
买家可享受的保障权利
在淘宝网使用支付宝担保交易服务进行购物过程中，遇到如下问题：
(1) 收到的货物出现质量问题；
(2) 收到的货物与网上描述不符；
(3) 付款后未收到货。
卖家承诺退货退款并承担来回运费。
若卖家未履行承诺，买家可以对卖家发起消费者保障投诉，申请赔付。淘宝会在核实后进行先行赔付，以保障买家权益。
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