淘宝拍下没货投诉

对于淘宝卖家来说，其实很多人都想做淘宝订单，却不知道有些淘宝店铺在接单后无法发货。这种情况下他们应该如何赔偿？怎么投诉？

不发货，违反发货承诺，要按照已付价款的5%赔偿客户，不超过30元，不低于5元。所以有一个前提条件，就是违反交付承诺可以申请赔偿。如果没有达到交付时间，就不能申请赔偿。

重要的是延误不赔，以后也不会强制赔偿。如有任何违约行为被滥用发起赔偿申请的，不强制支持赔偿，由双方协商确认。意思是如果超出合同的交付是违反承诺，还是会干预的。

通过一些渠道了解到某商品可能缺货，于是马上拍了下来。当然，这不可能马上实现。也就是说，利用延迟是索赔获利的规则。从现在开始这种行为就无利可图了，这样就减少了很多想剥削空的行为。

近日发布了延期变更公示。通知称，违反合同规则滥用发起支付的，不再强制支付，而是自行协商。

如果真的出现不发货的情况，首先，无限期内发货的话，货款会退回。如果以延迟的方式拒绝交货，那么，赔偿的问题也需要协商。如果协商不成，可以申请二次介入，最终给出一个公平的赔偿方案。所以，就看谁能赢了。

因此，不发货赔偿实际上并没有统一的标准，这在一定程度上防止了一些恶意分子以不发货或延迟发货为名勒索钱财，从而大大降低了商家的成本。

所以，当商家不发货时，抱有侥幸心理的人不要试图用这种方式勒索商家。毕竟现在不是强制赔偿。所以如果真的是商家的问题，是有机会获得赔偿的。不是原因，所有情况都可以赔付。从这方面来说，也是对商家权益的维护。

怎么投诉？

1.首先我们点击【订单详情】-【申请退款】-【退款原因】，然后根据提示提交退款申请。

2.当商家同意退款时，我们可以在订单记录上看到红色的【投诉商家】字样。点击投诉商家。

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