拼多多的售后服务电话是多少？

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528。用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。

需要特别注意的是，拼多多客服的上班时间是9点到24点，并不是24小时服务的。如果有售后问题，一定要找工作时间咨询。

通常情况下，如果是消费者针对产品和服务的投诉，那么拼多多会根据商家被投诉的理由、情节轻重程度、以及投诉者提供的证据是否充分完整等几个因素决定如何处理商家，具体如下：

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

如果在拼多多购物过程中，出现了商家服务或者售后等问题，需要寻求平台客服进行介入解决，可以按照以下步骤进行 *** 作：
1 进入拼多多客户端，在底部菜单栏中找到“我的”，并进行点击。
2 在“我的”页面上，找到“帮助与客服”选项，并进行点击。
3 进入客服页面后，选择“联系客服”，并在下拉菜单中选择“商家服务咨询”。
4 选择相应的订单和问题类型，并详细描述问题情况。如果需要平台客服介入处理，可以在描述中进行说明。
5 提交问题后，拼多多平台客服会及时处理，并进行介入调解。在处理过程中，用户还可以随时针对问题进行追踪和反馈。
需要注意的是，为了保证自身权益，建议在购物时尽量选择信誉较高、售后服务良好的商家，并注意保存好订单等相关信息。如果出现问题可以及时联系拼多多平台客服进行处理和解决。

我们在拼多多开店了以后，需要不断的完善自己的开店技能，只有这样才能够做得更好。各位拼多多商家们知道拼多多商家服务在哪里吗接下来的内容中为大家带来介绍。
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拼多多商家服务在哪jpg
其实，拼多多的服务市场目前没对外开发，需要以店主的身份登录店铺管理后台，左侧导航那可以找到服务市场的链接(服务市场>第三方合作软件)。
服务市场是专门针对店主开放，暂时不对外开放，所以这也是专门给商家服务的，大家如果有需要一定要去里看看，说不准就能知道适合你的东西。
可能很多小菜鸟也对拼多多商家后台不熟悉，所现在我们就来跟大家讲讲里面的大概的内容：
登陆拼多多商家后台，可以看到后台有这么多个分类管理，分别是发货管理，售后管理，商品管理，店铺营销，数据中心，多多客服，多多进宝等功能。
订单查询功能在发货管理里面，订单查询功能分为，近3个月订单查询和3个月前订单查询，查询功能非常强大，还可以批量导出和生成报表。
拼多多商家后台上方的导航有客服平台，主要功能是接待买家的售前对话，这块是客服或是店家经常会用到的和买家交流的工具。
数据中心的经营总览可以查看交易、商品和服务数据，并且平台还会根据你的经营情况给出优化建议。
评价管理可以查看到店铺近3个多月的动态评分，以及来自客户评价，可以随时跟踪订单状态。
拼多多的店铺保证金与店铺类目有关，不同的店铺分类需要缴纳的保证金也是不同的。拼多多的商家后台功能非常多，在这里就不做展开细说了，如果想开店的朋友们可以申请账号，去后台试试，其实花点心思把店做起来并不是很难。
关于后台的功能，有很多是非常实用的，如果你还不熟悉，那可以每个都去用用，很多东西，只要你用上手，就会觉得很简单。
看完了以上的介绍后，各位拼多多商家们应该知道商家服务在哪里了，在商家服务内容中有很多的功能是专门为拼多多商家们提出来的，希望上面的内容能够解决各位亲们的问题。

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