淘宝上,宝贝图片怎么那么模糊?听说用高清图,高清图怎么用?

淘宝上,宝贝图片怎么那么模糊?听说用高清图,高清图怎么用?,第1张

淘宝宝贝模糊:空间的像素不太满足宝贝的要求被拉伸导致模糊或者编辑时选择了适配手机影响清晰度和失真。不同展现的渠道(例如商品发布时的主图、详情页)对上传有不同像素要求,若空间的像素不太满足调用展现渠道的要求则会被拉伸处理。建议根据不同展现渠道的上传要求从空间上传对应的。

高清图是以符合上传要求的图(以淘宝宝贝主图为例),具体 *** 作步骤如下:

(1)登录卖家工作台。

(2)点击发布宝贝。

(3)选择类目。

(4)点击下一步发布商品。

(5)进入商品发布页面。

(6)找到宝贝。

(7)查看宝贝主图大小要求。

(8)点击添加上传。

(9)点击空间符合主图要求。

(10)符合主图要求添加成功。

(11)点击提交宝贝信息即可。

参考资料:

淘宝网-空间为什么会变模糊?

因为淘宝官方相册会降低你的质量
所以建议亲上传到不改变质量的高清原图存储空间
我们团队推荐用稳定的
专业的
藏宝图相册
>在网上购物实物与不符是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的,一起发给淘宝客服,申请维权
为避免买到实物与描述不符的商品。购买时,消费者首先要留意官网,那些PS痕迹很重,又没有细节图,就要留心了;在确定购买前,要查看卖家信誉和评价。对发货速度,色差,质量等评价做到心中有数。
如涉及服装尺寸问题,可以提供服装测量(建议使用皮尺),如涉及商品颜色不符、质量问题导致的破损等,请如实提供清晰,完整的商品照片。
在交易过程中,一定要注意交易的超时打款时间,如果交易打款时间较短,可以联系卖家延长时间。对于不延长交易时间且购买的商品又不能准时到达的情况,消费者可以直接申请退款并向淘宝网举报。
描述不符是大家常常遇到的难题,以色差、尺寸大小为例,从源头轻松解决描述不符的问题。
1商品确实存在色差问题。
比如商品实物图是灰色的,商品的主图却拍成了白色,存在明显的色差。
客服遇到该类问题该如何处理呢?
第一步:让买家提供商品实拍图,确认是否存在色差。
第二步:安抚买家,提供解决方案:适当补偿、退货、换货。
参考解决方案亲亲抱歉(道歉安抚),因为最近发货量大,不同批次的颜色会有些区别(解释原因),给您带来不好的体验我们真的很抱歉。为了表示我们的诚意与歉意,亲您看我们给您补偿一点的可以吗?要是亲实在是接受不了的话,您也可以申请退货,我们立刻为您处理。(提供解决方案)
第三步:看同一款商品,买家来反馈有色差问题的多不多,是偶然一件的问题,还是普遍存在的问题。如果是普遍存在的问题,就要及时反馈给上级,修改主图和详情页。提醒他们不要把P的太失真,尽量接近实物。
2商品存在少许色差,在正常范围内。
很多商家的都是自己实拍的,但也会有买家来反馈商品存在色差问题。
因为拍摄光线的不同、显示器不同、灯光的不同等等,颜色有时候看起来也会有些许不同。为了减少这个问题造成的售后和客诉,我们可以提前预防。
①在详情页标注清楚:色差说明(鉴于拍摄灯光和背景以及显示器不同,色差难以避免,我们已将色差调至最小范围,以实物产品颜色为准)


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