淘宝店诱导消费者加微信付定金,不满意了不给退钱

淘宝店诱导消费者加微信付定金,不满意了不给退钱,第1张

法律上定金和订金是不同的两个概念,定金法律上不可退,订金则可以退,单纯从法律角度来讲,店家没错,这就是合同,如果从诚信的角度来说,店家不怎么地道,你可再协商,微信微信只能微微相信,因为没有第三方制约所以微商就经常钻空子,还是不要在微信上买东西。吃一堑长一智。

当交易状态为“交易成功”时未收到货物,建议立即联系卖家确认协商。

此时是无法直接申请退款的,可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,选择“仅退款”—“未收到货”。

可以和卖家协商,如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入,在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果,多打客服电话催办,快的话半个月就处理了,慢的话一个多月,几个月也有可能。

扩展资料

选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务。

《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。

网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。

参考资料:

网络购物-百度百科



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