乐学 客户说差评多,客服该如何机智的回复？
我们也可以删除掉差评的，只是我们会看到差评，以后会有更多改正，会做得更好，一个公司经营那么久，不可能一个差评都没有
我们有差评是因为我们在市场上还是不错的选择，而且现在与那么多恶意竞争的人
望采纳新手做电商的一些技巧：
第一，最基础的选择产品。不管选择产品还是后期的更新，选择产品问题始终都是要做的头一件事，在刚开始做的时候可以选择自己熟悉的产品，比如家乡特产或者其他比较容易入手的产品，这样可以更好的规避风险。其实，产品开始从小类别抓起，比如说男装或者女装，产品范围过大不可取。第二，数据分析。在刚做电商的时候，不用购买各种各样的工具插件，也不用进行大范围的推广宣传，重点在于做数据方面的深入分析，一般只需要购买基础版即可。第三，从消费者的角度去看问题。新手在做电商的时候一定要将心比心，站在消费者的立场看待产品，因为只有消费者对产品给予认可，才能够占据更大的市场空间，拥有更多消费群体。第四，学习知识。要想做好电商，就要学习与电商有关的各种知识，电商归根结底属于销售行业，因此要有理论基础知识，才能进行实际 *** 作。对此要学习各种知识，顺应时代发展潮流，否则停留原地只会被淘汰。第五，选择平台。选择平台也是非常重要的，电商平台主要包括垂直型以及综合型两种，如果专业性比较强可以选择垂直性平台，如果专业性不强的话可以选择综合性平台，当然要结合实际情况作出选择，这样才能让客户深入了解产品特色。以上就是新手做电商的一些技巧，只有掌握了这些基础事项才能把电商做精做广，赚取更多的财富。如何回复就看你对这个女生的未来要求了，如果是心仪的女生，那就要说你就喜欢喝咖啡，然后通过讨论咖啡切入正题，先做他的客户，再看有没有可能进一步发展，但是小心被骗。
如果只是简单的聊天，那就说，哦，挺好的，马上转移话题，否则下一秒很可能他就开始向你推销了。电商的网上购物现在越来越流行，如果我们收到网购的商品很满意的话，会对购买的商品进行好评,然后店家会对你的好评进行回复。是否还在收集关于电商好评的回复文案呢？下面是我精心为你整理的“电商好评回复语大全电商评语范文”，可能你会喜欢，欢迎分享。
1、没有什么比亲的一句赞美，一句满意，来得更有力量！
2、感谢亲的光临，期待再合作啦！，请相信，我们一直在努力，如果有失误，我们定当负责并努力让您满意。祝您生活愉快，越来越美丽！
3、潮女亲们--，收到了满意的话好评打五分截图即可领取元现金元优惠券还送包邮券哦！
4、您是超级好的买家，感谢淘宝让我们有机会认识！交易虽然结束，服务才刚开始我们会让时间证明，您选择不会有错！
5、亲实在就是太客气了哦！呵呵，欢迎在来xx哦！亲！
6、谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。
7、店家服务的很周到店家的宝贝我很满意！
8、尽力为您服务，这是小店应当做的，谢谢亲的认可，和您合作非常愉快。
9、其实我们在完成一个约定，我们约定好这不光是一次交易更是一次愉快的经历。一起约定再次交易的时候我们已经是朋友。期待您的再次光临！
10、感谢您的光临，您的满意，就是我们最大的安慰，最大的回报，我们加倍努力做得更好！
11、关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！（^__^）欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
12、多么焦急的等待就是为了看到现在的结果，亲的好评对小店来说是多么重要，它是对小店服务的肯定，更是对小店工作的默默支持，它不仅激发了小店追求更高标准的潜力，也是对小店最大的报酬，让小店感觉到一切的付出都是那么的值得，感谢亲的支持，相信小店会做的更好，因为有亲。也希望亲时刻记得有小店这样的一位期待者在期待亲的再次光临！
13、感谢您一如既往的支持，感谢您和我们一起见证蓝冠的辉煌，我们将不断完善，争取做的更好，回报您的厚爱，谢谢！
14、感谢亲购买本店的宝贝，收到宝贝后若有任何问题，请您立即与我们的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价，期待您再次光临！
15、因为有您的评价，今天我们不知不觉的成了皇冠卖家…… 继续走高端路线，自主设计，自主生产，合理定价，希望亲能一如即往的支持小店哦，谢谢！
16、好买家--感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情--福禧龙，期待您下次光临！--
17、这个好评对我的意义重大，也许对你来说只是小小的一次点击，对于我来讲则是一丝光亮、一些温暖、爱与正义。好评真好。
18、质量非常好，真出乎我的意料，包装非常仔细，非常感谢，祝生意兴隆！
19、很好的买家，谢谢亲的惠顾，欢迎再次光临！
20、有什么问题，可以即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店！
21、我们会最大限度的帮您处理问题！
22、因为有您的支持，我们才有今天，感谢您的每一个评价，小店都会努力让您满意！
23、这满页的评语里，最美的话语也便是很满意了呢，就如学子十年的寒窗，金榜提名般时的喜悦。亲的肯定和信赖让我们的执著更有了意义。营养餐轻声呢喃能入我心者我必待以君王，美味在舌尖，入心田。祝您有春风十里不如你的满满幸福感！
24、感谢亲购买本店的宝贝，收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价（^__^），期待您再次光临！
25、欢迎您再次光临XXX店，XXX配件，XXX配件专营店。
26、一次交易，更是一次愉快的经历，一起约定，再次交易的时候我们已经是朋友！期待您的再次光临！
27、好买家感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情，期待您下次光临！
28、好好好！very good！
29、祝你生意兴隆！
30、感谢亲的光临，期待再合作啦！ 请相信，没有解决不了的问题 只要有一颗宽容的心 我们不是神，即使是，也无法做到万无一失 如果有失误，我们定当负责并努力让您满意 服务无极限，真诚每一天！XXX喜欢您来，喜欢您再来，XXX在手，安全乐无忧~~
31、一波三折，最后发现是一个值得交的朋友
32、有您的支持，我们会做得更好！欢迎您再次光临！记住本店：XXX。
33、祝亲合家欢乐！
34、好买家，和您合作真的很愉快，累计满300元可以享受95折，
35、好买家确认及时，有您的支持是我们前进的动力，合作愉快--
36、卖家服务真周到。以后带同事一起来。
37、很高兴认识您，有机会多来逛逛哦！
38、予人玫瑰，手有余香，您若满意，便是晴天！
39、谢谢亲的支持！您的满意是我们最大的欣慰。
40、感谢您的到来，家祝您初夏快乐，静享时光。
41、很好的买家，谢谢亲的惠顾，欢迎再次光临 21， 祝亲合家欢乐
42、~感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！~ XXXX期待您的下次光临！~
43、祝亲合家欢乐
44、宝贝质量不错，很喜欢了。谢谢掌柜。
45、亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！
46、感谢您的到来，小店祝您生活愉快，静享时光。
47、很高兴您与朋友都开心，小店的一件宝贝能换来亲们的开心，就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作，小店将提供最大限度的优惠。
48、如果您遇到什么问题或建议请及时与我们联系，我们会尽最大限度帮您解决问题！ 偶是新手，好多东东都不懂，还好有卖家在电脑的另一端耐心的指导，偶也好有成就感，终于弄懂了一直不太明白的问题^-^以后还要多多学习！
49、记得常回来看看哦！
50、非常好的买家，合作很愉快！谢谢亲对小店的支持，我们会不断的努力，争取做的更好，成长的路上有您的支持，我们表示感谢，欢迎再次光临；祝亲生活愉快，合家安康！
51、谢谢光临，您满意，请告诉别人，不满意请告诉我们。期待您的再次光临！记得收藏本店铺哦，再次感谢您的光临！
52、感谢您购买本店的商品，亲是个不错的买家哦，收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理
53、感谢您的惠顾 兴安包装祝你，新年快乐，合家幸福
54、如果您喜欢的衣服请您一定告诉我们，如果您对我们有任何要求建议也请您联络我们！
55、不错，很好的卖家。很好，很high！
56、欢迎您再次光临 XXX店，XXX 配件 XXX配件 专营店
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59、再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有欧e女装专营直销店陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。
60、亲 实在是太客气了哦 呵呵 欢迎在来ZZ哦 亲电商创业首先要有一笔启动资金,其次要有合适的电商项目;接下来就是组建自己的团队,最后是正式运营,开始营销和推广、接单、成交。
就创业而言，有时候选择比努力更重要。项目选择通常是创业实践前最重要的一环，它往往决定了你能否取得成功，电商创业更是如此。
如果你已经懂得或掌握某项专业技术，可以提供某种产品或服务来满足人们的某种需求，那么这个过程中将蕴藏着适合你的许多创业项目。这通常和你以往的专业、工作经历、生活经验以及兴趣爱好有关。另外，如果你有一些能够解决人们某些不便或难题的创意，你也能由此发掘出一些创业项目。正常回复就可以，这种回复不知道难度在哪里？
如果您是双十一活动大赚，那就告诉他累的半死，赚了些小钱。
如果您没有赚到太多钱，那就直接告诉他活动是大卖家发财的日子，小卖家连汤都喝不到，能赚就不错了，赚大钱不敢想啊。电商客服面试问题及回答技巧：1、请你自我介绍一下你自己回答提示：一般人回答这个问题过于常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。3、说说你最大的缺点回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。4、你对加班的看法回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。5、你对薪资的要求回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公，我则不会计较太多。回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。6、在五年的时间内，你的职业规划回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。7、你朋友对你的评价回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。8、你还有什么问题要问吗回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做回答提示：①原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
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