京东快递可以退吗?怎么退啊

京东快递可以退吗?怎么退啊,第1张

京东快递可以退货,退货流程如下:\x0d\1京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。\x0d\2然后在点击“申请”按钮。\x0d\3然后会进入填写资料页面,小编这里点击的申请是过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。\x0d\4申请成功之后手机会收到短信提示!然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。\x0d\5寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。\x0d\6然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。\x0d\7然后在点击“填写发货信息”按钮。\x0d\8然后在认真的填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。\x0d\9提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。\x0d\10退货成功之后可以退款记录。整个退货流程就搞定啦。

七天内无理由退货,有发票退全额,无发票扣税点。

京东退货流程:

1在电脑上申请 *** 作步骤:

登陆京东网站(>

2在手机上如何申请:

打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

扩展资料:

京东自营商品售后服务总则:

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

第三方卖家商品售后服务总则:

自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

1本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;

2退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;

参考资料来源:京东官网:售后服务 > 售后政策(自营) > 售后常见问题


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