拼多多客服电话号码是多少

拼多多客服电话号码是：

1、消费者热线：021-5339-5288

2、商家热线：021-5339-5088

其他：

一、进入拼多多App个人中心，点击“官方客服”入口。

二、关注微信公众号“拼多多”，在公众号中回复“官方客服”，获取“官方客服”入口。

扩展资料：

拼多多退换货流程：

请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系，说明退换货原因。

1、若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

2、若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

参考资料来源：拼多多官网-拼多多帮助中心

1、首先在手机桌面上找到拼多多并点击它。

2、然后点击屏幕右下方的个人中心。

3、接着点击联系客服。

4、然后可以选择并点击常见的问题和客服沟通。

5、最后也可以点击屏幕下方的对话框，将所遇到的问题反馈给客服。

如果您在拼多多与商家的沟通中需要转接人工客服，可以按照以下步骤进行 *** 作：
1 打开拼多多APP，进入“我的”页面；
2 点击“客服与帮助”，找到需要咨询的问题类型；
3 在问题类型页面中，点击右上角的“联系客服”按钮；
4 进入在线客服页面后，在聊天窗口中输入“人工客服”等相关关键词，即可转接人工客服。
需要注意的是，不同问题类型和商家可能提供不同的****和服务方式，请您根据实际情况选择适当的****。同时，在与商家进行沟通时，建议保留好相关证据（如聊天记录、订单信息等），以便日后维权之用。

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